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从今年2月起，河南省原阳县邮政局的干部职工都能从积分排行榜上了解到每个月的业绩、积分，各单位负责人都能收到一份打印成册的工作实施计划。这是该局实行细化量化积分考核管理的新气象，活动自开展以来，效果明显，员工不仅转变了工作作风，提高了执行力，还解决了一些久拖不决的问题，促进了各项工作的开展，保险、函件、物流等业务有了突破性的发展，收回拖欠的报刊、函件、物流款89.5万元。 近年来，该局由于管理粗放，形成了干部作风疲沓，推诿、扯皮现象严重，工作落不到实处，影响并制约了发展。2009年1月，新的领导班子成立后，为扭转这种局面，从提高执行力、强化管理入手，将工作目标量化到月、到周，在每周六的例会上各单位汇报每周的工作进展情况，而后由经营部主任、局领导将单位负责人承诺的工作项目、数据记录入档，并且在下一周的会议上根据相关报表来核实兑现，完成全部承诺的予以通报嘉奖，对承诺未完成的项目要追究其原因，依据积分考核条文处罚，并在下一次周会上亮相找原因，以此来医治只说不做、在领导面前说一套做一套的花架子作风。 量化到岗 细化到人 再好的规章制度如果不能落到实处，也只能是纸上谈兵，毫无意义。原阳局在此次开展的积分管理工作中，突出体现了量化、细化、重在抓落实的特点，突出体现了实践科学发展观的特点。 新出台的《业务管理积分考核办法》、《服务质量、工作质量积分考核办法》、《基础管理积分考核办法》、《安全管理积分考核办法》等，涵盖了22个工种及岗位，对这些岗位和工作的服务质量、工作质量、安全工作质量的高低都以量化细化积分考核来评定管理，每月张榜公示，做到人人心中有数，使管理岗人员的工作业绩处于公众的监督之下，作为季度兑现、年终总评、职位聘任、“三工”转换的重要依据。 查必办 办必果 除了制定工作质量、服务质量、安全工作、业务发展的考核办法，原阳局还就卫生环境检查、会议召集、积分兑现考核等制定了针对行政管理人员的《提醒、警示、催办、督促办法》，此办法与前者的区别是只罚不奖，以此强化中层干部的责任意识，激发他们自发自觉的工作习惯，形成言必行、行必果，查必办、办必果，大事有人管、小事有人抓，件件有记录、宗宗有着落的工作秩序，提高管理水平，形成又好又快发展的局面。 编后语： 打造一个有活力、有朝气、有竞争力的团队靠什么？靠的是科学的管理。原阳局始终坚持科学管理是一个企业、一个团队生存发展根基的管理理念。 科学发展观的内容实质是实事求是，客观地正视、看待、处理、解决发展中的问题和矛盾，而这些问题和矛盾存在于发展过程的各个环节、细节和具体的个体事件中，要实践科学发展观、实施科学的管理就要营造一个风清气正、科学发展、超常发展、和谐发展、竞争有序的发展环境，这样才能实现效益的逐年递增、职工收入水平的逐年提高、企业实力的逐年增强、企业核心竞争力的逐年提升。要实现这样的战略目标，从细节抓起、增强企业的活力、提升执行力很关键。原阳局从2009年2月份实施的细化积分管理，正是实践科学发展观的具体体现。 |
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