目前,有部分用户反馈无法正常下载补丁的情况。如果您也遇到了类似的情况,请按照如下步骤排查:
一、使用QQ电脑管家修复补丁时出现下载失败的用户,如果您的机器上装有MCAFEE防火墙,请尝试暂时关闭后,看看是否可以正常下载。
二、请排查一下相关下载设置是否有问题,对照下图看看您的QQ电脑管家是否为如下设置。 操作步骤:点击主界面上的【设置按钮】---【代理设置】---【使用浏览器设置】
三、是否装有其他的杀毒软件,如MCAFEE等,请暂时关闭此类软件,尝试重新下载。
四、请点击补丁详情里边的“官方下载”看看能否下载成功,或者重启您的电脑,过一段时间后重新尝试下载。
|