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BOSS最重要的是整合资源，而不是事必躬亲，亲力亲为，当然，这也取决于企业发展的阶段。如果处于企业发展初期，那么毋庸置疑，不想亲力亲为恐怕都不行，在企业已形成一定规模了之后，就要靠组织，组织不健全就是BOSS的失误。 慷慨大度的人总是愿意分享信息，经常分享荣誉，并乐于奉献自己的时间和专业知识。 雇佣合适的人。人选得对，什么都顺，如果选的人与职位不合，那么"斧头掉下来"只是时间问题。所以，最重要的是找对人。 在规模保持领先的前提下，要持续以精细化管理提升单店经营能力，这才是店面经营的核心价值观。 “胜兵先胜而后求战”。预算的过程其实就是胜而后战的过程。管理就是胜而后战。 做事无序，主次不分。只看重眼前区区小事，无法透过现象去分析把握实质，没有主次之分，往往殆误了很多机会。 大多数经理人只关注经常见诸媒体的“三高”，却忽视了人们最重要的也是最脆弱的“窗户”——眼睛。 早，快，好；比别人早三五年知道市场需求变化；然后快点研究适应需求的产品；然后把它做到最好 决策就是选择，就是一种优化选择。不占有充分的信息，图谋简单，凭空设想，拍脑袋决策，这倒是节省了决策的制定成本，但这却往往会带来巨大的决策失误成本。 所有的人都承认你有能力的，而且老板很器重你。上司也明白这一点，但是在他的手下发展很慢，控制你的业绩上涨，同时也不准你上别的部门发展，你怎样面对呢 每个管理者都要做到“管好自己，管好公司人脉，管好团队”。这“三要务”囊括了管理者在进步路上所需掌握的关键能力。对比一下，您在哪一方面最欠缺呢？ 必须像使用一把锋利的剑一样，善于巧妙地使用语言。但是在语言的表面，要饰有柔和的羽毛，以便明显表示出亲切。如果讲话开始显得严 厉，就应该用柔和之剪修剪一下。如果开始说出了冷酷的话，它就应该以和善的、令人愉快的话语来结尾。 用动听的话语消除彼此心中邪恶的根源，用甜言蜜语 来抚平对手眉宇间的皱纹。最聪明的使节可以使用语言去完成百万勇士无法完成的伟大事业。那些可以用一句无礼的话，破坏整个和平的人，简直就是莽夫！出色的 使节却总是能够用动听的言语，促成两个敌人言归于好。 企业要想提升工作效能，就应该致力于提高实时对话的数量和质量。 创业；1、商业模式期：逢人谈模式为酝酿创业期；2、执行力期：逢人谈执行力为初创期，略有眉目；3、团队期，逢人言团队，为创业发展期；4、人才期，逢人说人才可贵，创业发展新瓶颈期；5、文化期：逢人谈企业文化；6、稳定期，可能是创业发展思路发生转变分道扬镳的时候 高人；痛到肠断能忍得过，苦到舌根能吃得消；烦到心乱能耐得住，困到绝望能行得通；屈到愤极能受得起，怒到发指能笑得出；急到燃眉能定得住，喜到意满能沉得下；话到嘴边能停得住，财到眼前能看得淡。 很多公司没有价值观，没有价值观的企业犹如没有价值观的人一样，在对待员工、客户、股东、社会等利益相关者没有明确的判断标准，不同的员工按照不同的想法来操作，这个企业就会混乱 营销；构建新型客户关系，不再以直接营销为目的，而是构建一个看似和业务无关却能有效拉近客户关系的活动、组织、圈子、社区。是下一步的最佳营销方式之一 对客户价值的定位是战略的根本差异点，对客户同一需求不同深度的挖掘也是战略的追求点，深度越高，所需复杂度越高，对客户的粘性越足！ 领导；1、领导是一门艺术，被领导更是一门艺术，掌握被领导这门艺术的人，就会成为领导。2、领导没有脾气是软蛋，经常发脾气是操蛋，在适当的时候发脾气，是领导艺术。 3、一把手即需要圆滑，更需棱角，有个性的一把手容易树立威信。 领导人的能力；1.解决问题时的逆向思维能力；2.考虑问题的换位思考能力；3.强于他人的总结能力；4.简洁的文书编写能力； 5.信息资料收集能力； 6.解决问题的方案制定能力；7.超强的自我安慰能力； 8.岗位变化的承受能力；9.勇于接受突发事情的能力；10.积极寻求培训和实践机会的能力。 剔除没有激情的人。2、制定跳起来才可能够得到的目标。3、先于变化采取行动。4、将员工的学习与晋升直接挂钩。5、将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。6、让每个人、每个头脑都参加到公司事务中 产品成功秘诀：1）对每个产品都充满激情，2）寻找未来机遇，针对机遇创造新产品，3）做超级易用，不需手册的产品，4）在内部坦诚每个产品的不足， 5）有今天还不可能达到的愿景，不断迈进，6）不要听信“不可能”，7）求才若渴，8）重视团队，鼓舞团队，庆祝每个成功。 不同年龄段的人有不同的情感，审美观，和自己的喜好。社会进步的很快，这种差异也很大。要努力去理解不同年龄段的人。但都要真诚，要讲真话。不能活在假话、空话和套话中，如果是这样就缺少了交流和理解的基础。隔阂和代沟就会成为社会进步的障碍。 “人生中没有捷径和魔毯。必须靠自己的双脚一步一步地前进。正是这一步一步的积累有朝一日将把我们带到难以置信的高度。这就是实现梦想唯一切实可行的方法。” 人生今悟：不乏走捷径一步登天者，贪鄙蛮横地祛除了生命的意义。一步一个脚印的攀登者，每一刻都在提升着内在的光明。 人之行为； ① 靠得住——做人的金字招牌； ② 宽胸襟——能容人才能容天下； ③ 善结缘——左右逢源方能事事顺达； ④ 厚而精——做人要厚道，处事要精明； ⑤ 高心气——志存高远，生气不如争气； ⑥ 好共事——求同存异，单打独斗难成气候； ⑦ 能办事——做人要有几样真本事 以智慧处理自己的事，用慈悲对待别人。” 人贵有诚真之心，慈悲之怀，但聪明、智慧亦不可少；只有善用智慧，才能庇护、布施众生；人生称意时寡，忧愁时多，善解者可坦然面对，轻松达观。 子曰：“乱之所生也，则言语以为阶。君不密，则失臣；臣不密，则失身；凡事不密，则成害。孔子说：“之所以总有‘乱’发生，其乱之源往往是由言语引发的。君说话不慎密则失信于臣，臣说话不慎密则灾殃及身，重要的事情不慎密则造成祸害。所以，君子处事说话谨守慎密，不乱出去，也就不会乱说话。” 在执行重大的宣传、促销计划及其他相关指令时，总部派遣可以在沟通理解、执行技能、执行意愿等方面形成互补的团队成员助战。 作为一个管理者，既要去了解自己的团队，也要努力的让团队了解自己。如果一个管理者，能够让团队成员清楚的了解到自己的行事风格、执行要求、效果检验标准等信息，团队成员们就会努力的向自己所要求的方向上去靠。 在一个时间节点快来临时，向团队成员强调重点，沟通进度、梳理困扰，给予一定的答疑解惑及其相关支持；在关键点上，沟通执行过程及问题，掌握进度，强调标准与要求。 每一项执行计划及指令，都存在它的关键时间节点，以及影响执行成效及成败的关键绩效点，这是管理者们需要强化管控的，其中非常重要的一点就是强化在这些节点及关键点上的沟通。 要想让一个100%的指令或计划尽量得到100%的执行，就必须在让一些人听懂及执行一个40%和20%的时候，有另一些人去听懂和执行另一些40%和20%。 没谁不惧怕对手，可少了竞争，生活无趣，生命苍白。正如羚羊跑得快，是狮子在追赶；狮子跑得慢，终会被淘汰。强大未必就好，因少了威胁，势必会颓废；弱小未必就差，只要敢面对，一切皆能创造。原来激励我们的，不是鲜花掌声，不是赞美追捧，而是优胜劣汰的自然法则，是那些让我们胆颤心寒的对手。 在以往的管理中我们一直秉承“用人不疑，疑人不用”的理念，但管理发展到今天，显然这个理念已经跟不上时代了，现在必须采用“用人要疑，疑人也用”的办法 有德有才的人，要破格重用，有德无才的人，要培养使用，有才无德的人，要限制使用，无德无才的人，要坚决不用。授权有度，管理有方，看人识物须根据不同的判断做出不同的选择与决定。 为什么大多数企业管理中一些中层管理干部不敢承担责任，不愿意多做工作，不愿意出谋划策？原因在于企业没有给到他们充分的权力，没有很好地将责、权、利有机结合。有了职位没有权力，那就是一种摆设。有了权力，没有职位，那就是滥用职权。有了责任、有了权力，不给他们好处，那就失去了工作的动力。 归属感是，个人自觉被别人或被团体认可与接纳时的感受；意指心理上的安全感与落实感。心理学研究表明，每个人都害怕孤独和寂寞，希望自己归属于某一个或多个群体，如有家庭，有工作单位，希望加入某个协会、某个团体，这样可以从中得到温暖，获得帮助和爱，从而消除或减少孤独和寂寞感，获得安全感。 低价已经成了中国制造的代名词，我们的很多做法是倒过来的，比如因为报价价格低，员工的工资就低，采购的原材料就差，从而形成恶性竞争。我们应该考虑我们的员工的工资应该拿多少，我们的原材料的采购价格不讨价还价应该是多少。 跨界营销：一个人不能只跟同行交流，这种同业之间的“近亲”交流没啥好处。作为营销人，你要从生活中，从阅读中，从旅行中获取灵感。比如说，一个厨师，要多看画展、与建筑师交流、学学剪纸、与营养学家合作：解释美食为什么要这样制作。 华盛顿年轻时,马被偷了.华盛顿同警察向偷马人要,那人说:"是我的马."华盛顿遮住马的双眼,说:"你知道马哪只眼睛是瞎的?""右眼。"华盛顿放下蒙右眼的手,马的右眼没瞎."左眼."偷马人道.马的左眼没瞎."说错了."偷马人说.警官:"这些说明马不是你的.你把马给华盛顿."将对手引入误途,他的错误是你的胜利 男装配饰，比如眼镜、钱包、皮带、打火机等等，宛如生活品位中的细节，看似无关紧要，却是细节决定成败。 俗话说“晴天带伞，饱带饥粮”，人生是长途跋涉的旅行，注定会有坎坷和崎岖。对风险和意外未雨绸缪，早做规划是现代人必要的选择。 上司老板保留了“几分糊涂”，也就为下属员工的聪明才智的发挥，提供了几分余地和空间 “专心”是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。 有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。 卓越管理从关心人开始；员工绩效的好坏并不取决于外在环境的好坏，而取决于管理者关心员工的态度。 不开没有争论的会议；不开不做决定的会议 失败能打垮人的头脑，胜利却也能冲昏人的头脑。 当大漠中的鸵鸟遇到危险时，它总会把头埋在沙堆里，以为自己看不见就安全了……于是，鸵鸟心态产生了。这个看似消极的词语，却被很多人不自觉地运用在婚姻关系中，以此求得稳定美满的生活。正所谓：婚前睁着眼睛找对象，婚后闭着眼睛过日子... 女人有时连自己都搞不清楚自己，男人更很难摸清、摸透，所以只能“摸顺”。女人发起脾气来，比天气还阴晴不定、忽冷忽热，对她们，只能安抚其情绪，让她们的“海啸”快点平息。如果你能做到让她这座活火山沉静得像死火山一样，那么，你就是一个高明的男人。 |
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来自： afire,davie > 《管理综合随述》
