【经典语录】沟通的7个技巧

 

1.“闲扯”是与人交谈的重要组成部分，应学会闲扯。

 

2.适当地暴露自己，以自己为话题开始谈话，增加对方对你的信任。

 

3.附和对方的谈话，使谈话气氛轻松愉快。

 

4.学会倾听，不要随意打断别人的讲话。

 

5.不失时机地赞美对方。

 

6.掌握批评的艺术。

 

7.学会表达感谢。