小心！ 阿里巴巴正吃着在线旅游的蛋糕

 

 　　在线旅游后来者阿里巴巴通过电商平台和比价搜索的优势，与携程、去哪儿等分庭抗礼。

　　范晓东 7月17日报道

　　自2010年5月推出淘宝旅行平台以来，阿里巴巴围绕在线旅游市场持续发力。今年1月，阿里集团整合旗下旅游业务成立了航旅事业部；5月，宣布战略投资旅行记录及分享应用“在路上”；7月，一淘网高调进军旅游垂直搜索领域；昨日，阿里巴巴集团又发布公开消息，称将战略投资旅游资讯和在线增值服务提供商穷游网，为淘宝旅行提供旅游中的分享、决策和旅游产品预订等服务。

　　尽管相比携程、艺龙和去哪儿等专业的传统在线旅游服务商，阿里巴巴是后入行的的门外汉，但是凭借其在电商平台和比价搜索领域的资源，正在不断打开进攻的缺口。近两年来迅速升温的在线旅游市场，巨头之间的对抗也将进一步升级。

　　借力OTA对抗百度去哪儿

　　作为平台提供商，淘宝旅行能在短时间内异军突起与其低价的竞争力密不可分。比如在机票业务上，除了淘宝本身收取的服务费用低，其开放平台战略也为其积聚了大量的资源，包括入住的不夜城航空、网逸航空等多家一线机票代理商，能够从航空公司拿到较高的代理费返点，因此在机票价格上也很有竞争力。

　　阿里集团此前公布的数据称，淘宝旅行已拥有800多个IATA认证的航空企业卖家、100000间可预订酒店、200万条旅游商品信息，携程、艺龙、同程、驴妈妈等旅游网站也悉数入驻。对于携程、艺龙、同程等OTA来说，淘宝网庞大的用户覆盖量和电商流量是吸引其入驻的因素。

　　艾瑞咨询的数据显示，2012年我国在线旅游市场的交易规模达到212亿元，预计2013年将达到345亿元，而相对于线下旅游市场来说，在线旅游的价值还不到10%，这也导致阿里在在线旅行领域的野心越来越大。

　　7月10日，阿里巴巴集团旗下购物搜索一淘网宣布，联手携程、艺龙、同程、住哪儿、芒果网、青芒果等6家在线旅游代理商进军酒店垂直搜索领域。

　　事实上，以去哪儿网、酷讯网为代表的在线旅游平台近几年的崛起，已令更多的用户在订机票时养成了先比价再订票的习惯，而去哪儿网占据着酒店垂直搜索领域最大份额，对各大OTA的发展造成极大威胁，尤其是在百度注资之后，去哪儿网和众多OTA的矛盾越来越激化，“TTS”事件便是最好的例子。

　　一淘也正是抓住了去哪儿网的“弱点”，拉拢“背叛”去哪儿网的OTA合作伙伴。一淘网的出现，让包括携程、艺龙、同程在内的各大OTA看到了打破了行业垄断格局的机会，纷纷与一淘网展开合作。淘宝旅行相关负责人也表示，淘宝旅行会全力支持淘宝酒店垂直搜索，和一淘共享酒店的一些基础的数据库，还会在流量、市场上面有大的合作。

　　一淘网向去哪儿网发起的挑战的背后，则预示着阿里和百度将会在争夺旅游垂直搜索的入口上展开更多的竞争。

　　不过，业内人士指出，短期内去哪儿网的优势依然非常明显，一淘还无法打破去哪儿网的旅游比价搜索地位，能否更多将用户转化到酒店或机票产品中还是个问号。但对各家OTA来讲，多一个平台更好，能减少对百度和去哪儿等的依赖。

　　另一方面，尽管2011年淘宝的年交易额便已达到109亿元，但是只是总体交易数字，并非淘宝旅行本身的直接收益，事实上，淘宝旅行也并未发布过相关的盈利数据。易观国际分析师闫小佳认为，一淘涉足在线旅游是为了提升阿里在旅游版块的利润率，虽然没有采用去哪儿网的点击付费模式，但将会与合作OTA之间根据有效订单做结算分成，并在广告营销上获得不菲收入。

　　与携程艺龙正面竞争加剧

　　阿里巴巴作为新的流量入口无疑为在线旅游OTA提供了另一种选择，但同时，随着一淘涉足酒店垂直搜索并加强和淘宝旅行的和整合，在削弱了去哪儿影响力后，反过来也同样加剧了阿里巴巴和携程、艺龙等OTA两种不同模式之间的竞争关系。

　　原有的淘宝旅行的平台模式，并不会直接对携程等OTA造成冲击，但这一局面也在发生改变，比如，淘宝旅行在低价机票、客栈等自助游产品上不断发力，后来大力推广的“机票+酒店”自由行产品则正面与携程网形成了竞争。

　　7月4日，淘宝旅行启动了本年度最大一轮促销，推出多个低价机票、酒店、门票。而与此同时，携程网也掀起了景区门票大促，其将价格战燃向新的领域，试图通过门票优惠激发用户在酒店和机票方面的需求。

　　不过，淘宝的低价和聚集同业的战术给走高价路线的携程形成了一个不小的挑战。

　　携程推出的特价活动都有时间和数量的限制，属于短期行为，要在长期价格战中获胜还需转变本身的经营方式，但这对一直依靠佣金获利的携程来说并非易事，假如实行全线低价则携程的利润会出现大幅下滑。易观国际分析师陈寿送认为，携程对于中国在线旅游市场的垄断时代即将宣告结束，撬动格局的力量则来自于流量平台、垂直细分市场和正在积极发力网上业务的线下力量。

　　在遨游网总经理丁重阳看来，平台交易商对携程的冲击并不仅仅是同行竞争这么简单，前者拥有众多在线直销的航空公司、代理商等，不抽佣金模式下可低价执行很正常，而随着同业直销渠道的增加，佣金模式将不再具有可持续性。

　　但另一方面，携程具有优势的一面则在于，携程是航空公司等客户的直接代理商，所以价格是透明化一致化的，而淘宝旅行是提供平台，价格由卖家定，可能会有低价陷阱。对于淘宝旅行的低价机票，有部分消费者认为超低价根本实际购买不到，有些无知名度的小商家抛出低价票后会有改签、补差价等猫腻。