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近期贷款难，很多中小型的企业，又由于原材料，物流费用，人员费用等，导致不管生产以及经营费用都直线上升。销售市场竟争又极其激烈，利润率低的无法再低!导致很多企业面临亏损，甚至倒闭!很多企业也想到了，控制成本，也采取了很多调控政策，但发觉受益甚小。引发企业负责人重视的是，要考虑到我们最大的成本是什么？企业是以人为本，肯定要从人入手，因为企业所有的环节都是人在操作!企业里面假如存在太多没有责任心，执行力差的，效率低的人，企业成本不高我想是很难的事情，所以调整这些人就会使企业很大程度上降低成本。假如一个企业，大部份员工都是有责任心，有很好的执行，以及高效率，都有好的业绩，显然成本就会降低！但又如何提高人员的素质，效率，责任，能力呢？这里先表个态笔者不是从事人事方面的研究，以下提出的观点只代表个人观点! 第一，招适合的人员 很多企业，都提出了要招优秀的人才，人事部就想尽办法以高薪的办法到竟争对手去挖人才，但很多“人才”到公司后因水土不服，不但发挥不了优势，而且还导致资源极大浪费!造成这些因素的是每个企业定位不同，目标不同，所拥有的资源以及阶段也不同，所有的东西都不同，用相同的方式去做，怎么行的通!所以值得我们深思，在此也建议适合就好! 第二，完善的培训系统 培训对企业来讲，不但要发精力还要投入不小的费用，但做为公司的员工，他对产品不了解，对销售政策不明朗，以及又没有很强的沟通能力和服务意识，你觉的他会做的好销售吗？肯定是做不好，而且还在跟客户的沟通过程经常得罪客户，不但不能给企业带来收益，而且还带来负面的影响和损失。所以培训是企业不可缺少的环节，而且还要有长期的计划！ 第三，设计好每个岗位的发展愿景 其实，员工到一个企业最关心的就是有没有发展前景，通俗一点讲就是能否随着工作年限的增加，能有更好的职位和更好的收入。做为企业的负责人最好都能为每个部门，每个岗位设计一条发展线路，线路能清晰的体现出每个阶段晋升的职位，晋升的标准，晋升的时间性，以及到达每个职位有什么样的收入与权限，能让所有员工清晰的感觉到，只要努力就会达到！ 第四，设计每个岗位有效的绩效考核机制 管理者与被管理者，他们的区别在于一个能自我管理，一个需要被管理，所以做为管理者，首要任务就是增对不同的岗位，根据工作内容与职责要设计一套有效的绩效考核机制。 第五，让工作形成一种好的氛围或文化 很大一部份人员的流失，跟工作氛围或企业文化，有很大的关联，所以要建立好的工作氛围，让所有的员工都能感受到快乐工作，显然是极其重要的。 客户---员工---老板，他们之间的关系是一条利益链，我们要做的是平衡各自的利益点，这样才会良性，才会发展! 笔者营销实战经验8年，服务的领域有快速消费品(日化洗涤＇生活用纸＇个人卫生用品)，工业品(进口气动，进口电气等)目前在福州旭丰自动化科技有限公司，当任运营总监，负责国内市场。欢迎营销界朋友＇共同探讨与交流!（yshm2008@163.com） |
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