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企业在不增加或增加少量成本的情况下，可以尽量为员工做点事情，给员工一些激励、一点福利是非常必要的，也是可行的。
企业不是慈善机构，所以给员工的福利必定是有限的。但从一个组织来说，要增强其运作效率，就必须考虑有效的管理方法。因为高效的管理方式往往可能获得成倍的产出。尤其是当低成本投入能带来较高产出时，企业何乐而不为呢？ 看过一份企业的考评问卷表，其中有个内容是：“最近一个月里，你得到过你的上级的表扬没有？”这个问题的意图是很明显的，就是企业希望它的中层管理人员善于通过激励，让下属保持工作激情。对下属员工的激励，是一种低成本的管理方式，也是一门管理艺术。有哪些低成本的管理方式可以运用？这是可以通过学习而掌握的。如何有效地运用，却需要实践的积累。 管理大师杰克·韦尔奇有一个著名的管理方式叫“便条式管理”他无数次向各级员工发出手写的整洁醒目的便条，如在给杰夫的便条中写道：“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以……无论什么事，给我打电话就行。”这些充满人情味的便条对下属的激励是多么的让人感动，这种尊重他人的付出，肯定他人成果的胸怀，也许是所有管理者需要从韦尔奇身上学习的实质性内容。对于一个管理者来说，使用这种管理方法基本上是不增加什么管理成本的，只是多花一点精力而已。 我们常常可以看到，一提起如何激励下属，就会有不少中层管理人员抱怨，“我们又没有给下属提职晋级的权力，怎么可能激励下属？总不能靠耍嘴皮子吧？”这种认为只有给予下属一些实质性的利益，才是对下属激励的想法是传统而陈旧的。他们忽视了在现代管理中，具有创造性的、行之有效的低成本甚至零成本的软性激励方法。 其实在生活中，我们也会获得一些启示：在超市里，我们时常可以发现，在一些商品陈列柜上贴着一些小纸片，就是商店或厂家给消费者的温馨提示。这种把销售做得人性化的方式，在管理上就是软性激励，就是一种低成本的激励。所以，中层管理者要提高管理效能，增强执行能力，就得从软性方法上找突破口，从而提高管理能力。 低成本的软性激励，目的和效果都是很明确的。韦尔奇说过：“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。”韦尔奇的管理就是一种立体化管理模式，即一个企业在它的管理系统中，能让每一位员工看到希望，并且在充满希望的前提下，完成了某项工作后，能在第一时间得到上级对他工作的肯定，这将是对他一种莫大的鼓舞。当然若这种鼓励用得太多，或没有用到关键的事情上，其效用也会降低。在现代化的通讯方式下，采用给员工发短信的方法，也是一种不错的选择。 除了给员工精神激励外，在条件允许下，给员工一些物质性福利，对员工也是一种比较好的鼓励方式。如在“中秋节”早餐给每位员工提供几个免费汤圆，在“端午节”中餐给每位员工提供一枚免费咸鸭蛋，这些投入的成本都很小，但却很好地表明在节日里公司没有忘记每一员工，从而彰显企业殷殷的人文关怀，能够增强企业对员工的凝聚力和员工对企业的忠诚与热爱。所以，一个企业应该力所能及地为员工谋福利，尤其是在不增加成本或增加少量成本投入的情况下，更应如此。 低成本福利并不等于低福利，一个低福利的企业肯定是没有竞争力的，不可能做长。企业要想提高员工的工作效率和满意度，就不能对员工实行低福利。但是给员工低成本福利就不一样，那是支付较低的代价而获得员工较高的忠诚度，是一种方式、方法的运用。 低成本同样能增加企业的福利水平，关键是怎么做。比如，企业可以允许员工以较低的折扣价购买自己生产的产品，这样一方面可以提高销售额，另一方面对员工也是一种福利。外部的商业，比如宾馆、酒店，企业可以出面与之签定协议，让自己的员工出差、旅游能住上便宜的宾馆。又如，企业可以购买较多的学习工具，比如书籍、知网卡、教学光盘或录像，为员工提供免费学习机会；可以利用企业聘请的律师，为员工开展法律咨询和专业性服务等。做这些事情都不会增加更多的成本，而对企业和员工都是有益处的。 再如可以尝试大宗办公用品私有化，企业可以采用免息贷款或补贴的方式，让员工自买自用电脑，这样做企业和个人也是双双得利的。这种得利不仅仅局限在购买电脑所支付的成本上。员工花少量的钱购买了电脑，成为了私人物品，他肯定更爱惜，使用时间会更长，员工还可以带回家用，从而使员工能够学习更多的东西，同时投入工作的时间也会更多。员工在家使用电脑，或多或少会做一些工作上的事情，特别是在一些工作一时做不完的情况下，效果就更加明显了。 忠诚源于满意。这种满意会在一定范围内给员工带来自由和信任感，能让员工感觉舒服，实践证明这是真理。低成本激励与福利能换来员工的满意。企业从正面为员工多做一些事情，这是有益无害的，负面的事尽可能少做和不做。信不信由不得你！ |
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