关于开展“决战工业2000亿 建功当好主力军”劳动竞赛的通知
集团各公司(部门):
根据九江市劳动竞赛委员会关于开展“决战工业2000亿 建功当好主力军”劳动竞赛的通知精神,为充分调动我司全体员工的积极性、主动性和创造性,共同为企业的发展建功立业。经集团公司研究决定,我司将参加九江市劳动竞赛委员会组织开展为期三年的劳动竞赛活动。现将有关事项通知如下:
一、竞赛活动目标:充分调动员工的积极性、主动性和创造性,凝聚全体员工的智慧和力量,为企业的稳定和发展实干奋进、建功立业。
二、竞赛主题内容:创优良环境、创优质服务。
三、参赛单位:联盛商业连锁股份有限公司、联盛迎宾馆、溜冰场、物业公司、绿色农业公司
四、为保证竞赛活动的顺利进行,集团公司成立竞赛活动领导小组:
组长:严永红
副组长:陈刚、刘玲
成员:李凯元、李小余、严飞飞、徐建新、卢宁江
竞赛活动领导小组办公室设在集团工会,负责日常组织、协调、考核、评比工作。
五、竞赛考核评比办法:
1、竞赛周期
竞赛总周期与市"决战工业2000亿"同步,为期3年,每年考核评比一次,最后一年进行总评。
2、考核办法
竞赛设100分基础分,根据考核进行加减分,根据年度得分决定当年度竞赛名次,根据3年总得分决定竞赛总名次。
(1)效能建设(50分):根据市效能办提供的考核指标,以创业服务年活动考核得分折算,确定此项得分。(由公司竞赛活动领导小组负责协助市效能办考核)
(2)开展创优活动(50分):按职工参赛率(20分)、结合本单位实际开展群众性特色创优活动情况(30分),进行排位并折算,确定此项得分。(由公司竞赛活动领导小组负责协助市总工会考核)。
(3)总结表彰
每年进行年度总结表彰,最后1年进行整个竞赛的总结表彰。
在劳动竞赛活动中,取得特别优异成绩的先进集体和个人,将推荐参加九江市"五大建功集体","十大服务标兵" 的评选。
六、有关要求
1、深入宣传,广泛发动。通过征文、报刊、图片等多种形式进行宣传发动,积极组织广大职工参加竞赛。
2、高度重视,精心组织。各公司(部门)要建立劳动竞赛领导小组,结合本公司(部门)的实际情况,制定切实可行的创优实施方案,于6月28日17:00前交于工会,确保竞赛活动深入、扎实、有效地开展。
3、总结经验,交流提高。各公司(部门)要认真总结经验,每年底将竞赛活动开展情况进行总结,提交材料进行交流和推广,使竞赛活动不断向纵深发展,取得扎实成效。
集团公司工会
联盛商业连锁股份有限公司关于开展“创优良环境、创优质服务”劳动竞赛的通知
公司各部门:
根据市总工会关于开展"决战工业2000亿,建功当好主力军"劳动竞赛的精神和集团《关于开展员工读书学习活动的通知》要求,为进一步调动广大员工的工作激情,更好地完成今年的工作任务,全面实现年度经营目标,经研究决定,在百货事业部和超市事业部开展以“创优良环境、创优质服务”为主题的劳动竞赛活动。现将有关事项通知如下:
一、竞赛活动目标
充分调动员工积极性,力争实现各项经营指标继续增长,降本增效取得更多成效,安全经营保持稳定局面,服务环境和服务水平有新的提升,顺利实现2010年各项工作目标。
二、为保证竞赛活动的顺利开展,公司成立竞赛活动领导小组:
组 长:严永红
副组长:万海华 杨文才
成 员:陈 刚、刘 辉、曹正东、张长锋、吕曾顺、李清华
三、竞赛活动内容及考核评比办法
(一)月度销售冠军赛:
1、百货事业部以专厅或柜组为单位,以当月下达的销售收入和毛利率目标为基数(权重各占50%),当月增长幅度综合排列第一名的获得冠军。如现场安全管理出现严重不达标现象则取消资格由第二名替补。
2、超市事业部以门店为单位,以当月下达的销售收入和毛利率目标为基数(权重各占50%),当月增长幅度综合排列第一名的获得冠军。如现场安全管理出现严重不达标现象则取消资格由第二名替补。
3、考核办法:自7月份开始进行,每月15日百货、超市事业部根据财务部提供的数据,评出上月销售冠军报公司总经室。
4、奖励办法:授予冠军单位流动红旗,奖金500元。
(二)服务技能比赛:
1、百货事业部组织项目:“我是最佳销售员”技巧演练。
由事业部制定评比标准,6月份起举行。
2、超市事业部组织项目:门店店长选单品竞赛。
由事业部制定评比标准,6月份起举行。
3、公司组织项目:“迎宾礼仪服务用语”比赛。
由企划部制定比赛办法,竞赛领导小组成员现场评分。9月份举行。
四、宣传要求:
事业部组织技能比赛应提前一天通知企划部,由企划部进行宣传报道。
联盛溜冰广场劳动竞赛实施方案
为充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性,提高本部门的经营效益,结合本部门工作特点,特制定如下劳动竞赛实施方案:
一、 为顾客创造安全、整洁、舒适的溜冰环境
“三洁”:商品洁、货柜鞋柜洁、服务设施洁;
“五无”:地面无杂物、无痰迹、无瓜皮果核、无饮料空瓶、无一次性塑料袋。
2、场内安全提示语、消防标识醒目安全;场内无安全消防隐患。
3、对违反安全的溜冰行为,特别是在主滑区吸烟的行为,保安人员要及时劝阻制止。
二、规范服务,提升服务水准
1、提倡微笑服务、规范服务用语和行为,从形象中求效益。
对服务佳、顾客口碑好的员工,在月度考核、评优等方面给予加分和优先;而对服务态度差、半年有一次投诉的,取消评优资格,当年投诉累计3次的,对企业形象造成极坏影响的、月度考核当年累计3次未达70分的员工,取消当年调资资格。
2、为提高员工工作积极性,进一步完善员工效益工资分配机制,努力做到多劳多得,奖勤罚懒。
开展班与班之间的劳动竞赛,将月度任务分解落实到班组,对完成当月经营任务好的班组,效益工资在原有基础上上浮5%。
3、充分发挥员工的主观能动性、创造性,对提出合理化建议且采纳者,将予以一定比例的现金奖励。
4、深入开展"员工读书学习"活动,全面提高员工自身素质和主动服务意识。
联盛绿色农业开发有限公司劳动竞赛实施方案
根据九江市劳动竞赛委员会关于开展“决战工业2000亿 建功当好主力军”劳动竞赛的通知精神,为充分调动我司全体员工的积极性、主动性和创造性,共同为企业的发展建功立业。经公司研究决定:我司将参加九江市劳动竞赛委员会组织开展为期三年的劳动竞赛活动。劳动竞赛实施方案将包括以下几个内容:
一、竞赛活动目标:
充分调动员工的积极性、主动性和创造性,凝聚全体员工的智慧和力量,为企业的稳定和发展实干奋进、建功立业。
二、竞赛活动领导小组:
组长:李凯元
副组长:洪艳华
成员:梅江、熊吉慧
竞赛活动领导小组设在办公室,负责日常组织、协调、考核、评比工作。
三、竞赛活动内容:以门店的形式进行捆扎、打包、打秤比赛。
四、竞赛要求:
1、培育优秀人才,提高队伍素质。通过竞争激励,培育各类管理能手、技术标兵。
2、全程跟踪管理,公开竞赛成绩。营运部对竞赛活动要进行阶段性总结,将活动的开展情况和效果每季度一总结,下发到各门店柜组。
五、竞赛考核评比办法:
1、竞赛周期:竞赛总周期与市"决战工业2000亿"同步,为期3年,每季度进行考核评比。
2、蔬菜理货员竞赛评比活动由营运部牵头,具体负责门店的劳动竞赛的组织领导,综合协调、情况总分析和评比表彰工作。
六、评比表彰:
成绩突出的柜组和员工将推荐到集团参加“五大建功集体”,“十大服务标兵”的评选。
联盛物业服务有限公司劳动竞赛实施方案
一、竞赛主题:"创优良环境、创优质服务"。
二、竞赛活动领导小组
组长:徐建新
副组长:徐华春 宛品 伍存娣
三、竞赛对象和时间
(一)、竞赛对象:联盛物业公司保洁部卫生保洁员
(二)、竞赛时间:2010年7月-----2012年7月
四、竞赛内容:
1、比保洁质量:保洁责任区内的要做到"六无":无污迹、无纸屑、无烟头、无乱堆乱放、无乱贴乱画。
2、实行包干责任制:卫生清洁必须对分管范围分片,分楼层,分地段负责卫生情况管理,要求做到定人定地点、定时间、定任务、定质量即”五定“工作。
3、劳动纪律:保洁员要求做到不迟到、不早退,并遵守保洁作业的有关规定。
4、比作业安全:保洁员作业时要求按作业安全规定操作,防止意外事故发生。
5、比文明作业:礼貌用语,操作规范,垃圾按要求处置,不随意堆放。
五、竞赛考核评比办法:
1、行为规范(20分)
1)、迟到或早退每次扣2分;一天病假扣1分;一天事假或者两天病假扣2分;三天以上病假或两天以上事假扣4分;旷工一次扣5分;
2)、遵守公司制度:工号牌未戴或其它仪容仪表不符合公司规范扣1分;工作中不使用普通话扣1分;定岗定位,有事走动不告知扣1分,无事串岗扣2分,溜岗扣4分;与工作无关的事扣5分;其它按公司考核办法规定标准扣分。
3)、工作态度:接待来访不热情扣1分;上班精神不振扣1分;工作不主动扣2分;不听从指挥扣2分;被投诉扣5分
2、工作目标(30分)
1)、工作有目标、有计划且按时、按质、按量完成、高效周全、成绩显著得满分;基本完成工作任务,质量一般扣2-5分;工作有时出错,但能及时补救扣2-5分;主要工作未完成或经常出错,视情况扣10-20分;领导交办的工作未完成扣2-10分;
3、工作内容(50分)
因主观原因未完成以下工作,但能及时弥补的扣2-5分/次,知错不改的扣5-10分/次
1)、所管楼层清洁、保洁不到位;
2)、开水供应、报纸、报刊、信函等发放及时不及时;
3)、工具保管不妥当;
4)、不服从分配
联盛迎宾馆劳动竞赛实施方案
根据九江市劳动竞赛委员会关于开展"决战工业2000亿,建功当好主力军"劳动竞赛的通知精神,为充分调动我馆全体员工的积极性、主动性和创造性。共同为企业的发展建功立业。经研究决定,我宾馆将参加九江市劳动竞赛委员会组织开展为期三年的劳动竞赛活动。劳动竞赛实施方案将包括以下内容:
一:竞赛活动目标:
充分调动员工的积极性、主动性和创造性,凝聚全体员工的智慧和力量,为企业的稳定和发展实干奋进、建功立业。
二:竞赛活动领导小组
组长:李小余
副组长:周财坤
成员:邹艳琴
竞赛领导小组设在宾馆办公室,负责日常组织协调、考核、评比工作。
三、竞赛活动内容:中式铺床比赛。
四、竞赛要求:
1、培养优秀人才,提高员工队伍素质,通过竞争奖励,培育管理能干、技术标兵。
2、全程跟踪管理,公开竞赛成绩,员工之间开展,每季总结。
五:竞赛考核评比办法:
1、竞赛周期:与"决战工作2000亿"同步,为期三年,每季进行考核评比。
2、由楼面客房部带头组织领导,综合协调,情况分析和评比表彰工作。
六、评比表彰:
成绩突出的员工推荐到集团参加九江市"五大建功集体""十大服务标兵"的评选