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每年315晚会总得搞死几个企业。这是好事。今天麦当劳也没跑得了。本来在中国本土和肯德基竞争就有困难，这一下要死得难看了。 麦当劳怎么全世界都搞得不错，在中国却会死得快呢？整个报道里我听到的印象最深的话是：规定是人定的。
其实这句话并不是只在麦当劳中国公司里有，只怕每个中国人都会听得到。我的感觉就是如题：人性化是罪恶之源。
中国特别讲人性，还讲了几千年。现如今又讲人性化。服务、管理、乃至法制都得人性化。这一人性化下来，没有什么不走样不变形的。把中国的东西弄变形都无所谓，反正阴阳两极都可以变来变去，可怜老外的什么东东到了中国也就走了样。更可怜的是中国老百姓，本国的东西反正经常走样，想着还有外国的东西按外国的规矩应该不会走样。谁知，来到中国照样走了样。
人性化坏在什么地方？主要就是不动脑子以本能想问题和办事，而克服本能才是现代文明的特征。
人性是本能，应该没有什么问题。不管主张人性本善还是本恶，都是从娘胎里带来的。当然不能怪自己的老妈。可问题是如果从本能出发，其实我们和动物是相差不大的。动物能过上现代化的生活吗？动物能叫公民吗？
什么是本能？比如不讲规矩，就是明显的。谁也不想被约束，不管是被道德和法律，不管是操作流程（麦当劳？）还是人伦大防（干爹？）。比如生命的价值就是繁衍，所以多做多生就是价值的体现。比如对财富（房啊车啊）也就是物质的占有，和动物希望自己的领地更大一点儿相似。而想问题和争论的依靠就是自己的利益绝对化以及丛林法则。
至于现代文明的讲规则、讲程序、讲契约、讲职业操守、讲理性论证都与本能无关的，相反都要克服本能。
人能很容易屈服于本能并且享受本能，做成公民就得和自己战斗！
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