推进规模效益型增长

牡丹江邮政强化“一个观念”提升“三个能力”推进规模效益型增长       本报讯（特约记者  陈长伟）全省邮政工作座谈会结束后，牡丹江市邮政局立足当地经济和企业实际，理性地谋划和组织各项经营工作。该局提出，解放思想，强化适应形势需要的“科学发展”观念，确定了以提升市场营销、网络支撑和员工执行“三个能力”为着力点，以项目营销为突破口，一手抓支柱性业务，稳定经营大局，一手抓新增长点业务，形成新的增量，特别要实现银企对账单、短信、报刊常年收订和理财业务“四个突破”，降低业务发展代价，构建“有效收入”持续增长的业务体系，拉动收入规模效益型增长。     该局将准确把握牡丹江口岸经济、会展和旅游经济的特色资源优势，更加深入地开展市场研究，分析客户需求和市场竞争态势，精心策划组织项目营销，培育“重点突破、多点增收”的发展格局。强化“做项目就是做细节”，对每个重点营销项目都有明确的收入目标、完善的营销方案和手册、系统的营销成果分析评价和配套考核，逐步扩大项目营销收入规模。继续完善营销体系建设，提升专职营销队伍整体能力和营销业绩；加强大客户的开发、管理和维护，立足于“帮客户赢”，实行差异化营销，有效改善客户结构，建立与客户价值相匹配的营销服务体系，使市场营销成为拉动收入和效益增长的主要方式。     为努力适应市场竞争需要，该局将着力打造营业网、投递网和名址库“立体支撑格局”。一是继续优化营业网点布局，向江南新区等地段拓展；加强规范营业网点牌匾标准化建设；加快储蓄网点VIP客户区、理财专区等功能建设，提高网点效益；加快社区服务中心等代理网点建设，持续增强网点承载能力，提高网络对增收创效的贡献比重。二是继续加强投递网达标建设，进一步深化投递人员按量计酬；强化住宅小区信报箱群建设，切实提高安装率，延伸服务深度，全面提升末梢投递能力和服务质量。三是继续拓宽名址建设渠道，采取内部分层建设、外购、合作建库和帮客户建库托管等方式，丰富名址数据的来源和属性；通过分解到段、目标考核和即时激励等措施，建立动态维护机制，确保名址信息的准确率、规范性和属性的丰富度。     同时，营造“激情创业”的氛围，引导员工认清形势、保持攻坚克难的勇气和士气；通过外出考察学习与开展内部培训，进一步强化适应形势需要的“科学发展”观念，主动复制创新，提升员工队伍的毅力、耐力、持续发展能力和执行能力；逐步构建“责任和压力层层传递、考核与激励层层落实”的执行体系，确保高标准、高效率、快节奏地落实省邮政公司各项工作部署。通过实施和推广“双定”标准与方法，实现满负荷工作和“一专多能”，进一步提高工时利用率和劳动生产率。                                                                                      2010.6