于大城，一个以前我不熟悉的名字，但是今天过后，我记住了他，一个25岁开始演讲并走向成功的人士，被誉为中国员工培训第一人的大师级人物，啥叫天外有天，人外有人，啥叫不学习就会落后，今天算是见识了。
听完他讲的课，感想那叫个深啊，总结起来有以下几点：
1、团队意识
中国人，一个人是一条龙，三个人是一条虫，克服这个，我们就能成功。
2、安排工作，马上去做，不找借口，做到完美
太有道理了。以前总觉得自己是个完美主义者而不快乐，现在想想，其实不快乐的根源并不是坏事，只有自己目标高了，才能朝着自己的目标去努力，即使做不到真正的完美，但始终以一个高标准来严格要求自己，做事情的时候不找借口，才能把事情做好。
3、周围的事物让你不舒服了，说明你在成长；让你舒服了，你在落后
设想一下，如果你身处一个安逸的环境，事事顺心，其实这只是危机的开始，举个很简单的例子，如果把一只青蛙放到100度水中，它会一下跳起来逃离危险，而如果把它放到冷水中，缓慢加热水的话，这只青蛙的结局不说大家也知道。
4、做事情也好，做工作也好，要的是结果，不是任务
不要把一天八小时的工作当作任务来做，那样既累，也不开心，还起不到效果，而是做事情前先想一下这件事情的结果是什么，为了把事情办好，这就是结果，冲着这样的结果去做事情，做不好都难。
5、拓宽思想，以宽广的胸怀包容一切，用真爱的心去对待一切
于老师说，你看不惯某些人，说明你修养不够，宰相肚里能撑船，学会接纳身边的所有事物吧，要适应环境，而不是让环境适应你。但宽容不是纵容，这句话我最喜欢。
6、对待别人，用“应该”二字，别人对待自己，用“感恩”二字
只有做到这样，才能开心，如果觉得自己对别人好而要别人也这样对自己，那只是把自己的思想强加到别人身上，相反，别人对自己好了，要学会感恩，对自己不好，那也理所当然。
以上经验跟朋友一起分享，希望对大家有所帮助，我觉得我是悟到了一些东西。
成功的三种方式：
一、为成功者工作
二、找成功者合作
三、找成功者为自己工作
优秀员工的五大准则：
一、凡事负责任，绝不找借口
二、凡事用心做，把顾客当明星
三、凡事高标准，严要求
四、凡事积极主动
五、凡事团队第一
工作中决不能讲的六句话：
还可以，过得去，一般般，差不多，我以为，慢慢来
对客户决不能说：我不知道
工作结果三个衡量标准：
有时间, 可衡量, 有价值
优秀员工必备的五大心态
1、事业的心态
2 、付出的心态
3、学习的心态
4、长远的心态
5、感恩的心态
学习五大核心：
1）写感想 (500字以上)
2）做分享（20分钟、30分钟、40分钟及以上）
3）写承诺
4）做监督（读出来，贴出来）
5）每7天复习一次
争取每天进步1%
我今天哪里做的很好
我今天哪里可以做的更好
失败是成功之母，反省是成功之父
课堂部分经典语句：
坚持到底、永不放弃！
不缺知道，缺做到
我们要赚钱，我们要结果！
我是一切问题的根源，有错都是我的错
马上行动、没有借口、做到完美
优秀员工往往是做大多数人不愿意做的事
永远不要批评企业、批评上司、批评同事
拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力
用爱心做事业、用感恩的心做人
找到了路就不怕路远（拼命做、努力做）
超过别人一点点，得到别人的嫉妒
超过别人一大截，得到别人的羡慕
顾客永远不想买便宜，顾客永远只想占便宜
用心就是了解需求、超越期望、感动顾客
当我不舒服的时候是我成长的时候,当我很舒服的时候是我落后的时候
克服的困难的大小，决定成功的大小
先领导自己再领导别人，只有先蹲下才能跳起来，只有沉下去才能浮起来！
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