人性的弱点之一,就是天生乐于受到他人赞美,而且宁愿听假话赞美也不愿听刺耳的真话。人性还有一个弱点,就是似乎天生并不善于赞美他人。赞美是指发现别人的闪光点并赞美他,这是一种需要在实际工作中随时灵活运用的管理技能.在我们安利里面赞美还是一种工作技巧。 一位小学绘画老师是个赞美高手,深受学生喜爱。她有一次给全班同学评点作业,对每个同学的画,她都能够发现其中最大的优点,指出来进行表扬和鼓励。同学们一个个听得信心倍增,教室里气氛热烈,都对画画充满了兴趣。 突然,老师停了下来,手上的这幅画涂满了凌乱的线条和歪扭的图形,老师看了半天也没有看出这个学生画的是什么,同学们也安静了下来,画这幅画的那个小女生低下了头,手紧张地揪着衣角,躲避着同学和老师的目光……老师不再犹豫,把这幅画展示给所有的同学看,说道:“我们大家来数一数看,这幅画里面一共有多少种颜色。”一、二、三……大家一起辨认,“一共有十二种颜色!”老师把这幅画高高举起,热切地赞扬道:“这个同学使用了所有的全部12种彩色笔!她的画是今天所有的画之中颜色最丰富的一幅!”那个同学兴奋地一下子就抬起了头,晶莹闪烁的眼睛充满了快乐和感激。 故事讲完了,赞美不能停止。从对属下,到对上司,赞美是那种“送人玫瑰手有余香”的行为。事实上,赞美也是一种生产力。可以想象得到赞美的人会作出怎样的反应,在安利里面我们要用赞美让那些在社会上失去自信的人找到赞美后的自信与激情,因为安利会场是心灵疗伤的地方。对别人的鼓励与赞扬不会使自己有所失,但对别人却会有所得,我们不要吝啬自己的赞扬,及时地赞扬与鼓励会创造极大的生产力。 |
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