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以下4个步骤能够使你成为组织中“小集团”的破坏者。 1、开展个体面谈。如果可能，针对“小集团”成员开展个体面谈，了解成员的动机、判断和态度。这样你将具有成为组织系统中最博学和强有力的变革媒介的潜质。 2、运用混合力量。“小集团”转变的关键在于能够切断其忠诚战线。将组织中不同利益集团的代表组织起来开会，注意这里不仅要选“小集团”的领导者，还要选“小集团”的追随者。起初，将“小集团”与组织之间冲突放在一边，主要讨论组织中存在的其他影响士气和人际关系的话题，这个过程能够开始清除“小集团”与组织之间的错误的假设和误解。 3、说服对抗方进行调解。让主要的对立方会面沟通，主要涉及“小集团”里的领导和那些被“小集团”坚决排除在外的人。这种方法不仅能缓和对抗，还能让其他人意识到打破隔阂对自己和“小集团”来说都不是坏事情。 4、引导再度联合。一旦分裂被打破，你需要召开另一个已经准备好的会议来激发士气和团队建设，比萨聚会是个打破分界线的不错方式。随着恐惧的减少和认知的增强，原本分裂的团队可能会重新组合起来。 |
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