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尊敬的诸位同仁: 一，自从决定做志愿者那天起，我们就被赋予一种使命，自从穿上志愿者工作服的那一刻起，我们的言行举止就不仅仅代表着自己，而是关系着学习弘扬中华文化团队的整体形象。必须深信因果，谨言慎行，不求有功，但求无过！如此存心才能做好每件事，最低限度是不能让自己为中华民族优秀的文化抹黑而成为此次和谐乐曲中遗憾的噪音； 二，志愿者最难能可贵之处就是一颗真诚、恭敬、无求并且感恩的心，参与服务绝不是为了钱财名利或其他方便，请同仁们在投入服务之前再一次明确审视自己的定位。如果还没有准备好，请您不要轻率地走进这个神圣的队伍中来，因为，您可能无法在面对种种具体而繁重的工作时依然保持欢喜的心境和微笑的面容，更无法在面对别人的不屑一顾甚至批评指责时依然安住当下欢喜感恩地去尽心尽力服务。因为人员名额的限制，许多真诚奉献的爱心人士虽然积极争取但仍没有参与此次志愿者服务的机会。我们要珍惜这次难得的机缘，千万不要在还没有做任何对团队有意义的事之前就认为自己已经在牺牲奉献很多了； 三，鞠躬、微笑，努力按照《弟子规》的标准要求自己是最起码的态度。请同仁们以一颗平等的爱心对待每一个参与大会的有缘人，包括忙碌在不同岗位的志愿者。在任何有可能会带来不良影响的场合不和任何人发生争吵应该是力行圣贤文化最起码的修养。我们可能做事不是那么完美，但谦卑、惭愧、感恩的态度会得到所有人的谅解。“对不起，都是我的错！”当您决定说出这句话时，切记要说得真诚、恭敬，别人能感受到的不仅仅是语言； 四，我们是一个不可分割的整体，是一个应该彼此关照协作的团队。每位同仁必须明确自己的本份工作内容，必须有团队合作精神，在安守本分的同时要有“代人之劳，成人之美，补其不足。”的心境。看到别人做的不够好并不是我们自己的光荣与骄傲，我们应该生起愧疚心，我们如果具足慈悲和智慧本应该随时能帮到对方。推委责任，批评指责，抱怨动怒已和传统文化背道而驰，切记不必再打着传统文化的旗号，因为传统文化的旗帜上写着“行有不得，反求诸己！”。 五，每个有缘人来到我们身边，作为志愿者首先想到的是我能为对方做点什么，而不是对方能为我带来什么好处。用心去感受对方的需要并且尽力去做到自然就能够让别人生欢喜心，反之当我们有所希求、攀缘结交、索要电话名片时当下就会让他人不舒服，自己也不可能欢喜坦荡。如果对方因为我们是“志愿者”而不得不在轻视之余多一份宽容和忍耐，事实上我们已经影响到了整个团队的形象。 六，会议期间每项工作都要靠具体部门的同仁们完成，服从安排就是最好的执行力，组委会在工作复杂、繁忙的情况下不一定每项安排都解释清楚，见和同解最好的办法就是每个人都放下自己的意见听从安排。决不可固执己见自作主张甚至散布不满情绪。有疑惑或建议可以在适当的时间地点和领导交流。发现其他同仁状态不对及时关心解决思想问题，“善相劝，德皆建。过不规，道两亏。” 七，此次会议宗旨是弘扬优秀的中华文化，运用古圣先贤的智慧帮助企业应对金融危机确保企业良性发展。对于此次大会的内容、形式、性质等问题志愿者团队要在会议开始前统一认识，参会人员询问时如实回答，不清楚的事一定不要妄加猜测、随意解答。平时交流不涉及政治、宗教内容。做好自己，力行《弟子规》就足以正己化人。不必盲目热情，说太多与此次学习无关的话题。服务好参会人员是我们的本份，其余“话说多，不如少。” 八，请所有志愿者同仁先学习清楚〈〈弟子规〉〉的具体内容，然后落实到服务中，在历事炼心的过程中提高观照度。至于会议期间禁止吸烟、喝酒、开轻浮玩笑，言谈举止避免市井习气、严格遵守作息制度等等是最低的要求了，应该不属于志愿者须知里的内容。同仁们规劝参会人员时要站在为他好的角度，同时要注意态度柔软，语言和善。 总结重点如下： 一，深信因果，谨言慎行，不求有功，但求无过！ 二，真诚、恭敬、无求、感恩； 三、鞠躬、微笑、常惭愧、“对不起，都是我的错” 四、代人之劳，成人之美，补其不足。行有不得，反求诸己！ 五、用心感受他人的需要，服务是本分；绝不攀缘、索要名片希求结交，惹人烦恼、轻视； 六、服从安排就是最好的执行力，决不可固执己见自作主张； 七、“话说多，不如少。”正确理解传统文化，交流不涉及政治、宗教；不清楚的事不随口妄答。 八、不吸烟、开轻浮玩笑，“市井气，切戒之。”劝谏他人时态度柔软、语言和善。 以上是末学在义工须知的基础上对大会志愿者同仁们真诚的补充建议，末学也是这样要求力行志愿者服务队的同仁们的，既然有缘走进学习并弘扬传统文化的队伍中来，就对自己要求严格一点，如此才不至于错过大好机缘。有缘做志愿者，不是为大众做了什么，而是要真诚地感恩大众给了我们付出的机会。总之我们都是为了一个目的，那就是：做一次真正意义上的志愿者，付出无求的真心，服务好此次大会，为中华民族伟大的复兴尽自己的绵薄之力！如果您认为自己已经准备好了，亲爱的同仁们，到时侯就让我们彼此勉励，善友相依，真诚无求的爱心必将在美丽的海滨城市青岛伴随着五月的春风飘向世界的每一个角落，中华民族古圣先贤的智慧必将通过谦恭好学的后代子孙弘扬世间造福全人类！ |
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