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1.信息超载 网络的出现、信息技术的日新月异，使得各种各样的信息如洪水般涌来，令人应接不暇，手足无措。21世纪不是信息缺乏、而是信息超载的时代，以至于有人惊呼：我们身处在信息的海洋中，却因为缺少知识而饥渴。所谓信息超载，是指信息接收者或处理者所接收的信息超出其信息处理能力[1]。在网络技术不断发展的背景下，世界的信息和知识都处于大爆炸状态，造成信息量大、信息质量差、信息价值低等问题，信息超载的现象也随之而生。如何处理海量信息，让它们成为对自己有用的知识，是每个人将要面临、或正在面临的一大挑战。 信息超载产生的机理，可以从两个角度进行阐释。第一、根据认知负荷理论，人类的工作记忆系统同时加工新信息的容量非常有限，为了使加工得以顺利进行，当前进入工作记忆的信息量不能超过工作记忆容量。[2-3]当信息量过大，以至于超出工作记忆容量，导致加工难以顺利进行的时候，信息超载就发生了。有论者认为，网络学习环境至少通过三个方面增加了学生的认知负荷：（1）信息的非线性结构，需要占据部分认知资源；（2）学习者信息技术水平，影响其“心理能量”的付出；（3）信息的开放性与丰富性，可能消耗有限的注意力资源。[4]这种种情形都有可能导致信息超载的发生。 第二、根据神经生理学研究，人类的大脑是由数以百亿计的神经元构成的错综复杂的网络。外界的刺激（信息）通过眼、耳、口、鼻、身内的感受器接收，先产生感受器电位，然后转化为神经冲动，沿着专门的神经通路，上传到大脑皮质的特定区域，与大脑的神经元网络相联系，从而引起知觉。感受器在把不同形式的刺激转变为跨膜电位变化时，不仅发生了能量形式的转换，而且将刺激的部位、强度、速度等属性的信息也转移到感受器电位以及传入神经冲动的序列中，这一过程称为感受器的编码作用。但神经元和神经纤维在每一次兴奋后，都会有一个不应期。在绝对不应期内，再强的刺激也不能引起反应。因此，神经冲动的频率是有上限的，最大频率不能超过绝对不应期的倒数。此外，特殊感觉系统的感受器、神经纤维和神经元的数量也是有限的，当外界刺激强度过大、变化过快时，可能无法响应，这些都可以解释信息超载产生的原因。 2.知识碎片化 人类学习面临的第二大挑战是“知识碎片化”。所谓“碎片化”，原意为完整的东西破成诸多零块[5]。知识碎片化，是指我们获得的知识不再完整、系统，而变为零散、无序和互不关联。如何将碎片化的知识，根据自己的需要进行加工整理，与原有的知识体系相互整合，形成新的个人化知识体系，是我们面临的另一大挑战。对于知识碎片化产生的原因，笔者用“三只打碎的花瓶“的比喻来进行说明： 互联网是第一个打碎的花瓶。以前，我们的知识体系是被专家们按照学科分类方法精心组织起来的，每一门学科都像一个精致的花瓶。记载这些学科知识的书籍，根据某种内在逻辑，将一个又一个知识点按照线性结构串联起来，从第一页到最后一页，从第一章到最后一章，条分缕析、层次分明。教科书就是其中最典型的代表。我们的学习也被要求按部就班依次进行。但网络改变了这一切，网络以一种与书本完全不同的结构方式构成。它不像书本那样，是一种按先后顺序依次排列的线性结构，而是通过一种超级链接形式将所有的信息或知识点，连成一种错综复杂的网状结构、三维立体结构。而且这个三维网状立体结构还不是稳定的，永远处于变动之中，还在不断扩大、不断更新、不断变化。所有的信息或知识点都通过一个个网页来呈现，每一个网页都有很多个跳转的可能。每一个网页就像一个个破碎的瓷片，你不知道你将看到的下一个瓷片是什么样子。不像书本一样，你只能一页页地往下看；在网上，你有很多个不同的下一页，你有很多种不同的选择。下一个瓷片可能与这一个瓷片有关，也可能完全无关。于是，你看到的就是一个个碎片。有很多东西在诱惑你，你为未知的事物所吸引。除非你意志特别坚定，目标特别明确，否则你很难得到一个完整的东西。 快节奏的生活是第二个打碎的花瓶。在城市里，人们的脚步越来越快。越是国际化大都市，人们的脚步就越快。生活的节奏越快，意味着我们的时间被切割成越来越碎的片段。很多人的时间是按小时、按分钟、甚至按秒来计算的。争分夺秒，在当下并不算一个夸张的词汇了。时间的碎片化，必然带来学习的碎片化。你很难再抽出整段的时间去做一件需要花费很多时间的事情了。于是，移动学习、微博、短信、文化快餐等等应运而生。你不再沉思、不再深刻、不再从容，因为你不再有时间慢慢思考。 建构主义是第三个打碎的花瓶。建构主义理论告诉人们，知识不能通过教师的讲授而传递，必须自己在真实情境里，通过自主学习、协作学习和研究性学习，主动进行意义建构。所谓真实的情境可不像书本上讲的那样简单明白，它包含了太多复杂的信息，一切都是糅合在一起的，一切都是模糊不清的。你必须自己去发现有用的东西，老师只能充当促进者和帮助者的角色，要“导而不教”。建构主义强调，教师要为学生提供丰富的信息资源，而这恰恰也对学生的信息技术水平提出了更高的要求。学生们由于缺乏学习经验、协作技巧和信息素养，往往像无头苍蝇一样寻找了半天、讨论了半天，得到的依然是一堆知识的碎片，需要今后更长的时间才能把它们组合起来。 |
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