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一家名为“样品时尚”的商店15日在英国首都伦敦市中心开业。与一般商店不同的是，来这里的顾客不用付钱，可以免费拿走商品。 当然，天下没有免费的午餐，顾客要付出的“代价”是填写相关商品的调查问卷。 免费商店 “样品时尚”中常年保持有40种至80种不同商品。产品类别涵盖化妆品、食品、饮料和家居用品，全部是未大规模上市的新产品，每种产品的建议零售价不低于2英镑(约合3.1美元)。 消费者需象征性地每年支付60英镑(93美元)会费，就可以每月从商店免费拿走5种商品。商店保证，会员每年拿走的商品总价值不会低于250英镑(387美元)。 此外，消费者还需填写一张包含10个简单问题的产品调查问卷，写下对所选新产品的意见与建议。 新型调研 类似“样品时尚”的免费商店最早出现在日本，其实是产品制造商一种市场调研的新形式。通过这种商店，制造商可以在商品正式大规模上市前进行调研，通过分析消费者的反馈做最后的完善工作。 埃米·萨蒙现年32岁，是3个孩子的母亲。她一早在“样品时尚”的官方网站sampletrend.com上注册成为会员，就等着商店开门营业。英国《每日邮报》14日引述她的话报道，商店里的不少商品先前从未公开，在“样品时尚”中既能省钱又能帮助完善新产品，“这种感觉妙极了”。 菲利普·威尔金森是一家咖啡企业的负责人，他说：“‘样品时尚’对我们来说是一个理想平台，既能给我们带来新客户，又能让我们收集到这些客户对产品的看法。” 双赢行为 创始人迈克尔·高希说：“‘样品时尚’的概念在英国独一无二，它可以让消费者不用花一分钱就带走他们选择的真正的、全尺寸的商品。”与此同时，商家还可以收获市场调查结果，更可能为自己的品牌建立具有相当忠诚度的消费群。 “让数以千计的消费者参与产品研发过程能让他们树立对这个品牌的忠诚度，这是任何广告都无法做到的事情，”高希说，“更重要的是，这比一般的市场调研花费少得多，从消费者处得到的反馈完全客观。” |
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