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新上任的经理首先会问自己：现在我该怎么办呢？ 传统意义上，经理提出并解决问题（实际上解决不了问题，因为他们没有经过培训或指导就被雇用或提升为经理），你可以在大学学习四大经典管理功能包括规划、组织、领导和控制。 规划：企业运作就好比海洋中行船，你想到达目的地，你就得计划—-一张地图，告诉你航向。经理的职责是制定规划并决定组织追求的目标，提供产品和服务，怎样生产产品和配送产品，以及制定产品价格。这些规划包括规划企业组织发展蓝图，组织使命及成功完成组织目标的特定策略。 组织：经理制定计划后，他们必须建立一个能够实现这些计划的组织。经理通过设立组织结构（制定祥细的组织结构图，细化到各部门，各科室及其它地区并指定专人负责）来检查计划完成情况，通过开发系统分配人、财、物等各项资源。 领导：经理领导员工，激励员工快速、高效和成功的完成企业目标。经理的成功取决于领导艺术。经理建功立业，激励员工开拓创新并完成事业目标。 控制：完成企业目标，经理必须建立关于企业宗旨，服务措施和报告等实际可行的体系，纠正与预防相辅相成。 有效率的经典功能不用多说。经理和工人们以现实为基础在工厂融入一种新的合作关系。现在经理意识到他们不能命令员工好好工作，也许，他们能够筑巢引凤让工人自觉自愿的好好工作。意识到时代变化适者生存，他们通过各种方式完成以前不愿完成的工作。 经理的职责在于引导全体员工： 激励：经理决定一切。好的经理精力充沛。成功的经理设定发展前景，激励员工表现，激励员工发展。 赋权：赋权员工并不是放弃管理。赋权员工意味着给他们权利方便他们更好的工作。有效管理就是激励团队达成共同目标。经理需要员工积极、进取地干好本职工作。 支持：经理不是门卫和监督者，而是教练、顾问和同事。支持企业发展的关键是建立沟通渠道。尽力使员工心态踏实，而不是恐惧。同样，允许员工范错误，激励员工从错误中来学习提高。 沟通：沟通是企业的生命线。信息决定一切，企业发展速度快于员工尽最大努力的工作，信息变化影响员工工作，企业需要更多的信息，新上任经理的管理职责，主动与员工打成一片，促进提升员工道德和忠诚度，提高生产效率。 客户满意及企业管理底线等是经理管理的理想结果，你不也有同感吗？ 激 励 员 工 如果你每天得不到员工反馈那不是收效甚微吗？下面有些每周让员工努力工作的好办法，，如果你不能要求员工继续努力的工作，就偶而轻闲一下，比如开会或看演出。激励员工的秘密——释放压力和发挥员工特长。经理怎么做恰当呢？下面有些建议可供参考： 1、规划企业发展方向，不定时广泛沟通交流。 2、调查并聆听员工的办法和建议，无论何时，贯彻落实员工的金点子和好建议。 ３、工作中不要轻易否定员工的需求，只有保证良好的工作氛围才能充分发挥员工才能。 ４、不要封闭自己，经常下基层拜访员工并鼓励员工干出好成绩。 ５、要求员工任何时候都要诚实守信，一旦面临困难永不放弃。 ６、经理必须言必行，行必果。同时，不轻诺寡信。 用什么激励员工，你真的了解员工的需求吗？你了解员工需求或者不了解员工需求都一样：一根绳上的蚂蚱，团结才是力量。 记住：员工是生产力中最重要的资源。 赋 权 员 工 经理工作快速高效取决于员工完成任务的责任心以及经理相应授权的大小。如果完成任务动力不够，经理必须适当授权给员工。下面是最简单的授权方法： 给多数人授权。员工接触顾客频繁十分了解顾客需求，决策权直接影响客户关系。 鼓励个人为企业作贡献。给骨干人员授权要求他们尽职尽责高质量的完成工作任务。当员工确信企业经理有成已达人的理念时，他们自然而然地拿出主人翁的干劲全心全意的为提高工作效率而努力工作。 |
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