他们都说:时代变了,经济社会了,没有钱,谁会真的对企业忠诚?怎么会建立起强的团队?这话听起似乎没有错,那些大人物有很多都为了钱而折腰了,何况我们这些俗人呢?我们也要生活,还要活得更好,当然需要钱了。钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的。水往低处流,人当然要往高处走了。就是因为这种种原因,团队建设在没钱的时候,很难成形。
真是这样的吗?笔者也从事管理工作数年,并常年致力于管理的研究与实践。从我个人的观点看,这话不能算全对。也有对的成分,毕竟社会大环境影响着企业的小环境,社会的文化影响着企业的小文化。有很大一部分人都是这样的,但是,完全不能排除有一部分人并非大家想的那样。终级管理的发展历程可以告诉你,有这样的团队。四年多的发展过程中,终级管理网没有拿出一分钟。每个人的需求有很大的不同,数万人毕竟会有一群人是不同的。企业的实际运行中,同样的法则仍然会存在。就笔者的经验来看我认为,没有钱也可以打造出强的团队。我觉得有以下几个方面是需要我们去认识的:
一、团队成员是要选的。林子大了什么鸟都有,你不能指望鸟全是相同的,如果你把不同的鸟放进同一个笼子中,结果是自相残杀,怎么可能形成合力呢?所以一定要选人,你无法造就一类人,但是你可以选择一类人。这些就那些招聘HR们提出要求了,你首先要知道你的团队是什么?你团队需要的是什么样的人?这就决定了你不能考虑技术与技能,还有文化与价值观。价值观类同了,才有可能成为团队一员。
二、团队要做培训。选人只能找到类同的人,但不能保证大家是完全一致的人,这也是不可能的。毕竟我们也不需要要完全一致。但是你要培训,特别是价值观与文化的培养,让团队文化是影响他们每一个人,而不是让个人去影响团队的文化。一个积极的团队文化是打造团队战斗力是相当重要的。其次你也应该对他们进行一些技能培训,让他们尽快掌握团队工作需要的技能,帮助他们尽快的建立起自信,尽快的适应团队的工作与环境,习惯于团队的环境与工作方式。如果不能很快的的融入,团队成员会感到不能适应而起了离去之心,这对团队的凝聚将是相当不利的。
三、团队的工作前景要远大而实际。很多企业都在提远景,立足脚下而展望未来。笔者对这点感受很深,一个没有前途的企业、团队,任何一个有眼光的人都会去选择长期留住。良禽择木而栖,这是中国古代最朴实的HR的思想之一,在中国现代人心中同样是真理。当然远景一定是要有可实现性的。就目前人的聪明程度,真与假一眼就可以看穿。远景体现是团队的发展战略,在于策划,更重于努力与实现。但是如果没有这样的战略,谁会知道谁又知道在这个团队中为了什么呢?
四、团队要建立和维护适宜的团队纪律。企业需要制度,团队也一样需要。制度让一些例行的事件都得到预先的策划并使之流程化,制度让很多事情成为习惯而不必一事一议,或散乱各行其事。这包括任务、纪律与激励规则。每个人都知道,包括团队成员,没有好的管理,是不可能成功的。如果一乱起来,一方面会让每个人的工作很累而成效甚微。另一方面,会让团队成员觉得失望。当然制度是原则,是要狼性执行还是人性化处理,法、理、情的平衡,这是团队首长的领导艺术问题了,很可能每个人都有自己的领导风格。笔者并不想详细去探讨。不过,笔者要提醒一句,成功的领导者并不多。成功的领导会让纪律得到很好的执行却又更大程度的保持了团队的热情。如果做到了这一点,那么我认为,你满足了本条的要求了。
五、团队需要激励。激励是一个很古老的话题了,他的重要意义自不必多言。回想想数十年前的大锅饭生产队和人民公社,那种低下的生产力,还有什么比需要激励更重要的呢?简言之,笔者归纳三类激励,一是晋升,二是业绩收入,三是精神激励。有很多时候,激励的投入多少,不可能做到一个绝对的大,就算再多,总有比你给的激励多得多的企业与团队。所以,强调一个相对值,重视公平性原则体现,笔者认为相当重要。钱不多的时候,有的时候四两可以拨千斤。第一和第三种多用,在强大的价值取向的认知下,完全可以达到最强的效果。这效果对你来说已经足够。
当然,对通常意义上讲还有很多团队建设的措施,包括监控、小组自主性管理、能力成长等等,他们的作用都比较大,但是就以前的五个方面你做好,完全可以打造出一个比较强的团队了。每个团队特别不同,成员也各异,有针对性的采取一些措施,收效往往很大。而那些往往都不一定会投入很多的。当然,为团队成员在未来的时间内谋取更大化的回报,是每一个领导者的头等大事。如果你不能在未来为他们谋取,团队只是一定阶段内的稳定团队,不会是永远稳定的团队。这体现一个动态的思维。