联通一晚吞2G多流量 用户需多付515.310元话费[原创]
vincenths 发表在 辣眼时评 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-76-1.html 发表时间:2011-6-15 13:44 主要被盗流量如下:
3G NET 2011-05-28 21:53:44 190537 上海 0.00元 3G NET 2011-05-28 23:50:12 400004 上海 70.26元 3G NET 2011-05-29 01:46:42 524418 上海 157.33元 3G NET 2011-05-29 03:43:51 534841 上海 160.45元 3G NET 2011-05-29 05:40:55 370681 上海 111.20元 3G NET 2011-05-29 07:37:35 23378 上海 7.01元 (第一次发帖,未找到直接传图按键,暂用数据证明) 使用经过: 3月底在浦东百脑汇二楼联通营业厅办理联通IPHONE4的286元合约机,在4月正式开始使用。(因考虑保修问题,一直没有越狱,均使用苹果官方软件)。4月使用正常。5月底查话费时才得知当月产生流量为2871223KB(超1.7G左右),需多付话费515.310元。即日到网上查流量发现以上情况(手机过两小时左右自动盗取一次,流量使用惊人。 投诉经过: 5月31日16:34,投诉被告知IPHONE手机盗流量是正常现象,说了一大堆道理,在我坚持要求解释原因和出具流程产生证据后,当日17:30,工号2904来电说明只需付超出的一半费用。我不同意,要求不支付任何超出费用。 6月3日10:30,工号4013来电说明超出部分只需付150元。 6月3日16:45,工号306来电说明超出部分只需付96元。 注:以上为本人多次强调不会支付任何超出费用及说明坚持投诉到底的反馈结果。有所成效,但结果还不能接受。实属强硬的霸王条款。目前我已通过维权网投诉,正等候消息,现在此发帖,希望能看到各位同仁中肯的意见或良策。 |
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