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年轻人 ——是早上的太阳
在现代企业中，年轻人往往占企业员工的大多数，他们年富力强，有工作热情，是企业的中坚力量。领导如果能把握年轻员工的特点，善加引导，妙用手段，可以焕发其无穷的创造力，使你的部门一日千里的发展。 一般年轻人分为三类： 1、充满事业野心。 2、做事得过且过，常想着要自立门户。 3、随波逐流、唯命是从，只要求有份工作，不知理想为何物。 无论属于那一类型，他们都拥有一股干劲，只是不懂得如何自我发挥，或根本不愿意发挥。身为他们的上司，引导他们发挥干劲是不能逃避的责任。 那么，如何帮助下属发挥其干劲? 给他们一些较重要的工作 许多上司习惯指派某些下属做重要的工作，却从不了解其他下属能否担当同类工作。演变下去，造成有些人忙得透不过气，有些则被闲置。 给予下属适当的座右铭 有些下属过分急进，把冲动误以为干劲。面对这类年轻人，应赠予一些办事技巧的隽语给他们：让他们知道凡事按部就班，瞄准机会再作一击，不应乱冲乱撞，坏了大事。 少贬多褒 年轻人的自尊心极强，被上司称赞就会喜不自胜；被贬则没精打采。上司应多予褒扬，他们才敢于更进一步。 对事业有野心的下属，都会把自己的新意念提出，盼望得到上司的认同，肯定自己的才能。遇到这类型的下属就等于得到一个宝藏，只要懂得如何开采，其利无穷。 愚蠢的上司肆意地驳回下属的建议，或干脆搁置一旁看也不看，对于下属来说这是一项侮辱，表示在上司心目中，自己地位等于隐形。 当你发觉有下属主动地提出工作的要求时，应该欣然倾听，眼神落在对方的脸上，而不是看着其他东西。 无论他的创意是否管用，也要予以鼓励；尽管不能立刻实现，也应将他的建议收在档案中。倘若决定采用，就要与他一起研究进行时要注意的地方。千万不要采纳甲的建议，却拿出来与乙谈，然后再交给丙去执行。如此一来，甲不愿再提出有建设性的意见，乙没多大心情去分析事情的利弊，丙却成为一部机器，只是做而不懂建议。 年轻的人较为吃香，但如果缺乏适当的指导，采用错误的处事方法而不自知。结果公司得不到益处，自己的受害更大。 上司应对年轻下属进行有步骤的指导，包括效率与素质并重的处事方法，以及鼓励他们多学、多想、多实践。 鼓励下属学习不是单凭说话，而是要实际行动：例如亲自传授一些心得、开办一些短期课程、聘请专业人士授课、定期或不定期的演讲等，使下属了解上司是一个言行一致的人。 对年轻下属，切忌滥用高压政策，因为，在任何环境之下对下属采用高压政策，都只会培养出以下两种性格的人：反叛性或奴隶性。 反叛性的下属对公司会造成或多或少的破坏，效率和素质都只是表面性质，后遗症还多着呢!例如下属阳奉阴违，表面替公司工作，实则替其他公司工作，并对本身公司作出不利宣传。奴隶性的下属欠缺主动，唯利是图，没有主见，久而久之，会失去对工作的敏感度，追不上工作进度。 |
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