年后，回来已经有一段日子了，已经很久没有写东西了。在当时很多心情想写，没能及时的记录下来，过后，却感觉语言苍白无力，不知如何记录下来，年前和包括年后的前几日在公交上经历了一些事情，一直很想写一篇关于城市公交文明的内容，但是迟迟找不到合适的心情去把所思所想写下来，直到昨日在公交上的又一些事情，我觉得还是要写下来，供大家提供想法和观点，因此，我把这篇文章取名为《看一个城市的公交文明》。 过年的时候没有在温州，离开了温州半个月，回来的时候发现住在附近公交车站的变化，重新修建过，而且还有凳子供给等车的乘客休息，这正是当下提倡的优先发展公交的举措之一吧。个人觉得我们在大力提倡优先发展公交的同时，却忽略了公交文明？个人观点，其实看一个城市的公交文明也体现了这座城市的魅力所在，城市公交文明窗口也是提升城市文明的重要标志之一。 公交站层次不齐 公交站台的改进，都是大家有目共睹的。可是，公交站台的公交站牌新旧不一，线路调整的同时，一些线路至今到现在连站牌都没有，一个公交站牌上有新的站牌立在那里，也有旧的立在另一处，实际上我们在公交站看线路的时候带来了很多的不方便。为什么不能进行统一整理，公交站都能重新整修了，站牌也应该纳入整修之中。另外，可能对每个区域的公交站点都有不同的规划，而并不是统一的吧。后期修整的公交站给乘客提供座位的凳子，不同的公交站数量都不一样，不知道这是什么原因，其实看上去还是挺混乱的，一些公交站三张凳子，一些公交站两张，一些公交站一张。 公交线路成热议 去年年底，公交线路的调整在报纸上登了，同时也看到了新增的线路，凡事总是有利有弊的，不可能那么面面俱到，其实今天提的纯属个人意见和观点，不存在抨击之类的。举个例子，我要去梧田地税局，很多人都要去地税局办事的，从月乐垟到地税局是在（安心公寓）这站下车的，原先有很多车都可以在那一站下车，方便快捷。可是线路更改后，给我们带来很多的不方便，昨天从地税回来的时候，足足等了40分钟才来一趟130路公交。原先那些7路，3路等都已经不在这条线上，确实也带了很多不方便，耽误了很多时间。有一次坐3路，原先都是停在安心公寓那一站的，我确实不知道，老的站牌上还写着安心公寓呢，后来没有想到居然绕过去了，我立马问了司机，司机说不开那条线路过了，我赶忙下车，走了好几百米才走到地税局。 今天从时代广场坐公交到月乐垟，只有两趟车，等到了100路，就听见司机和乘客热烈的讨论着这公交线路改的不合理，实际上，他们说的也对，觉得为什么开过的公交站却不停，比如100路现在开瓯江大厦这一站不停了，瓯江大厦这一站的乘客很多，大家共同的方向都要经过河庄等地方的，往茶山和新的附一医那边走的。平时已经是公交车人挤人了，可是不理解为什么线路更改，却没有惠顾百姓的出行方便，如果说线路没有经过就算了，可是经过的途径线路却在站牌不停车，还看到很多乘客在向公交招手，公交车没有停下的意思，让人费解，估计他们没有看报纸吧，可是也不是人人都有时间看报纸的，还是希望有关部门乘早把线路牌更新好，给我们带来出行的方便，万一有什么重要事情耽搁了很麻烦，最近在公交站上经常有人坐错线路，到发现的时候已经晚了，很无奈，摇头下车又要重新等公交。 130路公交在飙车 昨天坐130路，真是让我大开眼界，开的跟飙车一样，乘客坐着都还都要扶着，东倒西歪，生怕甩出去。经常坐公交，开的快和慢，我们心里都有数，正常公交开车的速度怎么可能那么横冲直撞的，还一直急刹车，不知道司机在想什么，赶着什么要紧的事情，那么不顾乘客的生命安全。不看顾一下年轻人，也要看顾一下坐在车上的老人吧，以往快要到站的时候，大家都会提前站起来，到车门口做好准备，因为开的跟飙车一样，我实在是hold不住，我还以为只有我一个人到那一站下车，没有想到等车子停稳后，大家都才从座位上起来，毕竟谁都不会拿自己的生命开玩笑，和我一起下车的人，和旁边的人说，这也太不像话了，拿人命开玩笑。 公交司机的文明 年前坐3路公交，公交也是开的横冲直撞的，经过了很多站以后，突然上来两个男孩子，大概都在12岁左右，一个男孩子上车后，投币的时候投了一个一块的硬币，后来听公交司机说又投的是一毛的，公交司机马上就恶狠狠的把那孩子骂了一顿，孩子固然有错，觉得不应该那么当着一车子的人骂那孩子，还一直就停在那里不开车，由于我带着耳机开始时候不知道在说什么，看许久不开车，我就摘掉了耳机，司机硬是让那孩子下车，那孩子说没有钱，只有一块钱，乘客纷纷有怨言，让司机快点开，由于我坐在中间靠后点的位置，司机一直在絮絮叨叨，就是停在那里不开，有乘客说大概多少钱，不就一块钱吗？我给，可是人却没有站起来，其他人说，总不可能因为他一个人，让全车人都在那里等啊，等我摘掉耳机大概听明白了为什么不开车的原因后，我就走到前面给那个男孩子一块钱，让他去投币，那个男孩子接过一块钱，对我说了一句“谢谢！”，就站到了后面去，司机这时候才开车，本以为平息的战争却一直没有平息，司机就一直一路骂那孩子，甚至说他父母不会教小孩子什么的，这么小就骗人，撒谎，不诚实，没有家教等等。也有乘客说，给了就行了，那是别人家长的事情，家长回去也会教的，我们没有权利说话，可是那司机却一直不善罢甘休，我看那男孩子站在后面低着头，脸上红一阵，白一阵的，一直不敢看别人。 实际上，可以理解司机也是担心钱少了，估计他们要承担责任和赔钱。但是只是一块钱，对于一个孩子来说，可以委婉一些，不应该当着全车人的面这样恶狠狠的，不应该这样不依不饶的，谁出门在外没个不小心，没个小意外。或许那个男孩子真的是忘记了呢，他也不知道怎么办好。 有时候一些乘客因为身上有很多行李，或者是采购的东西比较多，司机就会一脸嫌弃，不停催促快点，快点，有的还不让上车，我觉得这种行为也是不对的，作为公交司机，应该站在理解乘客的角度上，适当委婉的说一下也行的，别总是那么恶狠狠，凶巴巴的，人还没有站稳，车子就突然开了。让有些抱着孩子的人心有余悸。 公交售票员的文明 有一些公交车还有售票员售票，我想开公交也好，公交售票也好，这都是公共场合，公共形象，更何况也算上班吧，我们卖票的售票员还在明目张胆的吃东西卖票，这让我大跌眼镜，可能很多人都习以为常，司空见惯了。这就是我们对外的文明窗口形象，这些行为不都降低了公交文明形象吗？ 线路售票的依据是什么？ 温州的公交车实在不是很便宜，有公交卡的优惠只有那么一点点，不像杭州等城市，夏季和冬季还是两种不同的公交价格，实际上在温州办了公交卡只是为了方便，因为大部分人现在没有什么零钱那么多带着乘坐公交车，并不是因为公交卡可以便宜很多，还有很多里面有售票员，会根据线路的长短来收取价格，我记得很多来过温州的外地友人给我一句话，温州的公交真贵，我们这里才多少多少钱之类的话。确实，以前我在嘉兴平湖时候，那前几年公交就一块钱，而且从起点站绕一圈出来到终点站也只有一块钱而已，不知道为什么温州的公交车又不是乡土巴士，还有那么多的公交车还是在人工售票，也不知道为什么要根据线路售票，价格参差不一，公交车不一样，线路价格也不一样，不知道这样的线路售票的依据是什么呢？ 看一个城市的公交文明实际上对提升城市的文明形象也是非常重要的窗口之一，或许是我们还没有引起足够的重视，忽略了细节上的问题。当然，当下正在进行的优先发展公交车的意见还是有所改善目前的公交状况，但是我们还是需要从内在的改变来提升城市的公交文明。看一个城市的公交文明，城市公交也是城市文明的流动窗口，公交服务文明也代表了城市文明的一种形象。 | 
