|
跟着魔术大师学习说服秘技
「学识，来自于经验，其他的，不过是信息罢了。」——爱因斯坦
人人都有「挑剔意识」
我们可将「挑剔意识」定义如下：人类为了确保自身安全不受威胁用来分析状况的思考本能。
自身安全同时包含了生理层面，以及精神层面。我们得确定椅子不会垮下时，才会愿意坐下来；说话者的论点若很实在，我们才会愿意同意对方的观点。
如何掌握对方的挑剔意识？
藉用一些制式化的技巧，你将可主宰对手的思想分析过程。为了达到这样的目的，我们将探讨一些掌握挑剔意识、主导说服术的守则。
我们将针对魔术师们所使用的心理手法进行研究，藉此，延伸出五项人际沟通的基本守则：沉默、镇静、前后一致且让人感到理所当然的逻辑感、好奇心与好感指数。
1. 沉默的力量：掌握主导权的第一步
掌权者都精通沉默，不分男女。一般人总认为：从沟通心理来看，拥有发言权的人，具有主导地位，事实却不然。
能够长时间忍住不发言的人，才是真正拥有权力的人，这种权力是具潜在效应的。
我们得明白：我们的话语会激起他人的挑剔意识，但我们的行为举止却能平息。
能够主宰沉默的人，就能主宰自己的烦忧，这是一种力量的表现。
谈判专家总是利用这把沉默双刃武器来对付自己的谈判对象。这是一种令对方感到不安、造成压力的方式，同时也是一种取得讯息的方式。
保持沉默有助于聆听，聆听可让你全盘接收到对方所传达的讯息。
2. 镇静的必要：掌握主导权的第二步
保持沉默，最后必定可获得「镇静」的效果。事实上，沉默的最大好处就是给人一种镇静的表象。
镇静是掌权者的第二个特性。
通常我们不会把责任托付给焦虑、性情暴躁、易怒且无自制能力的人。不安，会显露出自制力的不足，并透露出自己情绪失控的底线。
不管我们的内心有多激动，最起码，表面上得保持镇静。我们先从行为举止、肢体语言做起，然后再由声音来表现。
肢体语言必须由两个方面来加以控管：缓慢与确实。除了肢体上的急躁，嗓音也是一种最明显的指标，我们做出动作、表达意见的同时，必须能够让人觉得我们是很镇静的。
3. 善用怀疑：不能让人牵着鼻子走
「怀疑」正是「挑剔意识」所延伸出的特殊领域，也是人类真正的警告系统。
魔术师不应该对自己或对自己所表演的内容产生怀疑，但相反地，观众却必会对魔术师个人或其论调的合理性产生质疑。
「怀疑」正是顶尖魔术的关键，这个诀窍在许多领域中都相当好用。
人类关系建立在「信任」与「怀疑」之上，两者是天平的两端，摇晃着「挑剔意识」。
人们必须藉由一点一滴地接收到令人安心的讯息，才能建立起「信任感」。
面对面交谈时，你得坚持面谈前自己所订定的立场，绝不能因为对方要你变，你就变。坚决的态度可让你大大地预防「被拒绝」的可能性。
4. 增添逻辑感：创造无懈可击的张力
为免引起观众的挑剔意识，魔术大师最爱用的方法之一，就是在他的言语、表演与结果这三个流程中，藉由「前后一致且理所当然的逻辑」表象，创造出「出乎逻辑意料之外」的魔术效果。
在说服术这个领域中，想让人信服，一切就必须建立在「说理」之上，而「说理」的结构就必须凭借着这种逻辑感。
几个可创造出逻辑感的法则：
利用对方的自我推理能力
尽可能不要解释
使用「扑克脸」
培养圆滑的姿态
说服自己，相信自己所说的
我们的言行必须藉由逻辑结构加以呈现，创造出表象的「理所当然」感，才能具有说服力。
5. 操作好感指数：留下吸引人的伏笔
不管是对人、对物或对事，吸引力奠基于两个情绪层面：好感与反感。
假使你想保护自己，又想讨人喜欢，那么有两个良方可用：别太坦白，并且时而「引人好感」、时而「引人反感」。
那些亟欲表现善意的人，从不具吸引力。唯有蕴含玄机等待被发掘的人，才会引起别人的好奇。
我们不该为了讨人喜欢或让人欣赏而表露自己，我们需要给予的是对方自我形象的反射，给他们一个正面样貌就成了。
不把我们自己摆前头，可让对方对他自己感到满意，不让对方确知你的个性，自然可让对方对你保持警觉状态。优秀的谈判专家会藉由创造出这层依附关系，来赢得他的对话者近百分之百的良好信任。
魔术大师口袋里的八个法宝
我们何其幸运，邀请到如今已不再现身表演的一位美国魔术大师——法兰克?卡西亚（Franck Garcia）慷慨地为我们提供他累积自许多位伟大魔术师的经验。
1. 真诚地喜欢自己所做的，要不然就别做。
不要为了「让别人发出赞叹声」才做事。做任何事，只是为了让自己开心。谦虚些，你将会发现获益良多。
2. 喜欢别人。
身边无人，你就一无是处了。你对朋友了解还不够多呢！
3. 努力让自己进步。
持续学习，让自己成为业界顶尖人物。永远别为了满足自我意识而努力，要为了「将最好的自己呈献给别人」这个目的而奋斗。
4. 尽量保持好心情，尤其不要感到无聊。
5. 用真诚的眼光直视对方。
6. 尽可能不要谈到自己。
扮演倾听的角色，让别人去想象他们能从你身上得到什么讯息。试着别让自己太「醒目招摇」。
7. 始终装扮得宜，呈现用心装扮的外表。
你的打扮必须要比你最高雅的顾客还要优雅。
8.试着搞笑一下，来点幽默感。
但，假如你的天性根本不适合说笑，就千万别太勉强自己扮演幽默大师的角色。 | 
