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核心提示：淘宝商城被攻击了，只因淘宝商城修改规则试图强行提高收费标准，有卖家说从逻辑上来说，顾客是我们卖家的上帝，而我们卖家是你淘宝的上帝！希望淘宝在飞速发展的同时，合理规划，认真并设身处地的考虑一下身在你高飞的翅膀下的卖家朋友！ 先前报道： 淘宝商城被攻击 附被攻击的淘宝商城新规 淘宝商城被攻击，只不过不是网站被攻击，而是中小卖家联合对淘宝商城几家大卖家采取购买再给0分再申请退款的方式以让其不能正常运营，据悉，淘宝商城攻击将持续进行，马云这回得好好反思了！ 事件梗概： 自10月11日晚间至10月12日早间，淘宝商城提高服务费和保证金的做法引起部分中小卖家的反对，这些卖家通过各种方式联络，对淘宝商城一些大卖家进行恶意攻击。目前，淘宝商城共有七家大卖家遭到攻击。 据悉，昨日晚间，数千名淘宝商城中小卖家通过YY语音聊天进行语音沟通，集体抢拍韩都衣舍等7个大商家的商品，然后给予0分或1分的评价，并申请退款。逼迫上述卖家的运营难以正常进行 而另据淘宝中小卖家介绍，未来数日，针对淘宝商城新规的反击行为将继续进行。 对此，淘宝商城回应称：“这场攻击是一群号称"淘宝小店家"的人士在刻意操纵，企图逼迫淘宝商城改变刚公布的2012年度商家招商续签及规则调整。另有迹象显示，淘宝曾严厉打击过的"刷钻"和"恶意差评"机构在其中也有参与。” 另外，淘宝商城称，其已经就昨天晚上所发生的恶意攻击行为向警方报案，并将会采取技术手段，为正常经营受到干扰的合规店家提供相应的帮助，使其尽快恢复交易秩序。 昨日，淘宝商城正式启用新规，其中服务费从原先的每年6000元的技术服务年费提高至3万元和6万元两档。淘宝商城称，如果商家能够通过销售额和消费者服务评分（DSR）考核，将会部分或全额退还服务费。 商家爆料： 今天早上看到群里的消息，说有7000多人攻击淘宝大的商城卖家，很好奇，进了他们的YY频道，听了2个小时听明白了，原来是淘宝争对商城用户增加了押金和年服务费的金额从原来押金1W提高到15W服务费从6000提高到3W！而且他们活动的本意就是要求淘宝修改这样的政策！但是在我看来，现在的淘宝，商城有些泛滥了，任何人花3000元钱注册一个公司800申请一个商标1。6W放在淘宝上就是一家商城！现在的淘宝商城比比皆是！但是真正做好的，真正价格上服务上品质上对得起：TMALL。COM这个域名的商家又有几个呢？淘宝商城依靠优质的商家和商品提升自己的影响力，但是现在的情况是倒过来的，卖家依靠淘宝商城这个品牌提升自己的品牌效应，许许多多买家冲着淘宝商城这块招牌来买东西，可是买到的却是比C店同类商品贵的多的帖牌商品，？夂侠砺穑孔鑫桓雎蚣？买了几次之后，还会相信淘宝商城吗？我想不会了！这不是提升，这是损害！我是一个C店小卖家，我是支持淘宝提高商城的门槛，淘宝商城就应该是优质的！ 当然对于参加活动的朋友，我希望淘宝是能够体谅和做出相应的解释和善后工作，毕竟现今为止依然是中小卖家支撑的淘宝的半边天，而且很多朋友都是背着身家在做淘宝的，你必须得合理善意的引导！C店也已经很泛滥了，特别是分销这个东西是我不知道谁搞出来的，这个东西毒害了太多的C店，占用了太多的淘宝资源，但是真正成交的却很少！淘宝好比是一个现实中的市场，一个店铺一家店，你非要搞的过道上大门口全部都是摊位，请问顾客从哪个地方进来？而且现在的买家懒，本来打算买的商品一搜索，100页，找了几家问问都是一个样子的（比如颜色库存）后面的他都懒得问了，直接不买了！其实就是现实生活中也一样的，我老远跑到一个很大的商城里想买某品牌的商品，进去一看望不到头的都是同样卖这个品牌商品的店，价格库存一样，我估计你直接就晕掉了吧！ 从逻辑上来说，顾客是我们卖家的上帝，而我们卖家是你淘宝的上帝！希望淘宝在飞速发展的同时，合理规划，认真并设身处地的考虑一下身在你高飞的翅膀下的卖家朋友！ 你们大商家们，你们或许认为这是一种提高质量的很好途径！！但是你们有没有切身想过，今年下半年刚加入的，很多是借钱，贷款后咬着牙加入的，涨价10多倍，一个晴天霹雳下来，这些刚加入的有几个能承受，这些刚加入的假如说可以交20多万，存货算10万，运营10万，有40万，什么地方的商铺不能租了？何必要到淘宝里来起早贪黑？他们刚交了一年的费用，试运营没过，结果2012年的费用要涨10倍，他们借的钱，贷的款，淘宝去还是你们大商家去还？你们财大气粗无所谓哦，但是你们也要搞清楚，没这些小商家，你们大商家哪里来这个平台？涨价是淘宝的权利，但是是不是应该给大家一个过渡期？提早一年半年说明，让那些没实力的望而却步，但是现在他们加入了，还在亏本通过试运营的时候，你们还踩他们一脚，你们是要他们像温州老板一样去跳楼逃国外去？他们现在的行为固然不好，但是他们的命都快没了，还会在乎这些吗？ 这个事情的背后，我认为还是解决不了的，都在发展，淘宝是他们自己的，又不是大家的，当然说得好听，是大家的，现在不是涨价了，这样一来，对这一年的经营，我们是很累很累的，政策很重要，你们这些高管想到的是自己，体会到，普通的卖家吗！ 事情总有2面性，你说的是弊，但经济总要健康发展的。。现在一些无良商场卖家，发货根本不检查，发出去就好，货收到了不满意的话，要求退款之路好比打官司般艰难，甚至一些卖家话说的特别过分就因为商场评价没有”差评“。我们买的是货不是气。。。而且一些商场卖家折算成信誉点的话，还不如一些小集市买家，东西却贵了那么多，服务也差了那么多，这样是很好规范起来了 这就是管理问题了，难道要因为商城卖家的繁忙，而耽误我们的时间嘛？！我们是买货，不是检验员，我们才是花钱消费买自己喜欢的货的。我们收到货后，因为卖家没检查而收到差货，如果是肯退换的还好，但退换货来回要时间吧？！万一这东西是急用呢〔家里装修的，等这个东西给师傅安装的，想按期完工的。。汽车配件的，等这个东西修车好出门的〕我们还要小心包好货，万一坏了，耽误更长时间，这中间的担忧是精神磨损啊。我第一次退货，由于脸皮薄，没好意思跟快递说价，快递收了我10元费用，但卖家发货说只要5元，自己等于多话了5元买这个东西。我们这快递由于跟你不是长期合作关系，东西称量重量算的鬼精鬼精了，跟你们长期合作肯定有便宜的，你们说没过首重的，在我们这也许就过了首重了，这中间差价没看过一个商城卖家肯补的。快递繁忙，不是叫下就能过来的，我们为此等待的时间呢？！谁买货，不想早点使用到，东西买完后都有点悸动的，就是想货品好的。 本文由西安文明网免费提供，其来源于网络，本文著作权归作者所有，如果侵犯了您的权益，请及时与我们联系！ |
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