情绪的生理基础和机制（一）大脑与情绪 大脑是产生情绪的物质基础，情绪是脑功能正常与否的外在体现。但凡动物都有情绪，因为都有可以思考的大脑，在情绪的引领下求生存、求适应、求发展。当脑功能正常时，情绪反应与认知一致。也就是说，获得满意时愉快，不满意时痛苦；而脑功能出现故障时，情绪就会紊乱，比如意识不清时、得精神病时，情绪会失常。 有时候我们同时体验到积极的和消极的情绪，如小孩偷吃巧克力时可能会感到既高兴又害怕，这是为什么呢？因为大脑活动的记录表明，如果一个人是右利手，积极情绪的加工主要在大脑左半球，而消极情绪的加工主要在大脑右半球进行，所以两种情绪是基于大脑不同区域的活动，我们才会同时感到愉快和悲伤。 我们有时知道自己为什么害怕，因为情绪与大脑皮层的思维活动的认识相关；有时又不知道自己为什么恐惧或无名焦虑，比如看立体电影时，面对一列迎面急驰而来的火车，我们会不由自主地避让，尽管明知这是看电视，火车不会开过来压伤自己。那是因为还有一个叫杏仁核的大脑区域，它能不经大脑皮层直接而迅速地得到感觉信息，并使人在没有真正意识到发生了什么事之前就对潜在的危险作出反应，这种原始的恐惧反应不受大脑中枢的控制。杏仁核受损的人无法识别情绪，就是歹徒用枪对着他，他也感觉不到害怕，所以他也无法理解别人的情绪，会出现社交障碍。 （二）情绪与自主神经系统的关系 情绪能引起相关生理反应，如不愉快情绪引起的生理反应包括：肌肉紧张、心率加快、烦躁、干渴、想吐、尿频、颤抖、对大的声音极为敏感，此外还有许多内分泌、免疫等变化。这些反应是由自主神经系统控制的，包括交感神经系统和副交感神经系统，这两个系统一直处于活动状态中，你是处于放松还是紧张状态完全取决于这两个系统的活动状态。一般地说，交感神经系统的功能是激发身体采取紧急行动——“战斗还是逃跑”，这可以激活某些机体系统，而将其他进行抑制，这些变化的目的是：糖被释放到血液中，使机体。快速获取能量；心跳加快保证肌肉供血；皮肤血流量受到限制，可以减少受伤后的出血量；消化功能被暂时抑制，血流将提供到更需要的地方，比如大脑、骨骼肌等等。这些反应都为人在危机中生存增加了机会。而副交感神经系统的功能是平息情绪的唤起：让身体平静和放松，恢复平衡并帮助身体储备能量。 （三）情绪智力 优秀的成功人士一般都有较高的情绪智力，他们善于选择适当的对象、把握适当的尺度、确定适当的时间、为了适当的目的并通过适当的方式表达情绪。情绪智力是一种综合能力，包含有移情、自我控制和自我意识。 移情性高的人能够准确地感知他人的情绪和感受。高自我意识的人，能够对自己的感受很敏感，如很快意识到自己在生气、嫉妒、内疚、抑郁等。情绪自我控制强者，不但能理解自己和他人的情绪，还能根据环境控制情绪。他们首先善于理解情绪，明白是什么引起了不同的情绪，它们的含义是什么，如：焦虑，表明有不确定性因素存在，抑郁，意味着无助，而这些情绪将会如何影响行为。他们也会运用他们的感受来促进思考和作决策。 一个人怎样才能提升情绪智力？首先要认同情绪是有价值的，通过关注自己和他人的情绪，你就可以学到很多有价值的东西，逐渐提高情绪智力。 |
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