◆ 社保卡有几个密码?
答:社保卡有两个密码,分别为交易密码和查询密码。交易密码是持卡人在定点药店、定点医疗机构支付医药费用时使用;查询密码是持卡人登陆网站、劳动保障专用查询设备以及使用手机和电话查询时使用。
◆ 社保卡交易密码忘了怎么办?
答:本人持社保卡、身份证(户口)原件到基本医疗保险关系所在地经办机构申请重打密码信封,即重新设置6位初始交易密码。如代办还需代办人的身份证原件。
◆ 社保卡查询密码忘了怎么办?
答:本人持社保卡到基本医疗保险关系所在地经办机构触摸屏重新设置8位初始查询密码。查询密码只能用数字,不能用字母或者其他字符。
◆ 社保卡消磁(刷不起)了怎么办?社保卡掉了怎么办?
答:社保卡消磁(刷不起)的,本人可凭身份证(户口)和社保卡到基本医疗保险关系所在地的市或区(市)县经办机构办理社保卡加磁。
社保卡掉了的,应到基本医疗保险关系所在地的市或区(市)县经办机构申请办理社保卡遗失补办。
办理的流程和所需的材料如下:
(一)单位办理流程
第一步:申请单位持加盖单位公章的《成都市社会保险卡制作申报表(单位)》向基本医疗保险关系所在地的市或区(市)县经办机构提出补办申请;
第二步:申请受理七个工作日后,申请单位凭《成都市社会保险卡制作申报表(单位)》及领卡人身份证原件和复印件领取社保卡。
(二)个体参保人员办理流程
第一步:申请人携带个人身份证(户口)原件向基本医疗保险关系所在地的市或区(市)县经办机构提出补办申请,并填写《成都市社会保险卡制作申报表(个人)》;
第二步:申请受理七个工作日后,申请人凭《成都市社会保险卡制作申报表(个人)》及身份证原件和复印件领取社保卡;
如是代办还需提供代办人身份证(户口)原件及双方的身份证复印件。
成都市医保局办理地点:市医保局三楼制卡室(二环路北一段四号)制卡室电话:87706651