2009年4月，通过激烈的考试、选拔，我光荣的成为德兴农村合作银行的一员，分到新营分理处工作。回顾这一年，我亦曾茫然、亦曾彷徨，但收获更多的是成长的喜悦和快乐。在各级领导的关怀指导和同事的热心帮助下，我坚定信念，努力学习，不断的在实践中砥砺自己，完成了从一名大学生到一名信合员工的转变。现将我一年来的心得体会与大家分享。
勤思 转变角色 坚定信心
从繁华的省城来到安静的小山城，从热闹的集体宿舍到寂寞的单身住房，从熟悉的大学校园到陌生的基层环境，作为一名刚毕业的大学生，刚走出校门就来到农村工作让我感到其中巨大的反差，也让我很不适应。如何转变角色，找准自身定位，成了摆在我面前的一道现实难题。在我最迷茫的时候，领导和同事主动找我谈心，并对我在生活上给予最大照顾。刚报到时，没有宿舍，领导主动挤出一间房间给我；没有浴室，同事大姐把自家的钥匙给我，这一切让我感觉到家一样的温暖。而后发生的一件小事，又让我感触颇深，使我开始重新审视自己的人生价值。国庆长假结束那天，我从家里赶回来上班，由于时间较晚已经错过了到单位的客运班车，当我站在车站前焦急的等待，正一筹莫展的时候，一辆急驰的摩托车突然在我旁边停了下了，问我“去新营的吧?”，我下意识的问到“多少钱啊?”，骑摩托车的大叔笑道“你是在银行上班的吧?我认识你呢，顺便带你回去”，由于回单位心切，我忐忑不安的上了车。在车上，大叔打开话匣子和我拉起了家常，原来前些年大叔和妻子一直在浙江一家窗帘厂打工,去年年底工厂倒闭后回到了家里，想自主创业办一个小型窗帘加工厂，可是苦于没有启动资金，后来通过我们分理处贷到了返乡农民工专项创业启动资金3万元，成功的办起了窗帘加工厂，当起了小老板。从大叔开心的笑容和质朴的话语中，我的使命感和责任感油然而生。是啊，作为国家培养多年的一名大学毕业生，能够有机会为社会主义新农村建设贡献自己的一份力量，不正是自己永远的誓言和追求吗？作为一名年轻的信合人,我们要勇于承担、敢于创新，积极投身于建设有中国特色社会主义的伟大实践中。
善学 夯实基础提升素质
学习是永恒的主题，是适应时代进步的需要，更是自我素质提升的现实需求。在工作中，我分配在综合柜员岗位上，由于刚刚跨出校门，缺乏的社会阅历和工作经验，对工作岗位和工作职责都不了解，加上语言不通等问题，使我遇到了较大的挑战，让我深感不安，面对这种情况，我虚心向同事请教，并及时调整心态，利用一切可以利用的时间学习充实自己。一是用心向书本学习，刚开始工作，总以为自己经过了大学四年的专业理论学习，能够得心应手的应付日常工作，但是事实证明，金融工作具有很强的专业性和严谨性，它不仅仅涉及到财会方面的知识，而且很多时候和国家的金融政策息息相关。因此，只有通过用心向书本学习，特别是对相关的财务知识和相关的农村政策，把自己煅炼成一个多面手。二是潜心向实践学习，实践是知识的源泉，综合柜员岗位更是具有较高的实践性，在工作中，我把大学所学的理论知识和工作结合起来，在学中干，在干中学，不断的深化对知识的理解，逐步提高实际工作能力。三是虚心向群众学习，柜员是展示信合形象的窗口，也是服务于广大群众的窗口，人民群众中蕴藏着丰富的知识宝藏，他不仅教会我们做事，还教会我们做人，在轮休时间，我和信贷员一起下到农户家中进行调研，和群众一起交流，经过一段时间，我不仅对所辖行政村基本情况有了大概的了解，还有了意外的收获，那就是我已经能听懂本地方言，而且有些简单的工作用语，也能用方言说上一两句了。
践行 勤修品行服务三农
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，经过一段时间的学习和适应，我以最快的速度融入到分理处的工作中。在综合柜员岗位上，熟练操作，用微笑面对每一个客户，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，赢得了客户的信任和好评。并且放弃休息时间主动承担库房的值守任务，利用守库的空闲时间，努力学习各项金融法律法规和国家的各项金融支农惠农政策以及信贷知识，以提高自己的品行修养，进一步的充实自己。
综合柜员工作平凡而单调，每天办业务、对库存、轧账、理传票，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但柜员工作是直接面对广大人民群众的、是直接为广大人民群众服务的，收获的快乐也是最直接、最丰厚的。每当我彷徨的时候, 是老百姓淳朴的笑容给了我安慰。每当我茫然的时候, 是老百姓挚朴的语言给了我前行的动力。
艰难困苦、玉汝于成，作为一名共产党员，我们承载着党和组织的殷切期盼，作为一名农村银行员工,我们肩负着金融支农的历史使命，作为一名综合柜员，我们代表着合作银行的形象。新的一年已经开始，让我们紧紧把握这个弥足珍贵的人生机遇，站在新的起点上，为把农村信用社（农村银行）打造成江西金融航母，更好地支持鄱阳湖生态经济区建设，加快实现江西崛起新跨越作出自己的贡献。
