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| 以人文本，打造幸福企业! |
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以人文本，打造幸福企业!
前言：
打造幸福企业是每个员工的孜孜追求。在幸福企业工作生活才幸福，每个员工努力工作的根本目的就是为了过上幸福生活。人才是企业的核心竞争力，如果员工在企业里感到不幸福，即使不跳楼，不跳槽，也一定会做一天和尚撞一天钟、甚至连钟都不撞。只有幸福企业才能最大限度的吸引人才，留住人才，激励人才作出更大的贡献;企业才能做大、做强、做久。
打造幸福企业是企业应尽的社会责任。给员工提供平台，提升员工价值，为员工创造幸福，是办好企业的根本条件;如果不能给员工创造幸福，企业就不会有人才，企业肯定办不好。因此，打造幸福企业，为员工创造幸福，是企业应尽的责任。如何打造幸福企业?谭老师提出了幸福企业的六个衡量标准：
第1个标准做高情商的人力资本：如果一个企业里头的人力资本，也就是所谓的人才，各个都是高情商的，会产生一种职场幸福能力。这样的员工很容易因为彼此人格特质互动，创造一个更高幸福氛围的企业。
第2个标准叫做轻松有趣的工作氛围：专家们提出的一个非常有趣的口号叫做“好玩儿”，我把它翻成“好玩儿是正经事”，或者更进一步叫做“搞笑是正经事”，就是在企业里头很开心，每天上班都会一直笑，对于员工感受这个企业是不是幸福，有莫大的影响。
第3个标准叫做以人为本的企业文化：以人为本我们以前也常常提起，但真正落实到幸福企业有四个关键词：一是受到尊重;二是被信任;三是被授权;四是被关怀。做到这四个关键词，会让员工的幸福指数上升。
第4个标准叫做开放、高效的组织沟通：很多员工离职的原因，并非不喜欢本职工作，而是因为讨厌领导，原因是领导跟他之间没有沟通可言。到底什么样的组织沟通对于员工的工作满意度和职场幸福感有帮助?有几个重要的因素：其一是组织沟通文化是否非常公开。另外一个是高效沟通，即信息顺畅，信息可以在组织里头不断地流。
第5个标准是要强调促进工作和生活的平衡：这其中有两个关键因素，一个是公平，另一个是程序正义，公司设立合理的绩效考核制度，这一点对于员工幸福感的提升效果，甚至超过公平。
第6个标准叫做公平而且具激励性的管理体系：如今的职场中，我们常在谈论员工的情绪生产力，其中重要的一个方面就是工作生活平衡。如果一个公司里非常强调工作和生活都平衡，也关注员工是不是平衡的，就会比较容易有幸福感。
能为员工创造幸福感的企业，就是幸福企业。幸福企业就是以人为本的企业。形象的讲，幸福企业就是充满微笑的企业。具体的讲，幸福企业就是和谐友爱、快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康长寿的企业。
有人说过：“真正的幸福是不能描写的，它只能体会，体会越深就越难以描写，因为真正的幸福不是一些事实的汇集，而是一种状态的持续。”那么幸福企业是一个怎么样的。谭老师的理解是这样的：
1.拥有良好的企业文化，所有员工，不论学历高低，职称高低都非常认同企业文化，时刻与企业同舟共济。
2.幸福企业应是一个对社会、员工、消费者、供应商、股东负责的企业。勇于承担责任，积极坦诚相对，危机、公关对他们来说很少提到。
3.幸福企业应是拥有良好品牌效应，以其创新、高效的生产方式与产品感动用户的企业。具有着良好的声誉，员工与用户为拥有这样的企业而感到自豪的企业。
4.幸福的企业是可持续发展的。让企业处于不同阶段都努力成为本阶段本行业的领头羊，可持发展并是绿色环保的。不以牺牲根本为代价。
5.幸福企业是以尊重员工为基础，尊重并感动员工。来自基层的声音，企业会给予足够的重视，员工以不断创造奇迹来回馈企业。
阿里巴巴也开始了员工幸福指数调查工作，马云的想法是，“把阿里巴巴打造成员工最感幸福的公司”。此外，苏宁、海底捞、桔子酒店等企业也在通过完善现代管理制度，努力让员工成为行业内最具幸福感的人。
北京中奥特源热力投资管理有限公司董事长段汝成说，“幸福企业是一个愿景，要成为幸福企业，需要三大要素：全面信息化提高企业效率;信息化促进企业持续创新;信息化推进企业绿色增长”。幸福管理是什么?掌握企业运营与决策大权的CEO又如何将幸福管理纳入企业管理之中?谭小芳老师认为幸福管理就是从员工的心理需要和个性优势出发。
为员工提供有挑战性并兼顾愉悦性的工作，从而营造出和谐的团队氛围，使员工对企业有一种归属感并能在企业工作环境中实现自我的人生价值，同时又能在工作中感受到自由、充实和乐趣。作为企业的CEO，应该在日常管理中融入以下两点理念：1.幸福管理应倡导以“心”为本;2.工作设计应强调兼顾挑战性和愉悦性。
让员工拥有工作幸福感，企业才具有向前发展的动力。所以说，用人是一门用人心的学问，成功的企业往往拥有与之共命运的员工。现代管理理论认为，博彩通软件在管理中，综合运用各种资源，才能使管理达到事半功倍的效果。
在管理过程中，人是最重要的因素，没有人，任何工作都无法进行，更谈不上管理了。人是引领企业成功的关键，是企业兴衰的核心因素。理性、科学地提升员工的幸福度，可以发挥有限资源的最大效益。
谭老师表示，随着经济的迅猛发展和国民素质的提高，人民对幸福的追求不断提升，对于企业来说，坚持以人为本的科学发展观才是今后的发展方向。企业坚持以人为本就应该抛弃那种单纯追求利益增长速度的发展模式，真正把“增加员工幸福总值”作为企业的发展目标。
我们先看一个案例：当美国费城罗森布鲁斯国际公司创始人的曾孙亨利·罗森布鲁斯1974年加入到罗森布鲁斯国际公司的时候，这是一家有83年历史、2500万美元资产的小旅游公司。亨利·罗森布鲁斯在其事业的初期就意识到，要迎接由于票务管制的放松而产生的机票竞争以及公司旅游部门所带来的挑战，他需要引进顶尖的人才并找到一种办法释放他们的创造性和热情。
他认为，恰到好处地为客户服务，是一项挑战性很高的工作。如果从事服务的人萎靡不振，服务将大打折扣。因此使员工幸福成为亨利·罗森布鲁斯的首要任务。一方面，罗森布鲁斯在雇用员工时很在意员工的精神风貌，寻找心地善良、风趣、具有亲和力的雇员;另一方面，出台一系列公正、富有弹性且贴近新潮的政策。罗森布鲁斯奖励团队精神，注重与职工建立一种协商的、信任的同事关系。
很多人认为，企业家是工作狂，所以多半不幸福;也有人认为，见证企业的成长，是一个幸福的过程。其实作为企业家，只要坚定一个目标，幸福就容易很多。而在商界领袖严介和眼中，一切压力都不足以给他带来任何困扰，一切只因生活因热爱与付出而美好。
企业家的竞争是心胸的竞争，生活因热爱与付出而美好，人生因体验与躬行而延伸，人生因进取与舍得而精彩企业家的思想是因经历与压力而成熟，企业家的意志是因磨砺与柔韧而坚强。企业家的思想光有平凡的经历不够，没有特殊的压力很难催生他的成熟。
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