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眼下搬进新居、购买新家具的市民越来越多，去年本市民用家具的销售额已达100亿元，关于买家具受骗上当的投诉量也明显上升。市家具行业协会最近举办了家具企业与消费者的互动活动，行家提醒市民，一些家具小店的老板常弄虚作假，消费者买家具须谨防滑头商贩的三类花头，特别要注意别上“低价”诱饵的当。
花头一：“绿色”吸引眼球 有些家具小店的摊位上挂着“绿色环保产品”、“消费者公认信得过产品”等认证标牌，有的甚至堂而皇之挂着“中国著名品牌”等荣誉证书，推销员则煞有介事地把认证单位说得权威得不得了，消费者听了很容易被骗。市家具行业协会在市场检查中发现，发放这些证书的机构大多不具备认证资质。家具老板给几千元钱，证书就能到手。有的证书时间早已过期，挂在摊位上主要是为了吸引眼球。 【行家支招】若订购“环保家具”，要让摊贩出具具体的环保认证证书，并把产品的环保标准写进合同。 花头二：实木家具不“实” 近年来实木家具吃香，但不少实木家具不“实”。有许多所谓“实木家具”仅仅用实木做框架，价值实际上比全实木低一半。销售商舌头打滚胡乱说，往往会有意无意地把“实木框架”省略为“实木”。实际上，家具材质有全实木、实木、实木面和人造板、双包镶、综合型等，按规定必须清楚说明。有位市民买进一套“实木家具”，不久隔板裂开，仔细一查，后板、隔板、搁板都是中密度板。这位市民向销售商“讨说法”，得到的答复是：这本来就是实木框架家具。 【行家支招】家具材质是全实木、实木还是实木框架，先看家具标签上的说明，后让摊贩写进合同和发票。 花头三：俗称骗人报“低价” 本市早已规定停用117种进口木材或国产木材的俗称，并明确划定8种木家具和软体家具名称标识。但执行情况良莠不齐，一些滑头销售商依然用五花八门的俗称蒙人。例如把低档铁木称为“紫金柚”，印茄木称为“金柚木”，四籽木称为“龙檀香”等。一种被称为“斑柚”的硬木，用其制作的“柚木家具”，给出的是比一般柚木家具便宜约30%的“惊喜价”。实际上，“斑柚”真名叫赛鞋豆木，属一般实木。还有一种红翅木家具，销售商往往称其是“最低价”红木家具，实际上红翅木与红木根本不搭界。 |
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