经验丰富的服装人，家族十几年服装历史，对于服装工厂，加工，零售，批发，代理加盟均有涉及，在做生意的过程中，一直坚持写服装开店进货等指导性文章，热心解答网友开店难题，从创业伊始坚持至今，被网友称为“热心的暖暖”。在大学毕业后对比了服装的几种生意形式后，走上网络服装批发之路，至今已经成为国内女装网批界中的一面旗帜。
现任阿里巴巴论坛服装版块版主，阿里巴巴资深服装分析师，衣酷拿货论坛版主，天涯迷裳论坛版主，服装培训班特邀嘉宾讲师，阿里巴巴采访视频《开服装店进货法则》是点击率第一的最热阿里视频，阿里微博达人大赛第一名。“暖暖的衣橱”是暖暖与合作伙伴mickel共同打造的网上女装批发品牌。《财经网商》等多家媒体对其进行采访报道。
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广州女装暖暖演讲稿
首先，感谢服装探秘培训班为我们提供了这么好的一个平台，让我们服装界精英有机会聚在一起，济济一堂，交流各自的服装生意经验心得，这次的服装探秘培训班出来的学员会渐渐改变现在中国服装界的格局，由于网络的存在，使得大家的距离越来越近，曾经有客户和我们说，做了5年服装生意，每次来广州就到火车站周围进货，没有人会告诉她还有十三行，沙河，广大，锦东这样的服装市场。但是在网络上，她知道了这些，也知道自己当了5年的水鱼。还好她生意不错，一直都能平衡过来。在她从网络上知道了十三行，沙河，这些批发市场的时候，还从而知道了衣酷拿货网，知道了可以在上面进货。她很开心的告诉我，运用了网络来进货之后，基本上不用怎么跑批发市场了，因为网络批发平台上可以找到她需要的服装。
说起网络批发，这里面就有很多故事要说了。
首先，先根据我自己的经验说说对于网批市场的看法吧
网络批发是个新兴的市场，淘宝满足和解决了零售消费者的需求。但是服装商品很大一部分消费发生还是在实体店中，实体店比淘宝天生有个优势就是可以看见实物，摸得着产品，这个是在服装消费环节中重要的一环。所以服装实体店具有不可替代的地位，至少在可以预见的未来，网络零售是不可能取代实体店。
网络市场的兴旺让许多服装店主不得不注意到网络购物这块。有的服装店主视网络购物如洪水猛兽，大叫生意不好，被淘宝赶尽杀绝啦之类的话。但是有另外一些服装店主却发现了其中的机会，就是在网上他们能找到比他们更靠近货源的人，而且，网络进货的方式也方便很多，快捷很多，一旦有新款出来，直接在网络上订货就可以了，这样省时省力的多了，所以这些有新思路的店主纷纷在网络上寻找可以进货的地方，有需求就有市场，由此，网络批发的市场开始繁荣起来，这2年间网络批发界更是风生水起，涌起一大批有实力的网批商，还有很多原来做实体批发的老板也已经或者正在转型向网络批发这块市场，例如今天的嘉宾中，雅琦服饰刘总，培训班的莫老师等老板们都已经是在网络服装批发这一块做得很成功的了，越来越多的传统服装批发的老板会进入网络批发这个市场。这一点，今天我们的嘉宾中衣酷拿货网CEO胡总最有发言权了，现在在广州服装批发市场中，衣酷拿货网是声名鹊起，很多十三行，沙河，火车站的批发商都选择在衣酷拿货网上开网络批发档口。衣酷拿货网的优势后面我会做详细说明。
服装店主在网络上进货相对于在实体档口进货当然有很多方便之处
1， 反应速度快。供应商上新款时，服装店老板不必辛苦坐车跑到厂家去看货，而通过网络图片随时可以看到，看中即刻就能够订货发货。这样不但加快了新款的上市时间，也节省了差旅成本。
2， 选择更自由广泛。通过网络可以找到全国各地成千上万加服装供应商，这是去实体市场进货难以做到的，起码我们不可能跑遍全国去进货。我们可以通过网络了解到全国有网络商店的供应商的所有信息，对他们进行选择和购买。
3，节省精力。去实体市场，看上几天也看不了家，而且十分劳累。在网络上则只需点动鼠标、敲敲键盘即刻把产品给买回来，节省了时间和精力，以便腾出更多的心思去发展生意。
这些都能成为让服装店主在网络上进货的选择。
同时，网络批发当然也存在着骗子，货不对板等隐患，所以对服装店主来说，在网上进货还是要下好大决心才能决定的事情。至于作为网批商，怎么能够让自己的客户放心的进货，在接下来我也会和大家详细说一下哦。
以上是我的大致对网批的一些看法
第二点，我想说一下，对于想做网络批发的同学的需要准备什么以及大体上如何操作，这一部分也是很多想在网上做批发的同学所关心的吧。需要做什么准备先从常规的说起吧。
首先当然是货从哪里来，这个自然各有各路，用关系从厂里拿到的货，尾货，在批发市场拿货，实体同步网络批发等，千人千法，不一而足，找货的话，今天有嘉宾会分享的。
第二，老生常谈了，也是最重要一点就是货品质量的保证，这个一定是要列入必须准备一步。因为网络批发始终和实体批发不同的，实体批发的话，有实体档口，总有种眼见为实的感觉，拿到做工不好的有的人也就自认倒霉了，因为来回一趟为了换货都抵不过运费了，还有的离批发市场比较近的，就自己花车费坐车去换货了。但是网络批发呢，其实和网络零售存在的问题一样，只是看图片和宝贝描述，是不能够全面的了解衣服做工，布料和尺寸的，所以做网络批发更要对货品检查认真仔细，但是即使工厂出货时检查再认真，也是不能够达到网络进货的买家的需求的，一般都需要每天配货前统一再进行一次查货，这一部分的人手也要求能够跟得上的配置。
有了货品质量的保障之后，还要有拍摄的设备，这个也是不能缺少的。自己作为批发商的话，无论是拿别人的货，还是自己做货的，都要有实物拍照，即使拍照技术有待提高，但是也是要有实物拍照，因为实物拍照才是最能体现商品全貌的方式，而且商品要有细节图，甚至微距图，让客户虽然不能真正触摸到商品，但是能从视觉上感受出商品的品质。还有就是量衣服尺寸的尺子，作用和相机一样的。
还有其他需要准备的硬件设备，如电脑，稳定的宽带，办公地点等等自然就不用说了。
其实最重要的是自己的心态的准备和对于客户服务的制度。
因为在网络批发交易的过程中，总是会出现很多你之前想象不到的事情，例如，发货过程中，快递公司掉件了，例如，明明在产品描述页面写好了产品尺寸，商品图片都是实物拍摄，但是客户收到货品后却说货不对板，例如，遇到过人品有问题的，在某个城市有我们固定的实体店代理商，但是同个城市的其他人找到我们要我们出货给他，如果不出货就在论坛里说我们的坏话诋毁我们。这些客户都要怎么对待呢？像快递公司掉件的问题我们是核实情况后第一时间给客户重新发货，我们再和快递公司商量赔偿问题。对于客户咬定是有问题的产品，即使责任不在于我们，为了让客户有满意的进货过程，我们也包邮让客户退回来我们退款。对于要挟之类的，我们只要坚持我们的原则就可以了。
第三点，接下来就可以选择开网络批发档口的平台了，
网络上现在开店平台林林总总，我就不介绍太多了，重点介绍2个平台，一个平台是1688，作为阿里系旗下的主要批发平台，无论是客户资源还是商家资源在中国来说，说是网批商家争夺的主战场，自然是无可非议。阿里巴巴诚信通做批发有几项强大的优势，第一就是阿里巴巴投钱砸广告是其他网批平台不能与之相比的，在央视广告，在国内主要批发市场做广告，在广州火车站做过地铁的朋友应该还记得，前一段时间，广州地一大道通往地铁站的墙上都是阿里巴巴的广告吧。第二就是马云在中国电子商务市场深耕那么多年，阿里巴巴上有许多已经进过货的，想要进货的或者是纯属看热闹的服装店主，这是很有价值的一块流量。第三就是自有的淘宝店大批店主也都在阿里巴巴上面找货源。优势还有很多，我就不一一赘述了。当然不能光说阿里的优点了，还有阿里巴巴批发平台上你会遇到的困难，就是在上面，如果想要生意好，那你要舍得投钱做广告，又或者你在某方面很出色，他们可以免费推你，但是你可以给他们带来更多的流量，也就是要在阿里巴巴上做的出色的话，竞争对手是很多已经很成熟的网络批发公司。但是不用担心，如果你足够积极的话，阿里巴巴批发平台上经常有搞促销活动，你可以报名，有的促销活动甚至可以免费参与的。
另外一个平台的选择就是我们的衣酷拿货网，在衣酷拿货网已经有很多比较成熟的批发商进驻，如前所说，很多广州批发档主都在衣酷拿货网上开店了。衣酷拿货网是立足于广州，面向全国的网络服装批发市场，广州是全国服装的集散地，这自不必说，更重要的是这里的经商意识浓厚，很多人都想做生意，因此大大小小的服装商家都在衣酷拿货网上开店，这营造了很好的商业氛围，再加上衣酷拿货网的论坛是一个知识分享型的平台，设有专门的晒货板块给商家做产品展示，而在其他讨论板块则是纯粹的生意交流，经验分享的帖子，在衣酷拿货网上除了拿到好货，还可以在上面学习到许多在其他地方没有学习到的经营知识。
以上这2个平台是我在对比研究了国内众多服装批发平台后觉得最值得向大家推荐的2个平台。当然，还有其他的很好的平台，例如可以自己用网店系统开网上商城等等其他方法，这里我就不一一介绍了，有兴趣的朋友可以加我的QQ，我们详细沟通。
说了那么多网批的好处，好的前景等，通俗点说给大家画了那么大个饼，在最后要给各位想要做网批，入行网批的朋友提个醒，也就是泼泼冷水。网批并不是那么容易做的。
最后一章：网络批发商的苦中说乐
在此借用衣酷网友“实话实说”的一篇帖子说说
网络批发的客户存在严重的问题：1、砍价严重，无论你标个10元还是1元，对半划价的都有。理由：你们网络批发没有店租。反驳：我们一样在付出劳动，拍照需要成本，查货人员需要成本，电脑，网络，客服都是成本，做网批的成本甚至可以比开实体店还大。2、信心不足，无论是支付宝担保交易还是银行汇款，都有怕前又怕后的心态。赠送大家一句：没有第一次的合作怎么知道人家诚信否？有心耍赖的商家，货到付款也赖死你。真心做交易的商家，预存款或者汇款也是安全的。3、运费上纠结，这个没什么好说的，每个地区的收费标准都不一样，出现差异也是正常的。不舍得运费那么就坐车过来吧。总有烧钱的一处。4、在图片上着眼，图片拍的不好就说你图片质量差，图片拍的好了又说你可能不是实拍，要么就说没有模特图，有了模特图了又说，价格都用在请模特了吧？5、明明设置好了最低起批量，非要纠缠几天“给我批一件吧，好不好，看看板！”
这就是做网批的无奈，客户都以为网批商每天在电脑前轻松接单，发货，收款，其实网批商凌晨2,3点睡觉是常态，每天忙的像陀螺一样，厂里的货要调配，查货人员要安排好，客服的服务要抓好，从早忙到晚，一到月底清帐发完工资之后发现，原来都帮员工和房东在打工了，呵呵。
网批商的辛苦只有网批商知道，在这里我就偷懒一些，直接就在这个帖子里面把一些店主的回帖拿来分享一下，其实听听还是很有意思的，呵呵
外贸平价优衣坊说：最近我就遇上了一位很“极品”的买家，在我店进了5件，收到却说想退货，问清原因，原来是我提供的水印图带有英文字母，对方说用不上，当时听了想晕，批发做了这么长时间，真还是头一回碰上这样的买家，但后几天对方还是以其它理由要退货，就是一件真丝没图里的漂亮，大家都知道真丝易皱，买家说她自己不会烫，根本卖不出，而且还拿差评要挟我，对这样买家，我实在不想费时间了，就让对方自己出运费退我算了，所以我建议批发第一次做担保交易，以后就要立即付款形式或做付款链接为好，毕竟网批上的买家素质不一，我们做生意是求财不求气，结交朋友不树敌，真诚希望所有的买家都能以宽容之心合作，最终达到共同互惠的目标。
莫小烟说：说的好 ，鼓掌，有些小的零售店，估计是怕压货，恨不得卖一件进一件，无论是说破天，多一件也不拿，网批本身底线就低，实体拿个十件八件一百二百的很少见，一个合作了很多次的客户（拿的最多的一次是700，合计拿了很多次，好像也没到两千），大家知道夏天的T本身就是跑量的，我最少十件还能混批的，这家伙好，就要五件，还只有一个款，不同色，本来是不批的，后来加了一块钱，说实话，我零售一件全赚出来了，唉，碰上这样的客户，也真是没辙
fdancer说：不说还好！说起泪水就止不住的流啊~~~~~· 某些人还以为兄弟伙赚了多少钱！ 小额批发的客户拿货数量小、价格嫌贵、质量要求高。几块钱的T恤，比伊丽莎白穿的衣服要求还严格。这样款式不喜欢，那样颜色不喜欢，感觉它自己就是终端客户一样，忘记了自己是批发回去是卖给别人的。有些是刚做生意，拿回去卖不掉就说质量问题，要退换。做生意真需要天赋的！ 算了不说了，继续工作吧！！！
逸珊11说：之前我定的是五件混款，结果就有很多零售的跑来了，其实买来自己穿也没有什么，你也知道店主一件只挣你个二三块，是不是也为人家考虑下，别那么多事。不呀，给我量尺寸呀，讲价呀，不降就一直磨，还一口一个你不希望我们长期合作呀。
火大的是一个客，订了五件，有一件是缺货的，我就说要不算四件吧，他就嫌四件平均下来路费贵了，做批发的怎么能缺货BALABALA。我说要不你等二天，二天后能到货的。我等着穿BALABALA，还说话特难听，打电话给他还吼我。
我说你申请退款吧，他还不愿意退。不过我心打定主意不给他发货了，发了也是四个差评，我可惹不起。
当天把混款就提到十件了。
四维女装说：道出了网批现在的不成熟和所处的初级阶段。最近郁闷了2件事，一个是刚加入我们客服QQ，咨询我们怎么批发，怎么交易，我们教他用支付宝，可他又说
不会，那我们可以物流代收，先预付30%货款，又说不能先发货后付款吗？我们说公司规定必须先付30%作保证金，他就立马说我们是骗子，老把戏了，叫我们不要掩饰了，还说上次给了我们500元，不发货！！ 我们都滴血了，，，，还没有交易，我说你搞错人了。
第2个客户，说不好用支付宝，那就先付30%，300元作路费保证金，订了1000多的货款，货发到了湖北邯郸，货运站打电话过来说，联系不到收货人。再耽搁2天就要收仓位费了。害的我们公司拼命联系他，又QQ联系他，联系不上，过了2天叫他朋友打来电话，说货不要了，店面没有找到，先不要了，对不起我们，真是郁闷到家了。。。。。
以上就是广州女装暖暖的服装探秘同学会的发言稿件，希望暖暖的稿件能和广大网友激起思想的火花O(∩_∩)O~
