引子
今天来到这里我想起了两句话,一句是“巾帼不让须眉”,另一句是“谁说女子不如男”! 各位美容业的精英们:大家上午好! 刚才主持人已经和大家介绍了我的情况,其实没有那么厉害,但是有一点要和大家说明的,做企业策划是一件非常辛苦的事情,我这个人最讲究务实,很注重策划的实用性和可操作性,如果不这样的话,那策划与童话或者神话也就没有什么区别了,所以我个人主张策划的目的应该是提高企业的工作效率和经济效益。 今天受恒琳公司洪总经理的委托,和大家一起探讨和交流关于美容院运营和管理方面的问题。 我做演讲或者讲课的时候啊,有三怕:一怕大家犯困,听我的课感觉没有意思,听着听着睡着了;二怕大家上厕所,听我的课感觉像懒婆娘的裹脚布—又臭又长,还不如去厕所躲一躲;第三怕呢,不知道大家能不能猜出来,就是怕大家去了厕所不回来了。 和大家开个玩笑啊,其实听课真的是一件很痛苦的事情,所以我尽量不把大家讲困了或者讲跑了……也希望通过我们的简短的交流能对大家有所启发。 其实在座的各位应该感到骄傲和自豪,因为我们从事的是美丽的事业,是美的传播者何塑造者,千百年来,人们对美丽的追求依旧痴心不改,甚至不惜忍受精神和肉体的痛苦: 相传,在中世纪的时候,欧洲贵族妇女吞食砒霜来改进肤色; 18世纪,美国女性相信男童温热的尿液具有抵抗皱纹的效果; 而维多利亚时代的英国夫人们则不惜剔除肋骨来显示自己腰肢的纤细和美丽。 相对西方来说,中国传统的“挽面”法较为实用:一根棉线缠绞成三根,分成两角交叉状,一位“好命”的长辈手执一端,另一端用牙齿咬着,双手一拉一合,一松一紧,将面部的细毛连根绞除。 大家也许都听过中国古代女子在结婚前都是要“铰脸”的。 再有就是“裹脚”,…… 所有这些都表明了人们对美丽的追求贯穿了古今中外的人类发展的历史,美丽的欲望与文明同步,所幸,如今人们无需为美丽承担过多痛苦。当然了,这意味着每年全世界有1600亿美元的花销被用于对身体的护理。 正如《漂亮者生存》的作者南茜·伊特考芙所说,“美貌是一个女人换取社会地位、金钱甚至爱情的资本,但是,它随时在衰老。”所以说,对美丽的向往和对时间流逝的恐惧推动着美容业的发展。 也正因为如此,我们的美容行业无论是在战争年代还是和平时期,无论经济繁荣还是低靡,她都不会受到任何的影响。 也许正是因为出于这些原因,在座的各位才毫不犹豫地选择了美容这个行业,所以我说,坐在这里的女人都是我们吉林省最聪明的女人…… 但是,我们吉林省最聪明的女人们在经营自己的美容院的时候却遇到了各种各样的问题,比如内部管理混乱;员工流失;怎么样开发新顾客;如何留住老顾客;等等很多很多的问题时刻困惑着我们美容院的经营者和管理者们。 |
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