2012春运火车票购票指南

2012年春运将于1月8日开始，2月16日结束，为期40天。全国道路客运量将达28.45亿人次，日均7110万人次，同比增长9.5%。2012年春运，铁路部门推出了网络订票、扩大电话订票范围、实行车票实名制等一系列便民利民新措施，这些新措施许多都是第一次迎接春运客流高峰考验。怎样才能更便捷地买到春运火车票……

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2012年春运从什么时候开始？ 2012年春运从1月8号开始，到2月16号结束，共40天。按照惯例，春运都是春节前15天开始至春节后25天结束。2012年春节比较早，1月22号除夕……>>[详细]

2012年春运可以通过哪些方式买到火车票？ 窗口购票是最传统的方式。由于今年电话和网络预售期最长是12天，比窗口要多2天，尽管窗口排队买到票的几率小了一些，但仍有可能买到票……>>[详细]

2012春运期间火车票预售期是多少天？ 自2012年1月1日起，各铁路局电话订票和互联网售票的预售期变更为12天（含购票当日）。铁路售票实行时间错峰、区域错峰措施，各车站的车票启售时间不同……>>[详细]

怎样通过电话订购火车票？ 如果您选择电话订票，首先请拨95105105，熟悉车次的旅客可直接选择按车次订票，其他旅客可选择按发到站订票。然后，按照语音提示输入有效身份证件类型……>>[详细]

怎么通过互联网订购火车票？ 注册需要填写实名信息，并填写手机号码和电子邮件。注册完毕后，需要到邮箱中激活注信息才可订票。最好是把乘客的信息提前一一输入系统……>>[详细]

12306网络订购火车票需注意什么？ 一个有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票（但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外）。一笔订单不能超过5张票……>>[详细]

为什么春运期间12306网站登录难网速慢？ 春运期间，大多数旅客把铁路作为出行的首选，想通过12306网站购票的旅客数量激增，每天访问量比平时增长数十倍……>>[详细]

为什么12306网站火车票没订上钱被扣？ 首先，这种现象是极个别的。请旅客放心，如果车票没订上，钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内……>>[详细]

为什么有时12306网站查询无票但到代售点能买到票？ 电话订票的取票率平均为50%-60%，最低仅为38%，也就是说很多旅客订到车票后并没有取票。这部分被占用的票额……>>[详细]

2012年春运火车票如何办理退票？ 网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时……>>[详细]