1、谁让你不可替代——《能解决问题的才是好员工》李嘉诚说:“当你提出困难时,那请你拿出解决问题的方法来……” 《中国首次青年就业状况调查报告》指出:“2006年我国大学毕业生平均就业率为73%。”更有结论显示,本科毕业生就业率还不及高职院校的毕业生。 企业到底需要什么样的员工?这是每个人都想知道的问题。 一份权威调查报告显示:无论哪一种行业,企业对各级员工解决问题能力的要求占到总职业要求的25%,远远高于其他能力的需求。 这份调查表明,解决问题的能力是当今企业在招聘过程中更为看重、更为关注的能力。笔者由于工作关系,认识了多家企业的老总和人力资源总监,在向他们了解企业用人过程中存在的问题时,很多人都反映,当今的企业太缺少能独立解决问题的员工了。一位市场总监就曾抱怨说:“他们总是把问题推给我,不管是专员还是经理,不管学历高低经验多少,在工作中遇到点困难就来找我,和其他部门沟通不顺畅也来找我。我现在哪还是总监呢?我就是个总管。要是有个能独立解决问题,只告诉我结果的员工,我马上任命他当我的助理。” 闲暇时,我常常想,自己以前的老领导、老上级们是不是也对我有这样的看法呢?如果真是那样的话,我可是尸位素餐,辜负大家的期望了。这样想来,我真是阵阵害怕。职场的年轻人们,你们的领导也曾在人后这样抱怨过吗?你们可曾担心过自己是否称职、是否已经成为领导心中打算找人替代的人呢? 在今日的职场上,我们要记住以下两点:(1)有学历不等于有解决问题的能力;(2)有解决问题的能力比有知识更重要。老板需要的,是会解决问题的人。成功青睐的,也是勇于解决问题的人。 不会解决问题就走人,这就是商业社会的伦理法则。 日常生活中大家都知道在北京等大城市是“停车老大难”,但为什么有些人总能找到停车位呢?有些人总抱怨某个客户回款难,但为什么别人接手后总能及时回货款呢?有些人总埋怨别人不配合自己的工作,但为什么别人就能在其他部门不愿意配合和上级领导不出面的情形下,说服其他兄弟部门通力合作把问题解决?不论你是快递小子、公务员还是企业员工,都面临和各种各样的问题打交道。从签订合约到市场调查,从应聘工作到人际关系,这当中包含了太多的问题需要解决。可以说,我们每个人每天的工作就是解决问题,从这个角度说,解决问题的能力是职场和人生生存的最重要能力。 2、成为一流团队和一流员工的奥秘——《让创造利润成为习惯》只有你为企业创造利润,企业才会给你财富 有些员工总是抱怨自己待遇差、薪水少,羡慕别人赚得多,却从来没有问过自己:“我为公司创造了多少利润?公司给我升职加薪的理由是什么?” 这样的年轻人,我遇到过不少,其实可以说,几年前,我也是这些年轻人中的一员。那时我认为,工作是为老板做的,我为公司赚的钱都被“万恶的资本主义”老板掠夺走了。于是我开始消极怠工,能明天做完的绝不今天做完,能多花钱的绝不节约成本。两年后,和我同时进公司的同事都升职加薪了,而我还是在老位置。 为此,我专门向升职了的同事请教。我终于明白,是否能获得加薪,是否能被提拔,表面上看决定于领导和老板,但归根结底在于我自己! 企业要盈利,就必定会重用那些能够为企业创造利润的员工。同时,企业也会给予那些创造出优异业绩的职员最优厚的回报。这个道理,我花了两年时间才明白,现在把它写出来和大家分享,就是希望职场中的朋友们不要再和一样走弯路。 适者生存,不适者淘汰,这是自然界的铁律;创造利润者生存,入不敷出者淘汰,这是企业界的铁律。利润是企业的命脉,员工的保障。没有了利润,企业就会垮掉;没有了利润,员工的未来难测。只有抓住不断创造利润这个关键,企业才能生存和发展下去,员工才有未来和保障。 3、一辈子走到哪都有企业雇用你的必杀技——《终身受雇力》要捧一辈子的金饭碗?一定要拥有“终身受雇力”的价值! 如果我现在再说“铁饭碗”这个词,估计很多职场朋友要么不明白,要么笑掉大牙——都什么时候了,还讲这个词?今天这个时代,哪有什么铁饭碗? 什么是真正的“铁饭碗”? 铁饭碗的真正含义不是在一个地方有饭吃,而是一辈子到哪儿都有饭吃; 终身受雇力不是让你在一个企业待到退休,而是一辈子走到哪里都有企业用你。 我有一个朋友,在行业算是小有名气。和我一直待在一个企业默默无闻不同,他已经换了几个东家了。我总认为他这样做是不忠诚,不会有企业喜欢。可事实恰恰相反,总是有企业主动向他抛出橄榄枝。正当我问这种现象感到莫名其妙时,有一次去他家做客,随手拿起他放在沙发上的这本《终身受雇力》,读后,我忽然有了种恍然大悟的感觉。他这样的人,不就是有个“铁饭碗”在手么? 如果你也希望自己手里有一只稳稳当当的“铁饭碗”,至少要具备以下四点中的一点:非常特殊、非常专业、非常深耕,或非常会调适。一定要记住,这年头不可能再有终身雇佣了,只有终身受雇力。 当今职场竞争日益残酷、职位增加有限,而新人却以几何级的速度递增大批涌入。没有人能够被哪个企业终身雇佣,在职场,你必须练就一种能力------终身受雇佣的能力。 这是你职场生存的根本,而且能使你“左右逢源”,立于不败之地,是你一生最有力保障。 《能解决问题的才是好员工》 电子工业出版社 2010年4月 《让节约利润成为习惯》哈尔滨出版社 2010 年6月 《终身受雇力》电子工业出版社 2010年 5月 |
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