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出版社“青年图书营销”换位思考抓需求

 The_Point 2013-08-20

  5月4日是青年节,作为特殊的阅读群体,青年人正处在人生观形成和个体社会化的重要年龄阶段,需要更多、质量更高的精神文化产品。图书出版营销人员必须根据青年人的特点,以现代营销理念为基础,做好整体营销策划。

  图书营销人员要特别关注青年人的精神、文化需要,并以其为切入点,从图书的选题策划、价格定位、营销渠道、宣传推广等几个环节通盘考虑。

  依“心”做策划

  掌握年轻人心理 定价不能一刀切

  为了做好图书的营销工作,出版社在选题策划上要尽量满足青年人的要求,编辑、出版青年人最需要的图书。青年人作为一个特殊的读者群,他们最关注的问题之一就是自身的发展问题。有人认为,青年读物主要应该是文化类的。从我们的调研来看,这类图书也出版了不少,而且比较有卖点,但很多青年人还是觉得有关这方面的书并不能完全满足他们的要求,真正适合他们阅读需要的书不多。因此,出版社还需要有针对性地对青年的心理进行深入细致的研究和探讨。

  多数青年人有积极上进心理。我国社会的发展,需要更多的建设人才。为了适应社会建设的需要,青年人特别需要励志、文化和科技方面的图书,例如领袖传记、名人故事和科普读物等。

  多数青年人有强烈的求知心理。随着我国科学技术的发展,新的科技问题也不断出现。有些青年人对科技知识不很了解,对掌握新技术还有很多困难。为了弄懂一些科技难题,他们不惜多花钱,购买科技图书学习和研究。

  有些青年人有“人情消费”心理。在现代社会中,人际交往日益频繁,“人情消费”也随之增多。现在,有些青年人认为,送精品图书是文雅之举。因此,青年人为了面子好看,购买送礼图书的需求越来越大,花费的货币越来越多。

  有的青年人存在一些消沉的心理。青年人初出茅庐,对人生的要义还缺乏真正意义上的理解,特别是自己遇到挫折的时候,还不知道怎样应对,因此,他们在苦闷的时候,常常需要有相关图书的宽慰,但是,这方面的图书实在太少。

  由此不难看出,出版社在图书选题策划上,除了编辑青年人需要的文化和科技方面的图书以外,更应针对他们的各种具体需要,编辑、出版适应他们需要的,品种和类型更为丰富的图书。

  此外,在定价策略上,出版社也应注意,不能一刀切,要有一定的灵活性。。对有些青年读者来说,图书价格的高低是决定其能否购买图书的关键问题,尤其是农村青年读者对图书定价问题显得非常敏感。通过调查,我们了解到,多数青年人希望图书的价格不要过高,最好便宜一些。在较低的价格基础上,希望图书具有一定的文化含量。因此,出版社要考虑怎样在赢利的前提下,对这些青年人进行适度的价格倾斜,以满足这些青年人的购书愿望。还有些青年读者对图书的价格并不介意,但是,他们对图书的质量却十分重视。他们宁可多花钱,也要买需要的精品图书。因此,出版社除了要考虑图书的成本外,还要考虑青年读者的不同心理特点和要求,以此确定图书的价格。

  引导出消费 根据诉求做广告 赠书吸引注意力

  出版社要抓住青年人图书市场的商机,除了出版的图书适应青年人的需求外,还要积极引导青年人的图书消费,并大力开发图书的销售市场。

  调研发现,青年读者的读书欲望很强烈,但是他们对图书的购买心理具有不确定性。对于他们来说,图书商品的诱导性能引起他们强烈的购买欲望。因此,出版社应该在以青年读者为中心,在满足他们需要的营销思路的基础上,进一步研究何种图书能够诱发青年读者的消费需求。这就需要出版社考虑改变以往图书营销的方式,建立图书营销新理念。实行图书广告诱导、报刊广告诱导和电视广告诱导等形式,以此来影响青年人的消费心理,引发青年人的购买需求。

  发布广告。在设计图书广告之前,要了解青年人的图书消费心理特点,选择适应青年心理诉求的设计方案。这样,我们可以使图书广告为青年读者所关注,诱发青年读者购书的兴奋点。例如,从青年人经常关注的报刊或电视栏目入手,选择受青年喜爱的板块进行广告宣传,也可以通过参加活动“借鸡生蛋”。

  签名售书。青年读者特别关注作者的知名度。青年人愿意通过与作者直接当面对话,来感受作者的“亲和力”及其作品。例如,每当西单图书大厦举行签名售书活动时,总有不少青年读者排起长队。

  免费赠书。为了扩大图书的影响和宣传面,吸引更多的青年读者。不妨拿出一些图书,“奉献”给一部分读者。这样做可以吸引来更多青年读者的注意力,使青年读者感悟到出版社对自己出版图书质量的信心。青年人看到这样的优质图书就会对出版社产生信任感。免费赠书的活动有利于提高图书的销售量。

  免费讲座。青年读者购买科技图书时,同类科技书较多,难于决定取舍。这时,他们往往跟着感觉走,受别人影响很大。这种情况,就为出版社宣传、推广图书的销售活动提供了契机。我们不妨请专家、学者现场讲座。通过讲座吸引更多的青年人,出于研究问题的需要,不少青年人就会急切购买相关图书。

  报刊连载。把图书的内容连续刊登在青年人经常阅读的报纸杂志上,就能引起青年读者的密切关注。当青年人被他们所连载的内容所吸引的时候,就会产生迫切的购书欲望。

  有奖征文。为了扩大广告的宣传面,出版社可以联合其他媒体,开展青年人的读书有奖征文活动。通过活动,不仅能够提高出版社的知名度,也能促进相关图书的销售。

  方便是关键

  重视特色小书店 最佳时机是暑期

  出版社要考虑开辟多条图书销售渠道的问题。我们要根据青年人对图书的需要情况,巩固原有的销售渠道,开辟新的销售渠道。为此,我们要关注以下几条主要的图书销售渠道。

  大书店和基层小书店。有些青年人买书喜欢去大书店,因为大书店不但书多,而且图书种类齐全。在一架架已经分类、井然有序的图书中找到几本自己想要的书很容易。也有一部分青年因为工作、学习压力大,缺少充裕的购书时间。他们很少去大书店购书,不得不采取就近买书的方式,在学校或居住地附近的小书店买书。

  因此,出版社选择青年人图书销售渠道的时候,不能只考虑大书店而忽略了基层小书店。有些基层小书店由于营销人员的积极促销,其某类图书的销量有时远远超过大书店。可见,出版发行人员开发好基层小书店是很重要的。

  青年组织机构。青年组织机构主要指各地的青年联谊会、团组织。这些组织机构的宗旨是为青年人服务,丰富青年人的精神、文化生活是他们工作的重中之重,他们对青年人的精神、文化工作十分重视。为了开展好青年人的工作,他们对青年人图书的需求也较多。他们有大量的活动经费,有财力购买大量图书。因此,营销人员要做好对他们的图书促销工作;同时,营销人员还可以给他们发送图书书目与宣传品,这对图书销售也会有明显的成效。

  青年人媒体渠道。青年人媒体渠道主要指青年报刊的发行、销售渠道。这些青年人媒体都有自己的发行部门。在发行部里,发行人员负责报刊的征订和发行。他们在这些报刊上刊登的广告目标受众很多,广告效果很好,影响也很大。在报刊上做广告宣传,即节省了促销的花费,又有效地促进了青年人图书的销售。

  书展、书市。在北京和地方的书展、书市期间,图书货源充足,品种繁多。图书销售竞争激烈,很多出版社对图书打折销售,因此,青年读者的购书欲望十分强烈。有些青年读物,平时摆在书店里很少有人问津,相反,在书展、书市上却销量很大。

  我们根据调查得知,在暑期的书市上青年人图书的销量最大。因此,出版社要牢牢抓住学生暑假这一机遇,最大限度地把青年人图书投放到书市,以便供青年人挑选。在书市上,被青年读者选中的图书越多,出版社的图书发行工作就越有业绩。所以,能在暑期上市的图书要抢在六月份前出版,这时图书促销活动也要密切配合。这样,才能不贻误图书销售的最佳时机。

  直销。青年俱乐部、青年活动中心和图书馆内人们休息的地方,是一些青年人经常光顾的场所。这些场所“人气”兴旺,图书发行人员不妨走进这些地方,进行图书推介、宣传,并给这里的青年带去需要的图书。


 

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