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□记者 赖柱武晚报讯在这么冷的天气，想洗个热水澡，有时却打不着火，你说气人不？还有更令人气恼的，洗澡洗到一半时，水突然不热了！……连日来，晚报热线2821100接到一些市民反映，这几天用热水器很不正常，是不是柳钢管道煤气供气不足造成的？如雅儒路的黄先生反映说，热水器出水量越来越小，有时甚至不加热，很烦恼。跃进路的朱女士也说，她家也是使用管道煤气，近日来，热水器的水总是不够热，希望有关部门能检查一下，究竟是管道煤气问题，还是热水器问题？记者就市民反映的问题，采访了柳州中燃城市燃气发展有限公司。该公司综合科一负责人介绍说，自新气罐在柳北区白露工业园区内建成投产以来，两个气罐容量共10.8万立方米，是原来清水塘气罐的2倍。设备设施更先进了，新气罐设计了进出管道，可以一边进气，一边输气，所以不存在用气气压不够的问题；而且从煤气供气站反馈回的信息来看，供气是正常的，也不存在“气源不够稳定导致气量小或者打不着火”的问题。如果大家用煤气来煮饭炒菜是正常的，说明供气属正常状态，问题可能出在热水器。”另外，由于柳钢焦炉气的杂质相对多一点，在热水器使用时间持久后，如果不及时清洗，容易造成热水器使用不佳。
所以，应该拆下来清洗一下，就可以正常使用了。
为此，该公司一名技术人员专门介绍了冬季热水器清洗保养和使用的一些注意事项。他说，如果气源正常，一般情况下，热水器使用一段时间，热交换器和点火针容易出现积炭 、堵塞等现象，如果不及时处理，就会引起热水器点不着火 、红火 、异味大等问题。另外，热水器使用时突然熄灭，是因为热水器太脏，内胆形成了大量的水垢，加热管也出现老化的现象，从而影响了热水器的工作效率，热水自然出得比以前少了。因此，电热水器使用一段时间后，内胆结垢 、加热管老化 、出水量变小等一系列问题，便会立即显露出来。尤其是热水器内的镁棒，原本就是起着净化水质的作用，而热水器内的脏物将全部吸附在镁棒上，使其表面会出现沙眼而逐渐失去性能，导致热水器漏水。所以，清洗热水器的同时，最好换上新的镁棒。
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