建设银行、工商银行凭什么收个人管理费

建设银行、工商银行凭什么收个人管理费

2010年3月下旬，到建设银行办理一个储蓄存折。办事员说：“你得交3元钱，再办一个网上银行。不然，要收你管理费。”我说：“我现在用不着网上银行”。 办事员说：“那每月收你管理费”我只好办一个现在用不上的网上银行。

2010年4月26日，我去工商行办事时，又被告知：工资卡中每月必须有进账或有300存款余额，否则，要交管理费。

这有悖于各银行“存款自愿，取款自由”的服务宗旨。平民百姓很无奈。