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 O2O模式光鲜照人 19e领航互联网最新发展方向 O2O狭义的理解是Online to Offline或Offline to Online，广义的理解是线上线下互联互通，相互结合。例如时下热门的团购网站即是通过线上平台为线下影院、餐饮等商家揽客，而19e则是依靠线下30多万家实体店铺，将线下商务的机会与互联网应用结合在一起，让互联网应用和线下交易互联互通。实现充值、采购等线上服务。易观国际发布便民电子商务专题报告，直指O2O是当前互联网发展趋势，易观国际认为：随着电子商务的快速发展，线上线下相结合的O2O模式成为电子商务发展的一个重要趋势，便民电子商务是O2O发展趋势下的一类重要创新应用市场。 创新工厂CEO李开复也曾对外表示过，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式的力量。O2O被视为诞生下一波千亿市值大公司的领域，虽然O2O潜力巨大但很需要时间。 此外，近日深圳淘淘谷(TTG)公司在澳洲上市，成为首家上市的O2O企业，虽然TTG融资额不高，但上市后公司估值约6.3亿美元，超过了当当网市值(市值约为3.77亿美)近1倍。TTG获资本认可从侧面反映出O2O新模式受热捧的事实。 O2O模式热捧背景下，19e跃然走上前台，成为中国互联网企业又一颗即将升起的明星。易观国际发布便民电子商务专题报告重点对19e O2O商业模式和发展给予了肯定和关注。在当前中国O2O企业中，19e是唯一一家从线下开始发展业务而走到线上的公司，而包括TTG在内的其他所有O2O企业全部是从线上开始。因强势的线下资源，也让19e出位成为O2O领域的明星。 “众所周知，线上的问题好解决，而线下的资源需要依靠积累。” 19e董事长曾东卫指出：现在大家达成的共识，想做好O2O必须把线下做好。30多万家线下加盟店，让19e成为O2O领域的领航者。 19e：线上线下相结合O2O模式的典型 相比起线上用户对价格的敏感，线下便民电子商务服务的用户更看重的是便利、快捷，家门口即可享受到全面的生活服务是他们重点关注的体验。正是前瞻性的看到了这一需求的市场潜力，北京一九易站电子商务有限公司(简称19e，公司官网www.19e.cn ，发音“幺九易”)于2008年正式成立，经过四年的快速发展，已经在全国30多个城市设立了分公司或直属办事处，拥有覆盖全国的30万家加盟店，单日流水破1亿元。19e利用先进的互联网、通信、电子商务技术，通过整合社区周边的各种实体店铺(便利店、通信店、报刊亭、网吧等)，建立的覆盖全国生活社区的便民服务网络，每月为超过5000万人次提供各种便民服务。19e这种新颖和先进的商业模式引起了资本市场的高度关注，得到了红杉资本中国基金的战略注资。 “作为O2O商务模式的开拓者，19e是我们在当前线上电商竞争激烈的市场形势下，反其道而创新开展的线下便民服务业务。它不同于传统电商的线上B2C或C2C业务，而是立足于社区周边的实体店铺，建立一个实实在在的覆盖生活各个方面的便民服务网，让老百姓不出社区就能够享受到最便捷、全方位、更优质的生活服务。”19e董事长曾东卫表示。 易观国际分析师张萌从技术研发实力，运营能力，战略性，未来发展与前景这四个方面对19e的O2O模式进行了深度的解析。在提到其战略布局方面特别指出19e具有良好的创新能力以及具有前瞻性的战略眼光。在产品创新方面，加盟店主可以登录网上19e平台进行相关业务的办理，省去安装硬件和维护的高成本。另外，19e在对市场形势的判断和企业战略定位上具有较强的能力。19e在O2O领域具有市场先发优势，采取让利的策略进行跑马圈地，目前已经拥有全国30多万家加盟店，使线下店面与线上平台形成良好的协同优势。 19e携O2O 推动便民电子商务的发展 根据商务部发布的2010-2011年度《中国电子商务发展报告》显示，截至2011年年底，中国电子商务交易总额达5.88万亿元人民币，同比增长29.2%，相当于当年国内生产总值的12.5%。中国网络购物用户达到1.94亿人，网络应用使用率达到37.8%，实现网络零售总额7825.6亿元，在社会消费零售总额所占的比重达到4.32%。 2010年底到2011年初团购市场的爆发，刺激广大的餐饮、娱乐、票务等生活服务业开始触网，线上与线下结合的 O2O模式开始成为我国电子商务发展的新方向。也正是在这一阶段，以提供用户日常生活密切相关的各种缴费和生活服务的电子商务平台开始快速发展，线上模式、线下模式和O2O模式都有典型企业出现。 易观《便民电子商务专题研究报告》中提到，O2O概念下各种商业模式，其实都可以理解为传统服务业互联网化的表现形式。随着互联网渗透率的快速提升，传统企业触网已经成为趋势。而不同细分行业对于互联网的认知和使用状态并不相同。票务、旅游行业对于互联网的接触时间较早，而且已经形成了成熟的应用模式。而医疗、教育等行业并未形成稳定的商业模式。O2O的概念是对于这些细分行业互联网化的统称，而这个概念下包含了很多已经成熟的商业模式，但是存在更多尚未定型的商业形态。便民电子商务就是O2O发展下的新型商业形态之一。 总结4年来19e的发展，19e致力于打造完善的便民产业链条，目前能提供8大类数万个便民服务产品：话费充值、游戏充值、机票订购、水电煤缴费、有线电视缴费、供暖缴费、购买手机号卡、医疗挂号、缴纳交通罚款、信用卡还款、彩票等，进一步促进和吸引更多的合作企业在加载到19e开放平台。带动更多的利民就业机会，积极回报社会，践行企业社会公民的责任和义务。 未来三到五年，19e将在现有业务继续保持快速的内生式增长的同时，积极推进外延式及整合式发展，不断加大网点拓展力度，从30万家店增加到100万家，覆盖中国所有的城市，销售额突破千亿。大踏步地走出一条以开放平台促进产业繁荣的商业创新之路
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