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微信营销的秘诀,淘宝卖家不可错过

 昵称13657080 2013-08-28

 
 

微信的受欢迎程度不言而喻,作为淘宝卖家,当然不能错过这个绝好的推广工具。做得好的卖家,微信一个月的粉丝数能够达到6位数。在这些庞大的数据背后,微信营销的秘密到底是什么呢?

微信如何圈用户

相对于微博来说,微信的起点是高很多,但获取粉丝数量的难度也大得多。目前,微信营销获取用户的方式主要有两种:

1.转化自有用户

这主要是针对那些本身品牌就具有一定影响力或本身具有用户优势的店家,比如茵曼、1号店、韩都衣舍等品牌店铺。对于这些店家而言,只要合理地使用其门店、POP、DM单等资源,就能把现有的用户转化到微信上。

2.从微博转化用户

从某种程度上来说,微博用户和微信用户存在着很高的重合率,所以通过微博的宣传造势,很快就能为微信账号积累大量的粉丝。

进一步说,从微博用户转化成微信用户的方法也可以分为两种,一是官方微博账户所拥有的粉丝,二是陌生用户的粉丝。对于企业来说,获取陌生用户粉丝的成本将越来越高。

如何实现微信用户的粘性

微信实现粘性的核心就是提升用户体验,具体包括两个方面:内容和客服。关于微信的内容,基本上和微博一样,都需要有价值有品牌相关的信息,如果你每天向用户推送的内容没有任何娱乐价值或实际性的利益信息,那么用户就会无情地抛弃你;而如果你的内容和店铺的品牌或产品毫不相干,那么你的微信营销算是白做了。

其次是客服,客服的工作看似简单,但对提升用户的粘性却十分重要。和微博不同的是,微信营销的模式是一对一,当用户向你发送一条信息的时候,他一定是带着某种期待或沟通的愿望,如果你不搭理他,那么后果便可想而知了。

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