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跟着魔术大师学习说服秘技

 yagi1 2012-01-09

跟着魔术大师学习说服秘技

「学识,来自于经验,其他的,不过是信息罢了。」——爱因斯坦

人人都有「挑剔意识」

我们可将「挑剔意识」定义如下:人类为了确保自身安全不受威胁用来分析状况的思考本能。

自身安全同时包含了生理层面,以及精神层面。我们得确定椅子不会垮下时,才会愿意坐下来;说话者的论点若很实在,我们才会愿意同意对方的观点。

如何掌握对方的挑剔意识?

藉用一些制式化的技巧,你将可主宰对手的思想分析过程。为了达到这样的目的,我们将探讨一些掌握挑剔意识、主导说服术的守则。

我们将针对魔术师们所使用的心理手法进行研究,藉此,延伸出五项人际沟通的基本守则:沉默、镇静、前后一致且让人感到理所当然的逻辑感、好奇心与好感指数。

1. 沉默的力量:掌握主导权的第一步

掌权者都精通沉默,不分男女。一般人总认为:从沟通心理来看,拥有发言权的人,具有主导地位,事实却不然。

能够长时间忍住不发言的人,才是真正拥有权力的人,这种权力是具潜在效应的。

我们得明白:我们的话语会激起他人的挑剔意识,但我们的行为举止却能平息。

能够主宰沉默的人,就能主宰自己的烦忧,这是一种力量的表现。

谈判专家总是利用这把沉默双刃武器来对付自己的谈判对象。这是一种令对方感到不安、造成压力的方式,同时也是一种取得讯息的方式。

保持沉默有助于聆听,聆听可让你全盘接收到对方所传达的讯息。

2. 镇静的必要:掌握主导权的第二步

保持沉默,最后必定可获得「镇静」的效果。事实上,沉默的最大好处就是给人一种镇静的表象。

镇静是掌权者的第二个特性。

通常我们不会把责任托付给焦虑、性情暴躁、易怒且无自制能力的人。不安,会显露出自制力的不足,并透露出自己情绪失控的底线。

不管我们的内心有多激动,最起码,表面上得保持镇静。我们先从行为举止、肢体语言做起,然后再由声音来表现。

肢体语言必须由两个方面来加以控管:缓慢与确实。除了肢体上的急躁,嗓音也是一种最明显的指标,我们做出动作、表达意见的同时,必须能够让人觉得我们是很镇静的。

3. 善用怀疑:不能让人牵着鼻子走

「怀疑」正是「挑剔意识」所延伸出的特殊领域,也是人类真正的警告系统。

魔术师不应该对自己或对自己所表演的内容产生怀疑,但相反地,观众却必会对魔术师个人或其论调的合理性产生质疑。

「怀疑」正是顶尖魔术的关键,这个诀窍在许多领域中都相当好用。

人类关系建立在「信任」与「怀疑」之上,两者是天平的两端,摇晃着「挑剔意识」。

人们必须藉由一点一滴地接收到令人安心的讯息,才能建立起「信任感」。

面对面交谈时,你得坚持面谈前自己所订定的立场,绝不能因为对方要你变,你就变。坚决的态度可让你大大地预防「被拒绝」的可能性。

4. 增添逻辑感:创造无懈可击的张力

为免引起观众的挑剔意识,魔术大师最爱用的方法之一,就是在他的言语、表演与结果这三个流程中,藉由「前后一致且理所当然的逻辑」表象,创造出「出乎逻辑意料之外」的魔术效果。

在说服术这个领域中,想让人信服,一切就必须建立在「说理」之上,而「说理」的结构就必须凭借着这种逻辑感。

几个可创造出逻辑感的法则:

利用对方的自我推理能力

尽可能不要解释

使用「扑克脸」

培养圆滑的姿态

说服自己,相信自己所说的

我们的言行必须藉由逻辑结构加以呈现,创造出表象的「理所当然」感,才能具有说服力。

5. 操作好感指数:留下吸引人的伏笔

不管是对人、对物或对事,吸引力奠基于两个情绪层面:好感与反感。

假使你想保护自己,又想讨人喜欢,那么有两个良方可用:别太坦白,并且时而「引人好感」、时而「引人反感」。

那些亟欲表现善意的人,从不具吸引力。唯有蕴含玄机等待被发掘的人,才会引起别人的好奇。

我们不该为了讨人喜欢或让人欣赏而表露自己,我们需要给予的是对方自我形象的反射,给他们一个正面样貌就成了。

不把我们自己摆前头,可让对方对他自己感到满意,不让对方确知你的个性,自然可让对方对你保持警觉状态。优秀的谈判专家会藉由创造出这层依附关系,来赢得他的对话者近百分之百的良好信任。

魔术大师口袋里的八个法宝

我们何其幸运,邀请到如今已不再现身表演的一位美国魔术大师——法兰克?卡西亚(Franck Garcia)慷慨地为我们提供他累积自许多位伟大魔术师的经验。

1. 真诚地喜欢自己所做的,要不然就别做。

不要为了「让别人发出赞叹声」才做事。做任何事,只是为了让自己开心。谦虚些,你将会发现获益良多。

2. 喜欢别人。

身边无人,你就一无是处了。你对朋友了解还不够多呢!

3. 努力让自己进步。

持续学习,让自己成为业界顶尖人物。永远别为了满足自我意识而努力,要为了「将最好的自己呈献给别人」这个目的而奋斗。

4. 尽量保持好心情,尤其不要感到无聊。

5. 用真诚的眼光直视对方。

6. 尽可能不要谈到自己。

扮演倾听的角色,让别人去想象他们能从你身上得到什么讯息。试着别让自己太「醒目招摇」。

7. 始终装扮得宜,呈现用心装扮的外表。

你的打扮必须要比你最高雅的顾客还要优雅。

8.试着搞笑一下,来点幽默感。

但,假如你的天性根本不适合说笑,就千万别太勉强自己扮演幽默大师的角色。

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