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记者 刘宇鑫 从本周起，春运返程车票又进入抢票高峰期。而曾因推出抢票软件而遭主管部门约谈的金山网络、360等互联网企业也趁机拉拢用户，利用自家浏览器抢占客户资源。 在各家互联网企业忙着盘点抢票软件成功模式之时，一些业内人士也提出了自己的担心：“抢票季一过，借着解决"买票难"群起造势的各家浏览器厂商，还能靠什么留住用户？” 抢票软件推动厂商股价上涨 用自动刷票功能替代用户手动登录，抢票软件的威力有多大？一些用户原本还对抢票软件功能将信将疑，但相关部委对金山、360等互联网企业的“约谈”、“禁令”，相当于变相承认了它们的威力，让用户放心使用。 昨日，360公司相关人士披露，在本次春运购票高峰期间，360浏览器抢票专版的安装使用量相比平时增长了265%。截至目前，360抢票浏览器已帮助至少700万用户购买到了春运期间的火车票，累计下载量更是超过了千万次。360安全浏览器月度活跃用户量本已超过3亿，加上春运购票期间超过千万次的下载量，据该公司估计，每10个中国网民中就有1人使用了360浏览器购买火车票。从使用360浏览器抢票的用户地域分布来看，广东、北京这两个外地务工人员较多的地区使用比例最高，分别达到27.86%和16.35%。 金山网络市场总监金磊对抢票插件给猎豹浏览器推广带来的好处毫不避讳春运购票期间超过500万次的下载量，让这个去年4月份才上市的浏览器小字辈，一下子跃入了普通用户的视线。 据流量监测机构Alexa最新公布的数据显示，受抢票软件的影响，猎豹官方网站在上周的访问量大涨近4倍。 在资本市场上，金山网络的母公司金山软件也是行情见涨。交银国际甚至在一份投资报告中分析称，推动1月下旬这一轮金山软件股价上涨的主要原因便是“猎豹浏览器抢票版”的推广使用。 动用插件抢占互联网入口 纵观国内用户可以使用的数十种浏览器中，目前市场份额比较大的几个浏览器产品，背后都有金牌的营销渠道。比如360安全浏览器是依靠360安全卫士，搜狗浏览器是依靠搜狗输入法。因此金山网络推出浏览器，原本也是打算利用金山在杀毒和游戏等领域积累的技术和客户基础。 “互联网企业越发意识到浏览器的重要性，因为它正在变为重要的收入渠道。浏览器相当于网民上网的入口，谁能控制这个入口，就掌握了用户的流量、流向，便于推广业务盈利。”飞象网总裁项立刚分析，互联网的商业模式最基本、也是最被市场认可的就是广告，而广告的收入直接取决于流量的大小。浏览器是用户上网必经的“关隘”，如果可以有效利用浏览器渠道，把上网用户带到富含广告利益的页面，便可以帮助互联网企业从用户身上成功“吸金”，这也是浏览器的一大“责任”。 易观国际行业分析师表示，近期各厂商推出抢票软件的核心原因便在于其对浏览器市场的争夺。“搜狗就是一个比较典型的例子。”他说，去年8月，360宣布杀入搜索市场，随即引发了360与百度之间的“3百大战”。当时，还有业内人士认为，360进入搜索市场可能对搜狗影响最大，甚至影响搜狗的市场份额。 然而，搜狗首席执行官王小川的一番解释揭示了浏览器的重要性：“搜狗流量来源主要是自家浏览器，与360完全不重合。而百度在360浏览器中的流量却被360吃掉了。因此，尽管有新的竞争者加入，搜狗搜索的市场份额未受影响，反而缩小了与百度之间的差距。” 抢票浏览器成了“双十一”？ 在利用抢票软件大规模争取新用户后，在这一事件中始终唱主角的金山网络等几家企业仍显得十分低调，以至于金磊在提及猎豹浏览器的前景时，一直将抢票插件“效果出乎意料”、“尚未对浏览器盈利带来影响”等解释挂在嘴边。一些业内人士也感到困惑，金山、360在去年便推出了类似的抢票软件，却没给市场带来多大的响动，反倒是在春运来临之际，抢票软件才得以“一战成名”。 “还记得最初的"双十一"活动吗？淘宝最早发起时，响应者寥寥，而去年各家电商纷纷"捧场"时，这个节才算是深入人心，同时也让各家电商挣了个盆满钵满。”商务部电商专家洪涛说，在今年春运前夕，多家互联网企业相当于联手制造了一个“购票节”，与浏览器相关联的各类抢票软件粉墨登场，充分利用了中国人回家过年的传统，达到了营销目的。 然而，在“购票节”过后，如何让暂时不需要购票的用户继续使用自己的浏览器？这已经成了厂商急需解决的问题。易观国际行业分析师认为，在360、搜狗等浏览器保持传统优势的环境下，其他厂商在推广时很可能另辟蹊径，推广诸如抢票软件这类的小插件，达到四两拨千斤的目的。 |
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