![]() 1第一部分
一
个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,更要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为
他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感
觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。成败是说出来的,机遇是听出来的。只有插上“听”、“说”这两只翅膀,我们才能高高地飞翔。 2第二部分
你
可以看到,顺水推舟的效果还是蛮不错的,但也是看清情况的以后才用的。不分情况乱说话,同样也是给自己制造麻烦,很有可能是一个大麻烦。要想使用这一策略
至少保证下面两个前提:首先要认清对方的心态,弄清对方的心理状况。对方的心态决定了对方说话的内容和方式,所以,在谈话的过程中要注意把握住对方的心
态,弄清对方的心理状况,这样才能把握住机会,顺水推舟。然后要因势利导。有时候,机会要靠自己创造。 |
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