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腾讯、360大战搅局互联网 飞信或成最大受益方 最近，要说互联网最热的话题，就算是360与腾讯的用户隐私大战了，真可谓你方唱罢我登场，犬牙交错好不热闹。11月4日，在360推出扣扣保镖将近一周后，腾讯终于祭出最后的杀手锏，宣布在所有安装360软件的用户电脑上，终止QQ服务，也就意味着，QQ与360不能再共存。 消息一出，业界哗然，而众多评论家也不出所料的分为两派。一派是有人称赞腾讯够狠，够绝，360面临很大危机；但是笔者发现，更多的评论是偏向360，并对腾讯此举表示厌恶，认为腾讯单方面终止QQ服务，没有注重用户感受，此种做法为下下策，必将失去人心。 笔者站在中立角度，不去评论这场战役的孰是孰非。我只希望大家明确一件事，究竟是腾讯QQ的竞争对手够多够强，还是360的对手多，各方所处局势又如何。 首先说腾讯，在即时通讯方面，腾讯目前最大的竞争对手就是国字号的“飞信”，除此之外MSN、UC、Skype、阿里旺旺等等，哪个不是虎视眈眈，都不是好惹的主，而且随着智能手机的普及，以及移动互联网与传统互联网的相互交融，飞信现在的用户数量正在以几何级数暴增，成为网民最使用的软件之一。反观360的对手，只有金山、卡巴斯基还在苟延残喘，而且市场份额所剩无几。 由此可见，现在腾讯单方面不和360兼容，难道用户就真的会选择卸载360，而去继续使用QQ吗？腾讯的如意算盘打错了，我认为用户选择卸载QQ的人可能会更多，这些用户大多会放弃QQ转而使用黏性更强，朋友关系更紧密、而且免费易用的飞信等即时通讯工具，对网民日常生活没有任何影响。但如果用户选择卸载360，不仅可选择的软件不多，而且还要付费，即便是短暂的没有杀毒软件的真空期，用户电脑也十分容易被病毒侵袭，站在这个分岔口，权衡利弊，你说用户会选择谁？ 所以笔者认为，腾讯此举，将使其他即时通讯软件商获益，而其中飞信将成为最大的受益者。现在的飞信不再是只能免费发短信功的工具，而是一个具有SNS特性的综合性即时通讯群。不仅实现了手机客户端与PC客户端的无缝互通，24小时持续提供飞信服务，而且，作为国字号产品，飞信定会保持与所有软件的良好兼容性，永远不会犯腾讯的错误。据笔者所知，现在即便是非移动用户，也可以通过邮箱开通飞信，可以说，网民使用飞信障碍已经完全扫清。 而相比腾讯需要付费才能实现的如VIP群组、手机QQ、离线消息等等会员增值服务，飞信现有的群功能、直接短信、飞信手机客户端等功能与QQ相同甚至更为简单易用，而且绝大多是多是免费。而且依靠移动互联网终端——手机这一强大堡垒，用户选择飞信无疑更为安全和方便。 笔者预言，腾讯与360之争将在短时间内见分晓，但是其对互联网的发展影响将是长久而深远的。腾讯在失去民心之后，用户数来恐将锐减，成为最大的输家；众网民很可能投奔其他IM软件，正规军飞信的用户数量将获得极大提升，即时通讯行业格局或将改变，飞信也许会成为即时通讯的新领头羊；而360将因此提升知名度，巩固自己在中国网络安全界的地位。 |
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