分享

求职必备

 睿智08 2010-09-23
面试自我介绍一分钟
一段短短的自我介绍,其实是为了揭开更深入的面谈而设计的。一分钟的自我介绍,犹如商品广告,在短短60秒内,针对“客户”的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起“购买欲”。  
  自我认识想一矢中的,首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。
  最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。
  职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。
  投其所好清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。
  好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。
  但有一点必须紧记:话题所到之处,必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
  铺排次序内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或记录增加印象分。
  身体语言不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。
  身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众专心,也可表现自信。
  曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语言。


面试之际:有时无声胜有声
面试是决定求职者前途命运的竞技场,大多数求职者都会急于用充分的表达来展现自已,甚至惟恐言之不尽。其实,在很多情况下,“无言”也是一种表现的方式,就像美术中的“留白”一样,同样达到实现让对方认可的效果。
学会当一名倾听者
  许多求职者仗着聪明,往往不等招聘考官把话问完,就中途插嘴,因此常发生错误,这种急躁的态度,很容易造成损失,不只是弄错了问话的意图,中途打断对方,插嘴回答,也有失礼貌。
  不知道如何做一名成功的倾听者,面试考察自然会败北。耐心听完主考官的问题,弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在别人说话时,唯唯诺诺,仿佛都听进去了,等别人说完,却又问道:“很抱歉,你刚才说些什么?”对他来说,也许只是一时的心不在焉,听漏了重点,对说话的人来说却是件很失礼的事。
  所以参加面试,一定要集中精神,细心地听完对方讲话,倾听对方说话的神情也很重要,听主考官说话时,眼睛望着地下,或嘴巴微张,呆呆地听,甚至重复发问好几次,都会给人不好的印象。有人常会轻率地问:“刚才这个问题,能解释一下吗?”或者说:“我不太明白刚才这个问题的意思。”这些对面试的你都是不利的。你宁可聪明一点地表示:“据我听到的,你的意思是否是这样?”即便你真的没听懂,或听漏了一两句,也千万别在对方说话途中突然提出问题,必须等到他把话说完。
打扮好了再出去找工作
  有句话说:“五成装扮,五成工作”。意思是能适当装扮自已的人,在极重视人际关系的公司中,等于你已经做好了一半的工作。所谓的装扮并非一味地追求“时髦”,而是必须配合你的工作场所状况而改变。当然,身体健康也直接左右着它,因为肌肤的光泽、笑容与表情都被列入“外观”的范围之内,尤其是对于女性求职者,你的自我形象优劣则“无声”地关系到求职的成功。如果你的体重已超过正常标准,就应该控制自已的饮食,去买一身漂亮的新西装,以及与之配套的提包、手套等饰物,让高级发型师为你做个时髦的发式,站立时应挺胸抬头,走路要有精神,你应该以“我一定行!”的精神去进行求职面谈,正如罗斯福所说:“除非你自已看不起自已,否则任何人都无法使你感到自卑。”
正确解读专业语言
  这是一位著名女舞蹈家的真实经历:她在十四岁时,舞蹈技能已经十分出色,于是去一家专业剧团应试。考场设在练功房,考官们整齐地坐成一排。当她进入考场后,主考官手执一大头针对她说:“这是什么?”“针”,旋即考官将针掷向地上(实际上并未扔出),说:“请把它捡起来。”女孩趴在地上认真寻找,终无所获,急得直掉泪。几分钟过去,考官说:“考试结束,请叫下一名考生。”小女孩急于表白:“我会跳小天鹅,会演白毛女!”结果无济于事,还是客气地被“请”出了考场。
  几天过后,经过专家的点拔和女孩的苦苦努力,她又获得补考的机会。考试的题目是:“请你把眼镜找出来,带好。”小女孩心领神会,立即用自已熟悉的舞蹈“词汇”表现没带眼镜时的彷惶、呆滞及找到并带好眼镜后的喜悦、明亮,从此这位小女孩踏上了舞蹈事业的成功大路。在这类面试考察中,正确解读“无声”的专业语言最为重要,这一方面需要日积月累的扎实训练。另一方面也需要临场发挥、灵活机动。
灵活测评值得借鉴
  我认为富士康这种考法并无不妥,综观世界著名企业,都将人才素质摆在首位,这种素质应包括文化、修养……而智力测试既要有渊博的知识又要有丰富的社会实践经验,这种测试会让无知者止步,也可能会让读死书而造就的“高分低能者”现形。其中英语测试填的都是相关的介词、动词等,显然难度不是太大,可能初、高中以上文化(当然成绩较好)就能解决,而连起码的初、高中文化都没有,何能应聘一家著名的企业呢?
  作者申生的观点,所做工种(冲床、压铸等)与考题无关,其实细想一下,“无关”二字岂能包容?现在的企业要求员工不但要用手做事,更要用头脑去思考体会,这样才会在工作中少出错。相反,灵敏的员工在工作中会举一反三,提出良好的整改建议,做到事半功倍。
  某次日资企业的招聘,招聘点设在深圳香格里拉酒店,考试时间一天,上午笔试内容包括语文、地理、数学、英语等综合大餐,下午全是智力测试,不同点是智力测试都为判断,测试题以音乐形式播放出来,应聘者必须在5秒内选出正确答案,否则会错过下道题的听题时间,应聘者精神必须高度集中、去听、去分析、去判断……这样应聘者没有良好的文化、心理素质岂能过关!而此次招聘的对象为上至经理、下至锅炉工。
  鉴于此,富士康这种考法值得借鉴,其它有条件的企业不妨一试。



面试中要慎言
面试时,你有可能会被招聘者问及离开原职位的原因,若是由于上班路途太长、专业不对口、随迁搬家、结婚等人们都可以理解的因素,你可以如是道来。可是,有些因素,谈起来就要很慎重了。
  1、人际关系复杂 现代企业讲求团队精神,你对人际关系胆怯和避讳,可能会被认为你在人际交往中缺乏协调能力。从而妨碍了你的从业取向。而如果招你来就是为了让你帮助协调单位人际关系,那你的回答就与要求背道而驰了。
  2、收入太低 这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,而且很计较个人得失,并且,会把“如果有更高的收入,会毫不犹豫跳槽”的观念形成对你的思维定势,从而影响对你的评价。
  3、分配不公平 现在企业竞争中很注重努力和结果的结合,效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,旨在用物质刺激手段提高业绩的效率;同时,很多单位都开始了员工收入保密的措施,如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。
  4、上司有毛病 既然在社会中发展,就得和各式各样的人打交道,什么样的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,则说明你缺乏工作上的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或关系单位的人时会不会凭好恶行事。
  5、领导频频换人 工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动,与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感,反映你个人角色的不明确。
  6、工作压力太大 现代企业讲究快节奏,企业中的各色人等皆处于高强度的工作生存状态下,有的单位在招聘启事上干脆直言相告,要求应聘者能在压力下完成工作。这已经是大势所趋。


小心你的话外音
看人看相,听话听音。面试时,你回答的每句话,富有经验的主考官总能听出一些“言外之意”,并从中了解你的工作价值观,判断你和公司发展、工作职责、企业文化等方面是否相融、相互促进,最后决定录取你与否。  
  比如,主考官面试时最喜欢问的一句话是:“你找工作时最在乎的是什么?”
  如果你回答:“我希望追求一份有发展空间的工作。”其实,主考官知道,你的真正意向是:“钱多、事少、离家近。”
  如果你说:“我希望得到一份能全面展示我的长处的工作。”主考官会感觉你可能在以前的工作中有志难酬,究竟是何原因他一定会在接着的提问中继续查找。
  如果你说:“我希望在一个气氛和谐融洽的环境下工作。”主考官判断:你以前的工作单位人际关系复杂,大家各怀鬼胎,互相勾心斗角。
  “我希望在一个朝阳企业工作,最好是高科技产业。”主考官判断:热门的企业是你最热衷的,正所谓“君子爱财,取之有道。”不过如果总以“利”字为先,那你的忠诚度可令人担忧。
  “我希望付出与所得成正比例,有能力者能脱颖而出。”主考官判断:可能你以前在激烈的竞争中,错失晋升良机,因而在待遇上不甚满意。一旦官衔与待遇都迎刃而解时,你会继续为公司拼命努力吗?
  一般来说,阅历丰富的人择业时,考虑层面会较广、层次较高,而资历较浅者,则容易过分计较经济层面、个人发展方面的问题。
  一份好的工作背后,一定有成百的竞争对手在同场较量。因此,考虑成熟、把握答话分寸是你顺利通过面试的关键一环。



面试中你能做到随机应变吗?
有的单位或部门主管,在对待求职者时会用另一种面试方式,考考求职者灵活多变的能力。  
  阿华和阿莉同时应聘某公司销售助理一职。在这之前,她们都做到了“胸有成竹”。可是在面试过程中,阿华就是因为缺少起码的应变能力,而使自己痛失一次机会。
  当时人事小姐先叫阿华到经理室面试,阿华在经理示意让其坐下以后,心里便盘算着如何来回答经理的提问。可是,经理并没有像阿华想象的那样急于提问,而是面带微笑地看着她,阿华不知道这位经理的葫芦里卖的是什么药,显得不知所措,不免紧张起来,也不敢正视这位经理。最后还是这位经理打破了僵局,按照惯例向阿华提出了几个简单的问题,便叫她出去等候通知。
  轮到阿莉面试了。经理同样面带微笑不主动提问。阿莉见状“主动出击”,改变被动局面。她首先介绍了自己的基本情况,逐渐把重点转移到自己精通的专业知识上,在交谈中,这位经理不断地穿插一些销售方面的问题……面试的气氛一下子变得轻松自然起来。这位经理给阿莉的评语是:谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷,还在后面打了个“+”号。阿莉顺利过关了。
  随机应便,是求职者应具备的能力,重要的是,要意识到招聘人员和你是平等的,你们在进行双向选择,无须紧张。




应聘面试,别耍“小聪明”
某招聘现场,某公司正对十余位求职者进行最后一轮面试:
  “你觉得自己有什么缺点?”主考官突然问一位姓邓的求职者。“我工作过于投入,人家都说我是工作狂。”邓先生不加思考便脱口而出。主考官笑了笑:“工作投入可是优点啊,你说说你的缺点吧。”邓先生仍未察觉考官态度上的细微变化,颇为自得地喋喋不休:“我是个急性子,为人古板,又好坚持原则,所以易得罪人。另外,我还……”考官“嘿”了声,脸呈不悦,手一挥,终止了问话。
  邓先生的求职结果是不言而喻的:有谁会喜欢一个自作聪明、玩滑头的人?
  还有一则求职故事:某三星酒店招一名保安部长。当时,应聘的30多人中,有警察学校的毕业生、有退役军人、还有大学生。最后入选的却是一位仅有高中文凭的貌不出众的河南籍青年。有人问何故,老总说道:“我喜欢他老实!”原来,老总在那一堆夹着几份假文凭、假履历的求职信中,发现了这位只有高中文凭的小伙子。约见交谈之后,这位朴实憨厚的求职者给老总留下了良好的印象。老总再经明察暗访,证实了他的人品不错才聘用的。
  常说:“金无足赤,人无完人。”以上两则启发我们:人生立世诚为本。诚实最终会带来好运。自作聪明“把优点故意说成缺点”,靠隐藏在“漂亮”技巧后的虚伪去掩饰自己,不仅显得滑头、虚伪,而且必是惹人反感。实际上,适当透露自己的缺点、正视自己,考官往往很欣赏。所以,智者说——诚者赢也。此话不假!





面试中的常见问题应对指南

一些求职者对这些指南不以为然,认为很假,殊不知,口才和表达技巧也是需要学习的。
面试第一问:谈谈你自己

“谈谈你自己吧!”面试时,在基本的寒暄之后,你被提问的第一个问题往往是这样的。许多应征者会认为“我不是都已经写在简历中了吗?为什么还要再问?”因而面露不耐之色,有的甚至会以“这些我在简历中都已经写得很清楚了”作为答复。

这样的回答是不可取的!完全是浪费机会的做法。面试官问你这样的问题,其实是把主动权交给你了,正是你表述自己的好机会。有效的自我介绍往往能够能够使接下来的面试轻松流畅,最终使你获得你想要的工作机会。

有效的自我介绍不是机械的说明你叫什么名字,从哪里来,到哪里去,那就显太乏味了。要有重点地进行自我推销。如果你在面试前认真做过功课,那么你必然已彻底地认识自己:我最大的长处、特色在哪里?哪些是我过去做得最好的事情?我具备什么样的专业技术、知识?然后巧妙地在自己的特色与所应征的工作之间找到着力点、相关性,并将其突出出来。

刚踏出校门的毕业生,面对这个问题时可能觉得无从谈起。其实,对于尚无实际工作经验的应征者,面试者无从询问“工作”本身的专业性问题,但是他可以藉由你在课业上的表现、所选修的课程以及所参加的社团活动等方面,来判断你是否具备做好这份工作的潜力与能力。你所要表达也就是对应征工作的自信。
问题2:你最大的成就是什么,为什么?

主考官问这样的问题是在考察应聘者的价值观,应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。

对于初入社会的毕业生常这样回答:“在校时学业虽然很重,我还是顺利圆满完成了。我非常骄傲能在上学时外出做兼职。”

表面上看起来这种回答好像不错,也许很多人曾做过类似的回答,但它缺乏有价值的内容。首先,这种回答毫无特别之处;其次,回答太空泛,应找出自己经历中的亮点作为事例讲给主考官听。就算你没有得过奖学金,没有担任过什么职务,也没有组织过什么活动,你肯定也有自己的亮点,比如说:我觉得大学四年我最大的收获是结交了很多非常好的朋友,建立了非常好的人际关系。

问题3:你认为自己在什么样的条件下工作最有效?

此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息,还可以知道应聘者的不足在哪里。

如果回答:“不管在什么条件下,我都会努力把工作做得最好。”并不是十分妥当的,至少有喊口号的嫌疑,显得不够成熟。对于管理者和做人事工作的面试官来说,他很清楚任何一个员工在工作中都难免有产生情绪的时候。他想了解的是你的期望值和公司所能提供的条件的差异以及你对不满意工作环境的承受能力。如果你对作风强横听不进下属意见的上司实在不能忍受的话(假设你正是因为这个原因辞职),不妨举例直说,免得得到了这份工作才发现面对的正是这样的上司,那就非你本意了,为了对自己负责,你可以具体谈谈你期望的工作条件。当然,从另一方面来说,大多数的面试官都不肯承认自己的公司存在着这样的管理者。

问题4:你为何想进这家公司?
这个问题的假设是:你是积极地寻找合适你的工作,可能事实上不是这样,你只是漫天撒网地找一份工作,但你绝对不能如此说明,应该顺着提问者的思路,谈谈这个公司对你的吸引力,可以从行业的前景谈起,然后说你们公司在行业中做得很成功的等等,假如事实上这家公司还不是很成功,你可以说你们公司的进步是非常快的,我认为非常有发展潜力等等,总之根据具体情况给面试官一个满意的回答。

问题5:你认为你适合干什么?
        
         错误回答:只要公司需要,我什么都能干。这类“服从需要”的空话是给人非常不好的印象的。你觉得自己最适合干什么,自己的喜好是技术还是管理,坦诚地告诉人家就可以了。
问题6:你对薪水的期望值如何?

对于应届毕业生来说在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。对于跳槽的人士来说,一般是期望比以前的工资要高或者至少持平吧,所以就不需要避开这个问题了,根据自身的条件说说你的一个期望值。

问题7:能否描述你的个人职业生涯规划?

这个问题在很大程度上是考察你的职业稳定度,没有哪一家公司愿意招聘流动性强的员工。虽然跳槽流动很多并非你本意,但在回答这个问题时最好不要流露出学了东西就走人的想法。应该表现你踏实的一面。简短描述你对未来职业生涯的规划。

问题8:现在你可以向我提关于公司的任何问题。

一般在这个时候不要谈到薪资问题,好的问题是问一些面试官乐于回答的问题:在公司里通常新员工要学些什么,会遇到哪些困难?在公司里,我的发展机会如何?公司与某公司(竞争对手)相比,有哪些长处和短处?能否简单介绍一下公司文化?等等。当然如果你很有信心和见地也可以提尖锐的问题,让面试你的老板发现你与众不同的思想。






毕业生面试四忌
1.忌临阵怯场。
或许你成绩名列年级前三名,或许你的综合评估已为你争取到了留京名额,但如果对自己毫无信心的话,势必会影响自己在面试时的临场发挥。因此,面试前你不妨试试下面的小伎俩:
面试前一天,与朋友彩排一下,准备好经常提及的问题的答案,让朋友提提意见。
面试前一小时,浏览一下自己的简历,特别是所获奖励等项。
面试前半小时,深呼吸,提醒自己以前再大的坎儿也闯过来了,今后找工作会经历更多的面试。
面试前五分钟,试着背一下唐诗三百首,或林肯的葛底斯堡演讲,放松一下情绪,以便投入紧张的战斗。
2.忌与众相同。
“能介绍一下自己吗?”是面试时常问的问题,切记不要把自己的简历复述一遍。你甚至可以讲一个自己的故事,让对方了解你的性格、脾性。面试时,要注意自己的语音、语速。要想让考官满意,你可以模仿他们的语速。
3.忌“口直心快”。
如果每次考官刚说完问题,你就迫不及待的去回答,会显得不够稳重。当然了,如果每个问题都要想了又想,又显得过分谨慎,畏首畏尾。正确的做法是:大多数问题一经提出,你可以立即回答,边回答边考虑如何收尾。其他比较棘手或意想不到的问题,你可以采取下列对策:
把对方提出的问题用陈述的语气自己讲一遍。如对方问‘你有时会不会感到与他人合作很困难啊?‘你可以这样回答:“在学校的各种社会活动和小组课题中,我从没有听到别人说跟我合作很困难。如果有的话,我想那是因为有时我对自己感兴趣的活动太投入了。”
确认对方的问题,“您指的是……吗?”
4.忌无视规则。
面试是程式化很强的活动,有自己的游戏规则。如:衣着得体;第一印象至关重要;肢体语言要恰到好处;不要老是盯着考官;面试后写感谢信或询问录取情况以表示你很重视这份工作。无视规则,就会输掉比赛。
------------------------------------------

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多