RackInTheCases巧妙发展内贸遗漏了的“缝隙市场”
———个人和批发零售客户
Rackinthecases利用网络营销手段把他们吸引过来。Rackinthecases瞄准的这个市场被称为“长尾消费市场”、“小众消费市场”。
知名电子商务专家余德光认为，受经济危机影响，海外大采购商普遍缩减采购额，但个人客户对产品的需求还在，只是经济危机令消费者更倾向于低廉的网购产品。这类网站的优势，一方面是更加贴近终端消费者的需求，具有很强的客户黏度，另一方面是它砍掉了烦琐的、争夺利润的中间环节，从而能赚取更多的差价。
电子商务研究中心认为，B2C的模式并不是简单地作出一个销售网站，然后在网上卖东西，它其实有较高的门槛。除了商业策划、网络营销、网站开发维护运营，还涉及到采购、库存、物流、管理等一系列工作。
实际上，Rackinthecases的网上销售只是其中的一个环节，更多的功夫还是在线下。
“Rackinthecases并非仅仅做网上批发零售，在线下我们有自己的采购和物流队伍。每个产品都要经过我们的检测，以确保质量。我们在线下跟普通的外贸采购公司并无差异。根据对全球市场的调研，进行产品采购后，我们把它们放在网站上销售，而生产厂家不需要做任何事情。”杨生说，“从质量监控、仓储、包装，到销售，Rackinthecases都亲自层层把关，从这个意义上来说，Rackinthecases已经不单纯是电子商务网站，它还为供应链提供服务。这需要大量的人力、财力，也需要系统的支持。”
艾瑞咨询分析师田欣认为，不管是内贸还是外贸的B2C，做得好的公司都在物流、仓储等环节不断增加人力、财力的投入。毕竟，飘荡在“空中”的B2C的电子商务模式并没有太大的生存优势，因为它们不能形成规模采购和高效的商品流通，很难在与上游供应商谈判时获得议价权。
Rackinthecases在这些方面下功夫，整合了各类产品的供应链，在网上推产品之时，强调“网站品牌”。只要客户在Rackinthecases买东西，不管是哪个牌子产品都能得到质量保证。此外，其仓储及配送体系也比较完善，能为众多网络消费者提供高效、低成本的物流配送服务。
紧跟市场流行的产品销售
Rackinthecases定位是：“向世界销售具有中国特色的产品”，口号是“one cases,racking the world”。
模式点评
艾瑞咨询专栏作者、电子商务专家余德光认为，Rackinthecases等外贸B2C公司，作为外贸交易的公司，通过将国内出口商的商品统一“网站品牌”，直接面向海外终端客户，因而拥有大批零售海外买家。
这种模式不但缩短了交易流程，使交易渠道扁平，而且最大程度扩展了海外市场，从而缓解了因经济危机传统B2B方式造成客户减少的冲击。
在这个模式中，网上售卖只是其中一个环节，其他线下环节需要紧紧跟上。
这个模式的另一个风险是：网站直接面向海外终端客户，它要承担海外交易的风险，这无疑增加了网站的资本压力。
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