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[创业日记]创业直播贴-84年MM经营工艺品礼品(风水轮)一年纪实

 昵称7718940 2011-10-09
  

作者:天奇风水轮  发表日期:2011-5-8 11:38:00
 
    
    我一直相信信念是股强大的气场,只要我强烈并且执着,我就能实现自己的目标。我一直坚信自己以后会很有钱,只是时间问题,我的钱多到我可以觉得钱已经不重要了。

我走上创业之路,纯属被逼无奈,毕业三年时间我找不到一份适合自己的工作,每份工作最多半年时间就会辞职,我无数次问自己干嘛学个这专业,如此的就业环境我要怎么让自己活下去。

07年我毕业于一所西安本科院校,学校的名字听着很大气,算是某个领域全国五朵金花之一,可是学校的就业率实在不怎么乐观,我的同学现在最好的就是公务员,家里有背景有关系的找个事业单位或者国企也可以过个安逸日子,大部分的同学便成了蚁族一群,有做服务员的,有做超市导购的,有做业务的,有做文员的,还有几年来没有工作一直在奋斗资格考试的,有的考试刚过,还在拿着一月几百元的生活费当实习生的。有工作问题的原因,很多同学的个人问题一直没有解决,我的姐妹们现在还有几个从未谈过恋爱。我也是这蚁族中的一员,漂泊了三年的时间换了好几份工作,其中各种艰辛,总算自己开起一个店。

我在2010年4月底找到了当地最大的批发市场的一个店面,当时对工艺品这个行业一点都不懂,只是朋友说有个地方现在空了一间店面,就马上去看了,当时对地段,面积都比较满意,接下来的事情就是马上筹钱。因为房子的问题让我在年底确实头痛了一回,差点这个生意就做不成了,那么意味着我第一次创业失败,负十几万的债务,这是后话,我后面会慢慢讲来。当时我手头的积蓄不到两万块,但是要做这个生意,交房租,进货,装修,周转,我算了一下最少需要十万块。幸运的是我在两天时间筹到了十一万,加上我自己本有的钱,已经足够周转。对于草根创业最难的是资金,我比较幸运,两天时间筹到十一万,当然这也和人品能力有很大的关系。我也更加坚定了一个理念:做事先做人,人做到了,事自然就到了。以后我会慢慢说到我如何筹到原始的创业资金,完全凭借自己的信用,没有任何担保和利息的原始资金。同时我也坚信:我们任何的付出都会有回报,只是回报的方式的不同,做人要舍,才能有得,所以永远都是施乐得。

走上工艺品礼品这个行业,完全因为一个朋友的干系。这个朋友是在我07年毕业后找的第一份工作的同事,她88年出生,从中专开始就在外面找事做,非常精明能干,03年在一个朋友的建议下她把从小到大积累的压岁钱投到股市,两年赚了很多钱,07年她和我一起在建材行业上班,瞄准家居饰品行业是个不错的发展,她找人算到这年的财运在股市的话可能没有前两年那么好了,就果断辞职,然后把在股市赚的钱全部投资了一个家居装饰品店面。07年这个商场还是新开的商场,许多人都不太看好,但是她觉得这个商场的定位,地段各方面都不错,以后肯定有升值的潜力,就果断的盘下来,07年她才19岁,就当起一个店的老板,还是完全用自己的实力。所以之后只要有人说我比较厉害,这么小就自己做生意,我就会说有人比我小四岁,比我早干三年,更厉害。完全是发自内心的佩服。在她的影响下,我也觉得开一个家饰,工艺礼品店是个不错的选择。
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-08 12:35:23 
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   我当时是从别人手里转租的房子,二房东又和商场签的合同,当时没有觉得有什么不对,二房东的事情在哪里都存在,这个商场毕竟还算人气比较旺的,已经是十几年的商圈了,名气规模都算不错了,所以看好房子马上就交钱了,连二房东和商场的合同也没看。这为年底的商场调整埋下了隐患,但是当时就算我看了合同也没用,商场一旦有名气了上规模了,从来都是强势,店大欺客,客大欺店。
  
   租了房子之后马上就是确定货源,我开店的方向就是:首先,店面处于批发市场的工艺品礼品区域,这个是行业。其次,我自己懂一些周易知识,和道家有点渊源,可以做点和这相关的产品。第三,这里是批发市场,所以要做的专业特色,专业特色的风险比较大,因为面比较窄,决定了针对的客户群体很小,但是好处是专业的话,后期会有一些批发的客户,一旦做成规模和渠道,后面的事情就简单了。方向算是明确了,但是实践起来很难。
  
   房子确定了,我马上前往朋友介绍的那个深圳艺展中心。这里有好几条街都是做工艺品的,一栋栋的大楼里面都是, 我把每个店都细细的看了一遍,把整个艺展中心逛了三遍,还是没有确定下来到底做什么,之前对这个行业完全陌生,不知道材质价位,甚至不知道我现在做生意的那个商城里面都有什么,什么卖的好什么卖的不好。我开始觉得自己的决定太仓促了,没有做足功课的后果就是功课还是要补上,用钱补上,所以第一批货源我没选好。
  
   最终我确定了两个大类:一个是风水轮,一个是仿匠心坊的中式家居。风水轮我以前就在轻工市场买过,那时候我凭借周易知识自己也做点小生意,我从商城买来东西卖给客户,风水轮产品我了解,我知道这个产品的需求点卖点在哪里,所以我只需要比较价格和质量,售后服务。中式家居样子很好看,有一些八卦,中国结之类的样式,可以和风水吉祥物沾点边,但是价位有点高。所以在接下来的时间里我主要逛有关这两个品种的店面,所有的店面转完,确定了价格和质量就直接订货了。之后又去了一次广州的万菱广场,里面也是什么都有,和深圳的风格很不相同,又订了另一家的中式仿古家居和风水轮,和一些陶瓷的摆件,这样做是为了防止哪个货源不好,可以马上换另一家,不至于没货卖,出行一次的成本还是比较高的,时间不说,路上的开销也不少。这样我在路上耽误了七天时间后回到了西安,货已经在路上了,我马上开始着手装修的事情,等装修和货架好了,货也就到了,就可以正常营业了。

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-08 14:56:58 
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   跑了一天装修市场,确定了壁纸和货架,时间很紧张,耽误一天的时间,意味着一天的费用,将近两百块,壁纸的人第二天就可以装,货架第二天裁板,第三天进店,三天时间就可以搞定了。
  
   没做生意前,我认为要和别人和和气气的说话,多为别人着想,为别人着想就是为自己着想,但是经过了贴壁纸事件,我发现,这个原则是要看针对什么人,对于有些本身素质低下的人来说,对他们和气他们会得寸进尺。
  
   买壁纸的时候,我在店里预付百分之三十,等壁纸完全贴好后付全款。第二天来了两个工人,我觉得干苦力挺不容易,就帮他们把水打好,和他们一起干,中午给他们买水买饭,我想着只要活干好点就行。那两个工人看我很好说话,壁纸一卷还剩很多的时候就不用了,开拆另一卷,因为当时说好,用不完的话可以退得,但是如果是剩下的就没法退了,所以哪怕还剩很多,他们照片拆下一卷,结果剩下的壁纸可想而知,我问他们,他们说,那些壁纸头不够贴一个整墙,我就没再过问,后来朋友告诉我,我的壁纸花色,不存在这个问题,是裁剪麻烦,工人不想退壁纸故意的。
  
   这还不算,完工的时候,工人没有清理房间,我把钱一给,他们就什么都不干了,没有清理垃圾,地上有很多胶都没有处理。我后来打电话到他们的店面才知道,贴完壁纸后按正常程序他们需要把店面清理干净,垃圾处理完才能走,这种贴壁纸的胶,他们可以用他们的工具在半个小时内很快处理掉,我不懂并且没有工具,所以第二天整整搞了一天才把地上的胶弄完,弄的我头晕恶心,壁纸一贴完,房子的气味很大,我用湿布一点点的爬到地上,把一个二十多平米的房子就这样一点点的擦完了。对于这些工人,对他们好是没用的,对他们好,他们只会觉得我好说话,他们只会偷懒或者偷工减料。一般情况装修工人的水饭我是不用管的,并且接水打扫卫生的事情也不需要我来做,我热情对他们反而成了他们怠慢我的理由。所以上人上语,中人中语,下人下语。
  
   接下来是做货架,同样的开始砍价磨价,斤斤计较。我做了两种货架,都是黑色,材质一种玻璃的,一种木头的,事实证明我的选择是正确,两种货品把两种产品,不同的货放在不同的货架上就是不同的感觉,这两种货架到现在我还用着,估计还能再用几年。我当时本来就做的很便宜的,便宜可以节省前期成本,在刚开始创业的时候一定节省再节省,因为未知的风险很大,不知道哪里要花很大一笔钱,往往就是前期计划很多,到跟前发现预算不够,我还算好,预算之后还有节余。
  
作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-08 16:57:50 
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  小店照片

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-08 17:09:18 
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  小店

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-09 17:34:22 
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   货架做好后,货陆陆续续就到了。刚开始不知道怎么到货运部提货,问了二房东,二房东可能感觉有点可笑,怎么会问这么弱智的问题,他说,商场后门那里有三轮车和机动车,你随便叫个过去给你拉货就是了嘛。
  
   接到货运部电话的时候,因为对这个片区的地理位置不熟悉,不知道货运部都在哪里,不清楚远近,不知道到底给多钱合适,到了二房东说的地方,果然有很多三轮车夫侯在那里等客,光着膀子或者聚成一堆打牌或者睡觉。我问了几个人报了地方,大概清楚价位,想砍砍价格,一砍价没有一个人愿意去了,就差五块钱,也没有人愿意去。他们情愿闲着也不愿去赚少一点。但是后来我才知道,其实他们问我的要价已经足够高了,我的还价也不低,只是他们看我是新手,知道我刚来的,合起来不降价,反正我肯定会在他们当中选一个。
  
   提了两次货还算顺利,第三次的时候就和货运部又发生冲突了,货的件数少了一件,货运部帮我找了很久都没有找到,我在货运部呆了有两三个钟头,他们只是这里看下那里看下,后来终于确定就是少了一件货,我要求他们给我一个说法,货运部让我付了运费先回去,找到了就给我了,我问如果找不到呢,货运部又是含含糊糊的。再后来就没有人理我了,开票的推辞到收票人那里,收票人继续再推,一直打太极,我终于火了。
  
   我开始在整个货运市场喊起来,我本来声音小,但是一喊起来,音调比较高,别的货运部都看着这里,这个货运部的人终于有点挂不住了,开始想着解决问题了。刚开始他们还是很牛,觉得我一个小姑娘拿他们没办法,就算少了又如何,我开始大声骂,大声喊,终于他们妥协了,给我在货运单上签字,少我一件货,若丢失原价赔偿。我整整喊了一个小时,嗓子也喊哑了。再到后来吵架的事件经常有,我就变成了让别人感觉很泼辣,说话很男人的小老板。

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-10 11:38:56 
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   是不是题目要说自己赚了多少钱这个项目有多好,才会吸引眼球,才会有人光顾。
  
   创业是实实在在,踏踏实实的事情,不要想着一夜暴富,或者天上掉馅饼的事情,那个年代已经过去了。现在凡是看见题目小本赚大钱,投入小赚钱快,我是懒得进去看,都是小广告。付出和收入从来就是成正比的,只是有时候得到的形式不同而已。
  
   创业是个很艰辛的过程,艰辛到事后很多人会说,如果知道这么难,我就不会选择创业了,只是开弓没有回头箭。
  
   创业是个很寂寞的过程,一个人享受过程的痛苦和快乐。艰难的时候,那种磨难会让人苍老很多岁;抉择的时候,那种踌躇会让人整夜辗转反复,整夜的睡不着觉;收获的时候,内心的喜悦没有任何东西可以比拟,身边的所有都是快乐的,连阳光都是甜的。
  
   创业的收获绝不仅仅在于赚了多少钱,在于一种内心的收获,内心的充实。我创业过了,我见过太多,我经历多太多,我就觉得一切都不过如此了,我奋斗过,历练过,我的人生就充实太多。见过形形色色的人,现在不管谈客户,还是生活中认识新朋友,半个小时候时间我基本能看透这个人的百分之六十,当然也有看不准的时候,比如比我更加精明,历练更多的人不在此范畴,我觉得自己比同龄人要成熟很多,苍老很多。当然也不完全是因为创业一年的后果,我本身就比同龄人成熟,没有创业前,我的经历也算的上是传奇了。要不然以我没有任何背景和资历的外漂一族也不可能在两天时间筹到十一万块得原始资金。
  
   创业让我觉得人生时间被拉长了很多,已经一年,但是我现在仍让面临怎么能让这个事业存在下去的困扰,我现在仍然会半夜半夜的发愁,睡不着觉,或者梦中惊醒,想着明天要怎么办,但是我不后悔。我知道如果我不创业,我会后悔。
  
   在物质上,我现在过的没有上班族过的好,事业在初步发展的时候,我仍然是精简再精简,包括我生意最好,可以月收入上万的时候,我的神经都没有松懈过,我给自己仍然去选十几块一件的地摊衣服,我仍然会在淘宝淘几块钱的衣服配饰,每顿饭还是会为多几块钱少几块钱决定吃什么饭,除了节俭还是节俭,我没有平台和背景,我不知道明天会面临什么困难,所以我像个守财奴一样的节俭再节俭。创业绝不是一朝一夕的事情,可能是一辈子,可能是几辈子,如果下决心要创业,就一定要做好吃苦的准备,当然运气特别好,能力特别强,背景特别深厚的人可以不在在列。

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-10 15:50:28 
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作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-16 14:13:30 
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   从准备创业激情满满,到现在踌躇沮丧,不到一个月时间,我的开心就只有卖一千五的那一天,接下来的日子都是灰暗,我已经不期待可以赚钱,不赔钱就好,我每天不在期待卖多少货,只期待开张就好。我每天骗自己:这只是刚开始,以后有了老客户就好了,现在是淡季,等到了旺季就好了。
  
   其实我明白,我这种货都是一次性的,大部分买了不会来第二次,这种家居装饰品,谁都不会不停的购买,其次,我自己都不知道商场的周期是怎么样的,每种货品的周期都会不同,也许这个生意一直都会这样。我想想自己投进去的几万块钱就心里抽搐。房租装修将近四万,货品五万,还有零零总总的开支,每个月还要支出。怎么办?怎么办?
  
   不知道是否每个创业的人都会经历这个过程,那种焦躁,那种焦虑,那种不安。时间一点点的侵蚀。看不到希望,每天都是徒劳的祈祷,再祈祷,祈祷生意好。
  
   只要有一个客户进店,我就会热情满满的推销,直到他完全走出店门,我的目标只有一个卖货,卖货。我这里的地段比较偏,在五月的西安,这里已经比较热了,整个商场人流量很大,但是每天到我店里转的人平均不到十个人,本来的人流量就很少,成交的几率就更少。
  
作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-16 14:58:53 
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   店员A看上去比我还着急,整天的喊着没生意怎么办,我说,没事没事,以后就好了。只要有客户来了,她也是热情满满,她自己开过店,卖货的经验也多些,有时候卖货比较到位,所以来了客户我总是让给她介绍,为了留住她,店里不管我卖的,她卖的,全部算她的提成。
  
   这是我管理上的一个失误,管理是制定一个系统的制度,目的是保证盈利运营的条件下要把人性的优点发挥出来,弱点避开,我只是一味的觉得对她好,她就会好好干,一直干下去,我忽略了,她给不给我干不仅仅是我能不能全心全意的对她好,利益、后期发展是更加重要的因素。就像客户买货,我的介绍、服务有一定的作用,但更重要的是客户对产品的需求和产品的性价比。
  
   这样的日子过了半个多月,店员A已经完全上手,她对货品和价位已经很清楚了,我老家有事,需要回去几天时间,便把店交给她看。我反复和她阐述一个原则:货卖的好不好你尽力就是,但是卖多少钱给我交多少钱,不能少报虚报,否则扣除所有的工资开除。A一脸坦然,这是自然的,卖了多少钱我肯定会交多少钱。
  
   直到现在我还没有找出一个应对的政策,这个商场已经形成惯性,所有的东西客户一定会搞价,就算知道了这已经是最低价,也会搞价,如果不搞价总会觉得自己不划算,不是因为少点钱,而是觉得一定要搞价才是常态。所以只能给店员定一个最高价和最低价。这中间总有一些浮动区间。也许有人会问,为什么不定个价,让店员自由发挥,多卖的全是他的。这会存在一个问题,店员为了拿自己多得的利润狠命的要价,如果低于他的心理预期,宁愿不卖这个货,这样下来最受损失的当时是店面。不管卖不卖货,店员是有基本工资的,店员虚报、少报的都是纯利润。当然还有一个方法可以解决,就是两个店员互相监督,但是我的店还没有达到可以养得起两个人的程度。如果一个店员只能全凭她自觉再自觉。
  
   出行几天回来,店员给我看了账目,依然和以前一样,平均下来每天两三百,出去货款本金,根本不够费用。我开始想别的生意,还有生意赚钱,能弥补我这里的亏损,我甚至想着晚上去超市门口摆个地摊好歹能补贴一下。到现在每每生意淡的时候我还是有这样的想法。
  
   那时候我看不见希望,看不清楚自己应该怎么操作才可以让生意好起来,就这样一直赔下去我实在不甘心,我现在还有钱来周转,等到一天我连周转的钱都没有了我该怎么办。
  
  
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-16 15:41:48 
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   在这里奉劝准备创业的朋友们,创业一定要准备好,想清楚,考察好了再创业。一旦进去轻易不容易出来,如果准备不好,前期需要出的学费可能是很多年的积蓄。当然运气非常好或者背景相当强大的人不在此列。开店一年,我自己的进步就是心理素质的提升。现在我再听说某某投资失误赔了十几万,几百万,我已经很淡然。我白手起家,曾经也曾这样赔过。
  
   我现在再选项目,不会盲目,我相信我的眼光会越来越正确。商业也是有规律的,摸到规律,赚钱就只是时间的问题。就算没有规律,有的模式也是可以模仿的。我前期的不准备,盲目创业,给我的教训太大。对这个行业这个商场一点都不懂就冒失的投进去几万块,想抽身会完全赔掉又觉得不甘心。
  
   听朋友讲,有人想要接手转让的一个饭馆,一直在饭馆门口盯梢了一个月,从早到晚整整一个月,才确定下来要不要把这个饭馆盘下来。也许有人会讲,一个月!这么久!万一老板等不住转给别人了岂不是机会没了。那个人是这么讲的:一个月对于赚钱来说实在太短,考察好了就是事半功倍,考察不好只会走更多的弯路。如果真的被别人接去了,生意好是他运气,生意不好那也没有什么可惜。对于创业来说,安全是第一位的,发展才是第二位的。
  
   创业,对于资金少、资源少各种优势都不足的条件下安全是第一位的。我现在再做项目也是这么选的,后期收益再好,如果可能血本无归的生意我是不会做的。从负翁到富翁的人比比皆是,但我不想再受那样的折磨那样的煎熬。创业最难的不是有什么样的困难需要去处理,面对新鲜未知的事物如何应对,而是在事业发展初期或者人生低谷时对心理素质的考验。看不到前方的路,不知道第二天会如何。人是缺乏安全感的动物,女人尤其如此。物质的安全感,精神的安全感。在黑暗的时候谁都不知道黎明什么时候会到来,黑暗什么时候结束。
  
   如果一个人有几年起起伏伏的创业经历,这个人的内心绝对是强大的,创业过程的折磨和历练会让一个人充实且独立。
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-16 16:14:28 
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  者:腰花布 回复日期:2011-05-16 14:19:54  回复
  
    楼主,请问你现在还在经营这个店子吗?
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  现在还在经营着

作者:oscarfisherzs 回复日期:2011-05-16 17:12:32 
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  后来那个店员A骗你一大笔钱了?
  我看到现在,觉得楼主真的是很辛苦.压力也很大.我觉得你要放开些.看看中国达人秀的高逸峰高大哥吧.他可是全头白发,再看看黄光裕,中国首富,现在在蹲监狱.豁达一些.可能我现在是站着说话不腰疼.但道理是这样的.如果你认为你现在是失败的.那就坦然地承认失败吧.大不了从头再来.
  其实,你的累,是因为你还有梦想.想把事情做好,一直如果做不好你该怎么办?所以才会累.但如果你要真的想要做好他.那就要接受事实.一切以目标为准绳.如果你认为,以你的能力还可以逆转狂澜的.那就努力.如果,认识到产品的局限性.最终再怎么努力,结果也不是你想要的.那就要壮士断腕.总之,不要以情绪影响了你.生活质量的提高,才是根本的人类诉求.
  最后,不知道你有没有走出去,和一些与风水有关的行业多接触.和那些会买你产品的人多接触.多走出去.不要一直守着这个店.可能会有一些效果.


作者:无路难开路更难 回复日期:2011-05-16 22:01:18 
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  楼主写的很好虽然只有短短的描述但我仿佛看到了一稞正在狂风暴雨中摇曳的小树...只要能坚持终究会变成参天大树! 你刚开的贴子也先别管人气如何只要你能坚持每天把你的真实经历记录下来,我想离精华区也不会太远!

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-17 16:51:27 
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   开业快半个月的时候,我还找不到库房,刚开始觉得这个是小问题,店面不好找,库房还不好找,商场的五楼有部分库房,地下室有点库房,但是问了商场管理人员和老商户,得到的答案都是:商场的库房基本是没有的,这里都是做批发生意的,基本每家都需要库房,商场的库房在两年前都已经没有了,只能到商场后面的村子找个民房,偏僻一点的地方只要是一楼都可以当库房用。商场的库房就算有,也非常贵,要到四十元一平米,最小的库房二十平米,一个月下来也是将近一千块。
  
   盘算了一下我还是去村子里面找库房吧。每天下班后的任务就是到村子里面去溜达,看哪里有空余的库房出租,挨家挨户的问,仍然找不到,一楼的库房早就没有了,就算有,一间二十平米左右的房子也要到六七百块。已经在赔钱了,还要每月多搭进去几百块钱吗,可以不找库房,那么多箱子堆放的乱七八糟到底也不是办法。要不然找个二楼的房子吧,只要楼梯好上,反正都是空箱子。
  
   终于选定了二楼一间形状狭长的房子当库房,大概不到十平米,一月一百九,算是节省了很大的一笔开支。在开店的一个月之后我才找到库房。箱子可以放,但是如果以后需要备货怎么办呢?要一件件的搬上去吗?一个又一个的问题,这个库房也是权宜之计。
  
  
   找到库房,接下来要找我住的房子,没有做生意之前,我在城南住,离现在做生意的地方坐车大概要一个多小时,每天路上的时间要两个多小时,路费要六块,算下来每月要一百八,也是一笔开支。那里的房子马上要到期了,我需要在做生意的附近找个房子,我琢磨着,最好是商场附近,有电梯最好,这样比较重的货就可以放在家里,于是我继续找房子,找网上,找中介,比地段,比价格,比哪个更方便。终于敲定了一个地方。在商场的附近有个楼盘刚交过钥匙,里面有一些小户型,我就主要针对这个社区找房子。找到一个四五十平米的房子,有厨房卫生间,是个大通间。最主要的是有电梯可以放货,一个月八百多,我自己也住了,也解决了备货的问题。
  
   我很庆幸自己找到这么便宜的房子,花了一千元去二手家具市场买了床、衣柜、沙发、茶几几样家具,其他的能省就省。后来我才知道便宜又便宜的原因。刚装修的房子进去味道特别重,我是夏天住进去的,味道都在散发。这里的房子装修的时候本意就是为了租出去,所以用的都是最廉价的装修材料,我一回家就感觉被熏得头晕。床的位置基本动不了,我就把沙发移在窗户的旁边,整个夏天我就睡在了沙发上。刚交钥匙的小区各项设施都还不完整,我住进去的时候整栋楼没几个人,一会停水一会停电,要么就是楼上楼下装修的声音,有几次停电居然连安全通道都锁了。爬楼梯都不行,我就只能自己在外面找地方住。在此提醒朋友们,如果以后要租房子,不要租刚修好的新房,弊病会比较多。
  
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-17 17:04:03 
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   再开始说生意,五月份结束,营业额将近一万块,除去货款,包不住当月的费用,亏损大概一千元。还好,比我想象的要好一些。
  
  
  下来描述一下店面和产品:
  
   第一:商圈地段。这个商场号称最大的批发市场,辐射西北五省,基本上遍及通往城市每个方向的公交车。在这附近还有别的批发市场,可以说这片区域就是一个商贸中心。这里的批发市场一个接一个,所以虽然人流量很大,但是基本已经趋于饱和。
  
   这个商场每个楼层都有不同的行业规划,但是基本已经涵盖了所有的领域,有句话说,来这里只有你想不到的,没有找不到的。只要市面上出现有新产品肯定会先在这个市场出现。这个市场的名气非常大,只要在西安的人基本都听过这个市场。所以进入之前我天真的认为这里是创业最容易起步的地方,因为平台高。如果在这里创业都不成功,那么别的地方就更难了。
  
   创业一年后我明白,这里的起步一点都不简单。一个有十几年历史的批发市场,里面早就是精英云集,先在能在里面存活下来的基本“都是商精”,对商业运作早就摸得一清二楚,资金、渠道、货源,人脉等等,都已经积淀了十几年,甚至更多的时间。我什么都没有拿什么去竞争。在这些人的眼里,我根本就是不足一提,在这里做生意同样的是来来去去,能沉淀下来的很少,除非有特别的实力,否则能维持店面的费用都吃力,更何况是赚钱。在批发市场的竞争更加激烈残酷。可惜我初始一点都不懂这个商业规律,就一头雾水的扎进来,当天只来看下房子马上就敲定了,实在是太盲目太草率了。这就意味我要为我的盲目交学费。
  
  
   第二:店面在商场的位置。店面在三楼,一共有十排,每排大概一百来户。整个三楼规划了五大类,包括眼镜区、户外用品区、办公耗材文具区、工艺区、仿真花卉类。每个行业其实并没有划分详细的区域,可能文具的旁边就家花卉店,紧挨着又是眼镜店。不知道大家看明白了没有。就是说,整个楼层有这么多行业,但是哪个行业在哪里,客户们,自己去找吧,自由市场嘛,自由发挥。一百家的商户各自经营,互不干扰,自生自灭吧。这样的规划,行业都不好找,更何况是具体的店面了。所以店面位置靠近电梯或者大通道的生意就相对好些,其他的也就一般般了。再差点的地段就是整天换店主的了。我的店面位置当然不会好,好的地段轮不到我,早让大户或者关系户占去了。我当时喜滋滋的以为自己捡了个便宜,在批发市场还能租到这个价位的房子,并且是在二房东在原有基础上涨过价的房子。高兴的太早,这个行道太深。
  
  
   第三:产品属性。我的房子附近几家有工艺品,有户外,有眼镜。我也就只能在这几类里面选行业,否则我干个和这不相关的行业,我会死的更快,本来地方就偏,客户走到一个聚集区选购完了就会停步,如果是相关的行业就会继续逛下去。还有店面的面积二十平米,决定了我只能干工艺品的行业,户外我不懂,眼镜随便都是五十平米以上。二十平米的工艺品,我只能选小号和中号的摆件,稍微大一点的房子摆不下,太小的价位低,这里本来人流量就很少,再卖小东西肯定是死路一条。工艺品的行业算是这几个行业里面反复使用率最小,客户的忠诚度最低的行业,行业的属性决定了我选择的这条路会有相当长的一段时间要自己很艰难的走,我要每一刻很勤奋的开拓,不能松懈,不停的开发新客户,才能保证我第二天有饭吃,不能反复消费意味着我开发一个客户,客户就给我一次消费的机会。同时近几年大环境的不景气,每个人都是省了钱再省钱,谁也不想在这可有可无的东西上面花费太多,这个行业也就决定了别的东西卖出去费一分的力,我花了十分的力还不一定能卖出去。不管我每天点头哈腰,满脸笑容,客户还是会在意这个钱有没有必要花,或者本来已经决定要买了,一转念的功夫又改变主意不要了。所以行业的选择很重要。我选择了一个非常累的行业。当然每个行业只要真的去做了,才发现有这样那样的弊病,没有任何行业是一点问题都没有的,区别只是大小,如何克服。
  
  
   第四:货源。从接店到装修,时间非常紧张,之前也没有了解哪里是专门做工艺品的,只是听同行的朋友说,在深圳的艺展中心,广州的万菱广场有,就去了。对这个行业的一点都不懂,所以采购的时候完全是初生牛犊不怕虎。选了两大类东西回来。这个前面有提到,一类是中式仿古风格摆件,大家可以搜索“匠心坊”,另一类是风水轮。“匠心坊”一个很有名的工艺品品牌,可惜近几年一直被模仿,虽然从未被超越,但是受到的波动绝对不小。工艺品的技术含量很小,只有一个新片上市,马上会被一些小作坊模仿,小作坊以正品三分之一甚至四分之一、五分之一的价格出售。正品可能连前期的设计模具费还赚不回来。这大概也是为什么工艺品行业真正做起品牌的非常少。在中国,太容易被模仿。我拿的货当然也是仿版,正品的太贵,一个正品够我拿四五件仿品了。我要的只是利润。生意就是低买高卖的过程。选匠心坊类风格的原因有两个:一是中国仿古,有一些中国元素在里面,比如招财铜钱,比如观音佛像。可以和风水周易结合起来。二来,这个市场我见过有两家做个风格东西的,大概都卖的不错。这个是朋友告诉我的,朋友总去那家拿货。
  
   第二类东西风水轮,风水轮又名流水喷泉,可以循环流水,中国文化水为财,活水聚财,是调风水的极品。我没做生意之前,常买了这个商场的风水轮再卖给客户赚个差价。居然市场已经有人做,已经做了三四年,从一间门面扩到两件门面,就说明这个生意还是不错的。
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-17 17:05:22 
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   可是总有事情不如愿,我去进货之前,通往三楼的电梯口前面有个空地,是处理箱包皮具的。等我回来的时候,已经竖起了大大的招牌,等我看明白的时候,整个人就懵了,这个名字就是我进货厂家的名字,匠心坊风格的。我把重心压在这个货上,现在突然出来一家,地段在电梯口,只要上三楼的人肯定先看到这家,他的面积有一百多平米,自然是货比我全的多,规模也大的多。一样的东西,一样的厂家,我的地段那么差,面积那么小,还怎么做。。。。。。很长一段时间,我都不敢从那个地方过,一过我就会痛。
   他们装修店进货的时间仅仅比我早了一个礼拜而已,如果知道电梯口有家做这个的我怎么也不会做了。这个产品我只进了一次货就停了,货品本来受宠人群少,一般人欣赏不了,价位还高,货品的流动率太低,卖了三个月之后我就开始处理了,不过现在还有几件货压着走不动。不知道电梯口那家如何,不过我想他们也好不到哪里去,就算地段再好,能接受这个风格的人太少,价位高,他们的费用比我高好多倍。不过这家还是很有大户的风范。根据时间段卖货,过年的时候马上卖喜庆用品,圣诞的时候卖圣诞用品,等到没有什么时令产品的时候,再把这些货亮出来。不过这种的手法仅限于大户,随便一个时令换个产品,光是铺货那么大的面积也要十几万,不是大户没有一点的实力是做不来的,所以大户有底子,亏钱也不要紧,因为总会有赚钱的地方。
  
  
   再说说风水轮,风水轮在初期生意惨淡的时候卖的算好了,但是我第一次进货,价位还是有些高了,我拿货的价格比商场同行给经销商的批发价还要高,东西的质量还不怎么样,总是出现问题,到现在还有几件货在那里放着,配件有问题,扔了可惜,不扔又一时找不到配件。没有低价位的货源,意味着本应该我们中间赚取的差价没有了。
  
   所以综合上面总总原因,我要赔钱是必然的了,只是赔多赔少的问题。我若是不赔钱到不正常了,如果我不赔钱那么生意就太好做了,是个人都能做生意了。
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-17 17:07:35 
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   这是在六月初,我自认为自己也已经把问题分析到位了,除了没有看到商场的周期,和产品的周期,其他方面我都考虑进去了。我开始给自己定位:产品要接着换,条件是第一实用性强,每家都能用上。第二价格低,我这里的地段来的有很大部分是各地的经销商过来采购的,如果没有人流量,做零售肯定是死路一条,如果我能把批发的生意做起来就可以扭转局面。如果要批发就是价位就是价位要足够低。那么我接下来要做的就是在市场观察什么同类的产品符合工艺品行业并且实用性强,价位还比较低廉。
  
   接下来的几个月时间生意一直惨淡,我虽然分析出了原因,但是却一直没有找到合适的货源,另外很重要的一个原因,那时候我已经很少在店里呆了,我开始奔忙于另一个我以为很有前景的行业。
  

作者:云正在飘 回复日期:2011-05-17 19:35:48 
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  很好的经验,拿出来分享,学到很多呀,谢谢楼主!

作者:腰花布 回复日期:2011-05-17 20:12:08 
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  没想到楼主在刚开业的一个月时间收获了许多,而且脑子是一直没停下,在运转着。祝福吧,继续。。。

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-17 23:54:09 
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   穿插一点今天的小插曲,今天是2011是5月17日,店里卖了两千七,来回的搬货理货。小库房已经不够需求了,小库房在二楼,来货发货,我们就像蚂蚁搬家一样要一个个的从一楼到二楼,再从二楼到一楼,新库房在一楼,虽然远点但是面积大。
   今天是给房东腾房的时间,下午店里下了班我到了库房,还有几个箱子一些泡沫,店员没有朝新库房搬,她大概以为这些用不上了,我收拾收拾,还是拿过去吧,说不定以后能用上,借了扫把,找了大塑料袋,我一点点的打扫,库房实在太脏,没有簸箕,我只好用手一点点的把垃圾捧到袋子里,装满了去倒掉,再回来装,足足运了六次才把垃圾运完。
  
   给房东检查房子,房东说是当时给了四把钥匙,现在只有两把,让我再去配两把钥匙,我懒得和她计较当时到底给了几把,去外面找配钥匙的,转了两条街终于找到,配好钥匙交给房东,房东说要开门试一下好不好开,钥匙插进去怎么都拔不出来,房东要我再找那个配钥匙的彻底把门锁弄好。这个门锁在我一年前搬进来的时候就有问题,前段时间锁子又打不开,房东让我自己修,为了这个还发生点争执,正常情况,房屋的一切设施是需要房东维修的,除非房客故意损坏,但是这里的房东都很牛,地理位置好,不愁房子租不出去。我只好又出门去找配钥匙的师傅上门来看看锁到底怎么回事。
  
   终于弄好,房东看我来回折腾几次,也有点不好意思,退了押金给我。我提着没有搬完的箱子回家。库房离我家有十多分的路程,提着箱子回去让我感觉这个路程又长了很多。从库房出来,快八点了,天已经有些黑了。
  
   好想回家躺着,脚痛的像走在刀尖上,前两天脚被店员踩了,本来以为没什么,这两天越来越严重,昨晚直接化脓流血,稍微一碰就很痛,睡觉都不太敢翻身,怕碰着脚了。早上看了医生,医生说是甲沟炎,脚气又加发炎,指甲长到肉里去了,只能把肉撬开,把长到肉里的指甲切掉,涂上消炎的药,明天再处理一下就能好点,医生嘱咐这两天一定多消息,包扎的地方不能见水,以免感染病情更严重。可是,总是由事不由人。
  
   我要回家拿一些材料去复印,明天准备装银行的POS机,这样有人不带现金的话,可以刷卡,有时候不会白白掉丢生意。明天店员要休息,我一个人在店里,只能提前把所有的事情准备好。
  
   回家大概休息一下就出发去找复印店,有个店便宜就是地方远些,不过为了便宜我是愿意多走点路的。一切东西准备好,我终于可以吃饭了。本想好好犒劳一下自己,但是点了菜却没有任何胃口,带了饭回家吃吧。
  
   一切办完,回到家已经是九点半,洗脸洗脚完后我还是没有吃饭的胃口,反而是一阵阵的反胃,是饿过了还是太累了。还是放着明天吃吧,房子很乱,但是没有一丝的力气收拾了,就这个样子吧,已经连着好几天晚上回来晚了。
  朋友来了个电话,问我今天怎么样,忙不忙,我应付着说没事不忙。随便聊了几句,挂了电话,我突然就泪如雨下,哭的一发不可收拾,付出了太多,可这是我想要的结果吗?我到底还能承受多少,我能走多久,我期待的那天还有多远?
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-18 01:30:29 
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  作者:oscarfisherzs 回复日期:2011-05-18 01:01:51  回复
  
    转店吧 换个可以重复消费的产品 再找个男人
  
  ----------------------------------------------------------------------------店目前是不会转了,毕竟是盈利中的,前期投入那么多,现在没有好项目转掉会有点可惜的。
  
   男人嘛,这个问题就有点麻烦了,什么时候能找到这个男人,实在不是我能确定的,等他出现的时候,我一定要狠狠的揍他一顿,问他这么多年,躲到哪里去了,让我等这么久。
  
   亲爱的老公,虽然我现在还未遇见你,但我相信你一定苦苦的找我寻我,正如我现在苦苦寻你一般。
  
   亲爱的老公,虽然我不知道你长什么模样,但我相信在你我相遇的那一刻我们定会有似曾相识的感觉,我们不全为对方而生,但我们今后的大部分时间会用来一起相识相恋,相爱。
  
   亲爱的老公,我不介意你是否贫穷或富有,你有多少优点或缺点,我相信这些都不是问题,重要的是我懂你,你也懂我。因为懂得,所以慈悲。
  
   亲爱的老公,我不知道你何时何地出现,但我相信你一定会出现,所以你要替我照顾好自己,等有天我们相遇,我再来好好爱你,我也一样,默默等待,等待这一世的爱恋。
  
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-18 01:30:29 
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  作者:oscarfisherzs 回复日期:2011-05-18 01:01:51  回复
  
    转店吧 换个可以重复消费的产品 再找个男人
  
  ----------------------------------------------------------------------------店目前是不会转了,毕竟是盈利中的,前期投入那么多,现在没有好项目转掉会有点可惜的。
  
   男人嘛,这个问题就有点麻烦了,什么时候能找到这个男人,实在不是我能确定的,等他出现的时候,我一定要狠狠的揍他一顿,问他这么多年,躲到哪里去了,让我等这么久。
  
   亲爱的老公,虽然我现在还未遇见你,但我相信你一定苦苦的找我寻我,正如我现在苦苦寻你一般。
  
   亲爱的老公,虽然我不知道你长什么模样,但我相信在你我相遇的那一刻我们定会有似曾相识的感觉,我们不全为对方而生,但我们今后的大部分时间会用来一起相识相恋,相爱。
  
   亲爱的老公,我不介意你是否贫穷或富有,你有多少优点或缺点,我相信这些都不是问题,重要的是我懂你,你也懂我。因为懂得,所以慈悲。
  
   亲爱的老公,我不知道你何时何地出现,但我相信你一定会出现,所以你要替我照顾好自己,等有天我们相遇,我再来好好爱你,我也一样,默默等待,等待这一世的爱恋。
  
  
作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-19 12:41:33 
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   在整个六月到十月,我到店里的时间连一半都没有,我不但忙于大姐的公司,同时不停的寻找新的可以赚钱的项目,我告诉自己,也许现在市场是淡季,淡季的话人流量本来就少,不是我能决定的。我只能从别的地方赚点外快来补贴一下店里。遗憾的是这几个月我始终没有看到一个让我觉得风险小收益高的事情。
  
   再说说大姐的公司,大姐的公司做的招标代理,总公司在外地,招标代理方面的公司牵扯到一个资质的问题,总公司的资质的性质属于国企,是一个集团公司,国企的集团公司还有很多别的公司,所以就整个集团内部的业务就够这个公司做了,总公司不需要对外开拓业务就已经忙个不停,所以对资质方面要求也不是很高。总公司要把资质升高需要顶头的几个领导,集团总部决议等等,非常之麻烦。但是我们完全是在一个新的地方开始,资质方面就显得比较重要,注册资金,资质方面都没有什么优势。再加上总公司和分公司的权属问题,总是需要一些文件来来回回的核对,一次次的办手续,一次次的互换资料,总之很麻烦。
  
   人员配备方面,刚开始为了节省开支,公司用的人全部是兼职,我兼着自己的店面,主要做技术的在别的公司要按时间上班打卡,还有个替补的做技术的自己接私活,不去公司正式上班。还有一个是大姐的亲戚,从外地赶过来给我们不定时的帮忙,取文件递资料之类的事情。
  
   以大姐的一些关系积淀,第一个单子在七月份终于开始了,前期是一些零零碎碎准备的事情,我对这个行业完全一窍不通,大姐要求我每天要有一定的时间到办公室自己学习,看法条也好,看案例也好,总之要尽快入手。我就每天大概去店里转一圈后就赶往大姐的公司,从来没有接触过这行,总感觉东西很抽象,按理说这个行业和我的专业有一定的关系,但具体操作过程就会发现每行有每行的规则,进去之后才发现水有多深。
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-19 12:43:43 
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   再说说这几个月我的店,因为经常不在店里,店员A接管了所有的事情,如果卖的货是小件,直接在店里包好,如果卖的大件,去库房取包装盒给客户包好,期间让邻居们给看着店。所以一个人也能忙的过来。我经常不在反而对卖货有些生疏,此时店员A的重要性也体现的特别明显,店员也发现这个店非她不可,我没有时间在店里,如果重新招人,我没有时间培训,新人也不一定有这个店员会卖货,我天天讨好般和店员接触。
  
   起初我电话到店里,总会问今天卖了多少钱,店员刚开始会回答,问了三四次之后就直接不耐烦的顶撞:你问卖了多少钱干吗,是不是怕我贪了你的钱?
  
   我直接被噎住,我投十几万开店,问一下卖了多少钱有问题吗?当然,当时我什么话都没讲,我在气头上,如果我说话的分量,肯定她会直接走人。她不缺钱,老公的家里条件好,就算她俩都不工作,公公婆婆也能养着,她来这里的目的只是为了赚个零花钱,有个事做不闲着。所以我以后找店员有个标准就是吃过苦,为钱发愁过,她会珍惜这种工作的机会。
  
   因为我的这次默然,继续助长了她的嚣张。店里放着电脑,我走的时候从来都不关机,我觉得人少的时候,店员自己呆着也无聊,她可以顺便上网,如果有上进心在网上搜索一下客户信息也是,我教了她淘宝的上货方法,教了几次她还是不会,最后只好作罢。后来我每次去店里看的时候,她不是打游戏就是看电影,最后过分到带着别的店员一起看电影,桌子旁边整整齐齐的坐了一圈人看的很认真。
  
   看我到后,这些人自觉退去,她很不情愿的关掉电影给我让出座位。这样的情况发生了几次之后,我告诉她,她的任务是卖货,电脑可以玩,但是和业务无关的不能玩。她又开始顶撞,那你让我干什么,淘宝我实在不会,礼品公司我也联系了,没效果,当初你找我是做店员的,如果知道还要做什么淘宝之类的,我就不来了。我一下哑然,只好又作罢。
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-19 15:26:05 
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   后来电影不看了,估计一个人看着没意思,又发展到和别的店员一起玩,每次我去的时候她都在店外,和别的店员聊的热火朝天,有几次我进去半天我,她都没看到,有客户进店她就更看不到了。她和周围所有的邻居都打的火热,唯独卖货的热情少了很多,不像刚开始,如果哪天不卖货,她比我还着急。
  
   终于我忍不住了,提醒她,你能不能每天坐到店里,生意这么淡,有时候人来了你都看不见。她奉行她的一贯作风,有什么问题一定要顶撞到底,她非常有理的说,那你让我干什么,坐到那里又没有什么事情。我说,你的任务是卖货,怎么是没什么事情?她振振有词,那你看看一天店里能进几个人,你知道一天看店有多累吗如果没人?我说怎么累法?她说,心累。要不然你整天坐到店里试试,你看累不累。我直接无言。如果我整天坐到店里,我还要你干什么?但是我还是保持沉默,我知道如果我说任何她都会顶撞,口气重的话她会直接拿她不干了威胁我,我更加下不来台。
  
   我和她相处的方式已经变成了,我离不开她,所以我说话她必须顶撞我,否则就非常不舒服。我更加窝火,她卖货卖的好是事实,但是不服管教,她觉得我的店离了她就开不了了。
  
   我告诉了大姐这个情况,大姐帮我想办法解决问题,八月初,大姐喊来她的亲戚从外地过来给我帮忙,二十出头的小姑娘,从学校毕业时间不长,我计划着只要这个姑娘一上手,店员A就再也没法威胁我了。如果她威胁我不干之类的,那么她就走吧,我就不用这么窝火了。新来的姑娘这里简称为B。
  
   我到大姐这里帮忙之前,没有说任何工资待遇方面的事情,从来没有提过,一直到十月份,第一个单子的所有事情结束都没有提过,我也不会提,毕竟我欠着大姐的一份情,我坚信大姐不会亏待我,到后来我离开这里,我没有提过,大姐也没有提,我给大姐算了帮了半年的忙。
  
   我给大姐帮忙,大姐让她亲戚B给我帮忙,所以当时就说,大姐暂时还没有给我开工资,所以B 的工资不用我开,她到这里就是学习,不用我开工资,即使这样,我每月还是会给B发工资,虽然比店员A的工资少点,但是我已经尽我自己的所能给她了,最起码能保证她的吃饭问题。我在亏损的情况下付着两个人的工资,我自己的开销完全不算在里面。
  
   六月份和七月份每个月的营业额卖的不到一万,每个月大概亏损三千多块,八月份卖了一万六,这个月算是盈利有两千多块,九月份,营业额又开始下滑,不到一万块。
  
   八月底和A发生了一次冲突,有天店员A休假没有上班,我自己在店里卖了四千多块,第二天A上班了,我下午电话问卖的怎么样,A说就卖了一百多,我笑着说,怎么我不在就卖的不行了,看来我旺财啊!A一下子不高兴了,你说这话是什么意思,你要说这话我就不干了。我一听直接挂掉电话。
  
   我本是开玩笑的一句话,她这么大的反应,第二天她还是不依不饶的提起这个话题,问我昨天说这个话是什么意思,说,店里生意好不好你很清楚,你如果觉得我卖的不好,我不干就是了,居然还用取笑的语气。
  
   我说我只是开玩笑,没有别的意思,你别多想。如果你觉得我说错了,我向你道歉。她终于满意了,我问她,那你昨天说不干了是真的还是气话。她又咧嘴一笑,算了算了,我还是干吧。我和她讲,如果哪天有更好的出路,看在我们相处一场的份上,提前一个月告诉我,我好提前有个准备。她很大度的说,会的,会的,放心好了,没有别的事情,我会一直给你干下去的。她自己衡量一下这里的工资待遇工作环境,确实已经很不错了,正规商场上班要从早站到晚,还有这样那样的规矩,我这里多么自由,别的商场不可能管饭,我这里店员的饭都管,一个月算下来也将近三百块钱,店面不管我卖的她卖的货,全部都给她算提成,我就怕刚开店生意不好,提成少的话,怕她不够花,八月份的工资加奖金提成给她已经开到一千六。整个商场的平均工资大概是一千左右,有的底薪七百,没有公休。我还要怎么样对她,她才知足。
  
   回想起最早为打电话问卖多少货的事情我和她沟通,我和她分析,我投了这么多钱进去,并且每天还有持续开支,我问每天卖多少钱没有别的意思,就是看卖的货够不够费用,如果哪天卖的费用够了,我的心就能踏实点,在外做事就能心情好点,没有任何不信任的意思,如果不信任我也不会把这个店交给她。每天赔钱的感觉真的很难受。她终于释怀,哦,原来是这么个意思,我还以为你不相信我,所以每天还问一下卖了多少钱。我无语了,也许是层次的差距,理解问题思维方式的差异。
  
   这次也一样,思维方式的差异,所以有的人注定一辈子只能被人管,有的人是可以管人的。
  
   我的肺都快要气炸了,但是还要忍着,本想着B过来上手之后她就不会这么肆无忌惮了。B刚从学校出来,有过几个月的工作经验,她的性格非常内向,说话声音很小,基本不会主动去给客户介绍,客户问一句才会回答一句。估计这样的性格才培养半年也不一定能独立卖货。
  
   A大概也是看出了这一点,觉得店里还是没她不行的,奉行她的一贯作风。直到很久之后,有人问我,那个姑娘,每天穿的挺漂亮,喜欢在楼道吸烟聊天的那个是谁,以前老在你店里。我说,是我最早的店员。别人说,我们还以为她是老板。我解释,那是店员,能力挺强的,那段时间我比较忙,在店的时间少。
  
   发生了八月底的那次冲突,感觉A卖货没有以前上心了。九月份的营业又是不到一万元。九月底我才知道,A之所以那样讲话,是有了退路,她一个表姐开了美容院,让她去帮忙管理,开了挺高的工资,在亲戚的公司既有人照应,又可以学知识,还可以拿高工资。美容院八月份开始装修,计划十月份开业,所以她八月份就有心思不干了,八月份的那次冲突不过是借题发挥,九月份自然卖货就不是很上心了。
  
   九月二十多号的时候,她和我说,不干了,我问她什么时候走,她说,马上,到月底,我吃了一惊问,不是八月底都说不走了吗?她说,当时哪里说不走了,当时就说要走的。
  
   我当时真想如果我录了音,让她自己听听自己当时怎么说的,可惜了我还讲什么给她道歉之类的,她已经找好了退路我还是天真的以为我对她好点,她就会继续给我干。店员守则里有一条:如果辞职要提前一个月提出。她大概怕工资不好结之类,所以找了这样的借口。
  
   再接下来的几天时间,我终于从她嘴里找到实话,八月底的时候已经有了离开的意向,但是还没有定下来,店面装修人员方面的问题还没有确定下来,最近一切装修都已经完备,她也可以马上到岗了,所以和我讲要辞职。
  
   我心里只是觉得窝囊,窝囊,尽管如此,九月的最后一天,我给她结清了所有的工资,客气的招呼她以后没事过来转转。她大概也觉得不好意思了,说了一些客气话。后来她还给我打过一次电话,问我好不好之类,说很想给我电话,但是想着当时把我得罪了,怕我会骂她不理她。我笑着说,我是那样的人吗,如果我是那样的人,你那时候会走的那么顺当吗?
  
   人总是在伤害中慢慢学会成长的。我回想起我们一起相处的几个月,她说到她的家庭,她的经历,她现在的婚姻状况,我像个姐姐一样一一帮她分析(虽然我比她小),告诉她怎么样做更会有利于以后的生活。她因为婚姻在我这里痛苦的时候,我一次次的安慰她,她几次因为和老公吵架,第二天临时不上班我从未说过什么。
  
   被伤了,再之后我招的店员,我再也不会对他们付出真感情,我不会主动和他们聊天,他们的任何私事我不会去问,一切按制度办事,我再也不会觉得谁比较可怜,我应该对谁好一点,给谁多发点工资。人和人之间相处的模式不是一个人造就的,是两个人共同造成的。我的沉默助长了她的骄傲,我们之间循环的形成这种讨好反复的方式。老板和员工之间最本质的关系就是利,大家都是为利而来,自然也会为利而去,为了保持一种和谐的关系,就要保持一种不远不近的距离,没有什么东西是长久的,老板就是老板,员工就是员工,最简单的法则就是时刻搞清楚自己的身份。
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-19 16:33:42 
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  作者:腰花布 回复日期:2011-05-18 19:01:45  回复
  
    oscarfisherzs所说的潮哥的贴子我也拜读过,挺值得一看的。另外在还有一个“小本创工坊”的叫《[创业日记]每周发掘和点评一个小本创业项目》,有时间也可以看一看。------------------------------------------------------------------------------这个挺好的,我找到了,确实也很有启发。

作者:oscarfisherzs 回复日期:2011-05-19 19:32:03 
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  把别人贴上好的标签,但是也不能把希望都寄托在别人身上啊。呵呵。
  牛根生说过,“有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用。”所以还是不要再介怀吧

作者:谷雨牧歌 回复日期:2011-05-20 11:13:06 
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  呵呵,挺佩服楼主的,但是,作为女人,白手起家实在太累,我现在还没创业,都已经感觉到了社会的残酷、人情的冷暖。。。
  看着街头的小商小贩,一个个枯黄苍白的脸,麻木而呆滞的表情,为生活奔波,突然心理一下子没谱了。自己从国企辞职,准备靠自己的努力,开创一个更加美好的未来。但是,我不知道未来。或许,有一天,我也成了那些街头的小商小贩,为了一点蝇头小利而早已没有了自我;或许,有一天,我会成功,在大街上奔跑的宝马奔驰中,其中一辆中就有我。但是,我不知道我要付出多少代价。。。。
  突然感觉,辞职创业,实在仓促。
  --------------------------------------飘在义乌的山东汉子、迷茫的经过。。。

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-20 17:53:37 
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  作者:oscarfisherzs 回复日期:2011-05-19 19:32:03  回复
  
    把别人贴上好的标签,但是也不能把希望都寄托在别人身上啊。呵呵。
    牛根生说过,“有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用。”所以还是不要再介怀吧---------------------------------------------管理真是个大问题,只有在过程才能慢慢体会。

作者:王子舟 回复日期:2011-05-20 20:18:20 
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  为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!为神马更新酱紫慢?!............

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-21 12:07:37 
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   再说说大姐的公司,从六月到十月,我们完整的完成了一个项目。项目算是完成了,但结果不尽人意,并且直接导致下一个项目被别人拿走,第一个项目本意是下个项目的铺垫,赚的钱连维持这几个月的费用都困难,具体的过程不再描述,总结前期失败的原因。
  
   第一:人员配备欠缺。对于一个服务行业的公司,最关键的就是人才。公司成立的初期,除了文员其它全部是兼职,兼职不仅仅意味着时间是兼的,更重要的是心思也是兼的。对于一个项目来说,需要一整套的流程严密的流程来执行,项目里面最主要的人员是兼职,意味着他自己没有办法放太多的精力在这个事情里面,领头人都是如此,下面具体负责的新手更会是一团糟。
  
   业业务方面,只有两个接触过这个行业,其它全是生手,之前我们没有经过任何的培训,只是看法条看规定,以至于在关键时刻不说处理突发性事件了,就一般的问题就紧张的不得了,大小问题出错不断,完全是在做一场没有准备的战役。
  
   第二:管理制度的欠缺。从一开始我们没有制定相关的制度来规范内部的员工,因为大部分都是兼职,时间方面无法制约,没有专业知识的系统培训,奖惩制度没有,积极性没有,感觉每天都很累,却不知道怎么用劲可以用在刀刃上。
  
   第三:思维方式。在这里大姐是直接领导者,我和其他人都是员工,我们只有建议权,没有发言权。最初公司组建找一些兼职来本意是刚进去一个行业,找不到相关专业人员做专职,别人都有自己的事情,但是更重要一个原因是为了节省开支,有的钱是真的不能省的,特别是对于一个陌生的行业,又是服务行业,前期没有多少准备和学习,全部都是门外汉,就更需要一个专业的专职的人员来投入。否则我们付出的代价会远远大于请一个老师出的钱。
  
   来这里的员工,大姐全部没有承诺工资待遇。大姐的思维是兼职的人员,根据他们干的事情给钱,现在自己都没赚到钱,怎么给他们发钱,反正不会亏待他们的。另外有几个是亲戚,亲戚方面就更不需要承诺工资待遇之类了。
  

作者:鸿骏五金2010 回复日期:2011-05-21 12:18:05 
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  很佩服你一个小姑娘自己开店能够守过亏损期并且月赚万元以上 。我虽然年纪比你大许多但生意做的却不如你好 ,现在还处于亏损期中 。 你其中的艰苦我能理解 ,心情也有许多相通之处 。继续努力 ,看好你 。

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-21 13:16:46 
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  作者:鸿骏五金2010 回复日期:2011-05-21 12:18:05  回复
  
    很佩服你一个小姑娘自己开店能够守过亏损期并且月赚万元以上 。我虽然年纪比你大许多但生意做的却不如你好 ,现在还处于亏损期中 。 你其中的艰苦我能理解 ,心情也有许多相通之处 。继续努力 ,看好你 。
  ------------------------------------------------------------------------谢谢大哥鼓励,大哥的生意是怎么的具体情况呢,看这里的朋友能不能给你点建议。生意迷茫的时候是最痛苦的,看不到希望,不知道该退还是该守。

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-21 15:32:16 
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   在最初干的时间里,我信心满满,虽然我的店面赔钱,但是只要大姐这里的事业起步了,我的亏损就能补回来。大姐虽然没有承诺工资待遇方面,但是我相信她的为人不会亏待我。终于在十月份做完第一个项目后,我的希望破灭,这里很难弥补我的亏损了,大姐之后未提过工资的事情,我自然也不会提,我不知道别的员工工资后来发了没有,但是临走的时候我还嘱咐大姐,工资的事情一定要讲清楚,大家辛苦工作就是为了赚钱。老板和员工的角色是不一样的,老板的本质是赚钱,要承担相当大的风险,不管公司赚没赚钱,员工的工资一定要发。员工,不管公司以后发展的怎么样,领的工资都是有一定的限度的。
  
   人能凝聚在这里,无非是情和利,每个人心里都有自己的算盘,衡量工作和利益的取舍。也许大姐的方式也可以让公司生存发展下去,可能是我理解不了。
  
   第一个项目没有做好,第二个项目丢掉,大姐总结出原因是兼职的人太多,一旦兼职意味着心思没有办法用在这里。大姐给我提出要求,要我直接关掉店在公司干。我问大姐,如果关掉店,意味着我会赔好几万块钱,我在公司干多久会把这赔掉的钱赚回来。大姐说,这个我给不了你答复,我只能说心到了,手到了,脚到了,钱自然就到了。
  
   大姐为了我能在公司干,确实用尽了心思,八月底就找她的亲戚B给我帮忙,发现B的能力不到位,十月份又找到另一个亲戚,两个人给我帮忙。第二个人是从外地辞掉自己已经干了几年的工作来这里给我看店。这份情谊让我找不出不和她干的理由。
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-21 18:14:30 
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  没人顶,自己顶

作者:木天生 回复日期:2011-05-21 20:31:45 
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  写得很认真啊 创业的确是不容易啊 顶一个!

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-21 23:07:30 
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  我的题目应该写成 记录我从亏损半年到月收入过万的过程,可能就有人看了。吼吼!!!

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-22 10:23:34 
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   十月份的那个纠结,天天夜不能寐,店里赔钱已经有半年时间,白手起家能有多少钱经的起赔,何况还没有办法去看。大姐让我关掉店的时候,我已经准备盘点东西,在房租到期前量把损失减到最小。有天我和大姐申请请假半天,回店把货盘点一下,质量有问题的该换就换,该退的退,不然时间再拖就更不好办了,个事情还是我自己办比较好。大姐没有同意,我只好在公司打了一个上午的电话,一边和厂里沟通,一边和店面核对。
  
   后来大姐的朋友给她建议,关店不关店绝对不是她决定的,是由我自己决定的,如果店关了,以后公司做的不顺利,我以后会埋怨她。大姐改变主意让我自己决定开店还是在公司干。
  
   店面一直在赔钱,公司也不顺利,原打算公司的外快可以弥补店里的亏损,目前这个状况连公司的运营应该也是亏损的。店面像个鸡肋,但是这个鸡肋丢掉后,以后我还有勇气自己重头干起吗?
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-22 10:25:45 
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   十一月,我的心情越来越焦躁,大姐给的选择题我一直没有答案,如果给大姐上班,以公司的发展速度,什么时候可以还清赔掉的钱,大姐一直没说待遇的事情,按行业的工资计算,可能今后的几年我会一直负债。大姐的思维方式,我不知道公司什么时候可以正常运营,我已经习惯了任何事情有自己的主见,突然到一个地方,只有建议权没有决定权,难免有些难受。大姐虽然说让我自己选择,可是我如何说的出我要自己干的话来,我们之间的情谊已经远远超过一般的友谊。
  
   有天吃饭的时候,和大姐起了争执,这是唯一的一次争执,有外人在场,大姐没有和我继续话题,下午我们单独找了时间沟通。大姐说,这是我认识你几年来最烦躁的时候,这样吧,你先回店里,看看情况,等你觉得你想通了,再回来公司干,不管你什么时候回来,公司都会给你留个位置。我告诉大姐,公司最困难的时候如果我不在,以后公司好了我也不会回来。只是一想到我要赔钱,要放弃那个店,我心里好难过。大姐安慰我,没有关系,以后公司如果忙不过来你还过来给我帮忙就是了。
  
   在离开公司的时候,我没有因为答案出来轻松。公司也付出这么久的努力,却是这么个结果。我对公司付出的心血远远大于店里,公司现在却做成一团糟。店面,我可以安心打理了,可是什么时候可以盈利,会不会一直这样赔下去,我还有退路吗?
  

作者:wish_a 回复日期:2011-05-22 10:50:39 
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  @天奇风水轮 2011-05-21 23:07:30
  我的题目应该写成 记录我从亏损半年到月收入过万的过程,可能就有人看了。吼吼!!!
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  原来“风火轮”是个MM,哈哈,支持一下。
  “月收入过万”?是营业额上万吧?
  你是在批发市场里的摊位,那应该是主要搞批发吧?

作者:wish_a 回复日期:2011-05-22 11:08:49 
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  你现在的状况,有几点很麻烦:
  第一,你在资金不足、经验缺少的情况下直接做批发。
  第二,你现在很纠结、烦躁,压力也大,这种情形下,女性很容易衰老的,也很容易对身体造成影响。
  第三,你“太软”了。
  也许你这么坚持下去,最终有一天你也会成为一名“成功”的女老板,就像我们平时在批发市场里见到的那些女老板一样,但我每次看到他们满脸纠结、疲乏的目光,我总疑惑:这真是她们想要的吗?她们感觉幸福吗?
  
  道理上讲,你现在最好是去工作,因为你有创业的经验,工作时会学习得更快,更容易成长。
  但我不确定你大姐以及她的公司是否值得你去学习。
  
  

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-22 12:21:13 
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  @天奇风水轮 2011-05-21 23:07:30
  我的题目应该写成 记录我从亏损半年到月收入过万的过程,可能就有人看了。吼吼!!!
  -----------------------------
  @wish_a 2011-05-22 10:50:39
  原来“风火轮”是个MM,哈哈,支持一下。
  “月收入过万”?是营业额上万吧?
  你是在批发市场里的摊位,那应该是主要搞批发吧?
  -----------------------------
  营业额差不多每月都能过万的,营业额过万是赚不了钱的,连成本费用都包不住,我都的月收入过万,是说纯利润。

作者:天奇风水轮 回复日期:2011-05-22 12:25:27 
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2011-05-22 11:08:49
  你现在的状况,有几点很麻烦:
  第一,你在资金不足、经验缺少的情况下直接做批发。
  第二,你现在很纠结、烦躁,压力也大,这种情形下,女性很容易衰老的,也很容易对身体造成影响。
  第三,你“太软”了。
  也许你这么坚持下去,最终有一天你也会成为一名“成功”的女老板,就像我们平时在批发市场里见到的那些女老板一样,但我每次看到他们满脸纠结、疲乏的目光,我总疑惑:这真是她们想要的吗?她们感觉幸福吗?......
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  谢谢A哥提点哈,不过呢,目前来说扔掉生意有点可惜了,半年后我让店面起死回生了,年底又经历一场磨难后算是劫后重生了。嘻嘻,不过呢,现在想着怎么扩张,人的欲望总是不满足,我现在不满足于守着一点店面,想着做整个西北市场,嘿嘿,现在算是瓶颈了,我来这里是希望有高人给我指点明路让我道路更宽广一些。

  
  《创业直播贴-84年MM经营工艺品礼品(风水轮)一年纪实》
  
  整理版: http://ht./dir/21098/
  
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