“揣摩型作风”批得跑吗？“知己知彼，百战不殆。”《孙子兵法》的这个观点，闪烁着辩论法的光芒。从心理学的角度看，这个论断也很有见地。知己，需要和自己对话。和自己对话的前提是了解自己。了解自己，需要了解自己的需求，自己的兴趣，然后权衡自己的需求是否合理。知彼同样需要懂得他人的心理，只有感知到他人是怎么想的，才能推测他会这么做。所以，管理工作是门学问，在我看来首先是门心理学的学问。其实，早已不乏认识并付诸实践的实务工作者，把管理工作首先上升到研究、揣摩对手的心理高度上。
10月9日至10日，山东省委常委班子用两天时间召开专题民主生活会，认真查摆解决“四风”问题，切实改进工作作风，努力提高促进发展、服务人民群众的本领。有的同志谈到，有时抓工作、办事情，往往是关心领导喜欢什么，内心深处没有真正把群众摆在最高位置。(齐鲁网10月11日报道） 揣摩领导的心思，依据领导的喜好说话做事，以讨上级的欢心。这样的现象，在我国各级党政机关应该具有一定普遍性。笔者将这种工作方式称作“揣摩型作风”。现在山东省委班子把这个问题公开出来，别看只是几句批评性的话语，敢于向外界公开承认，并自我检讨，显然需要不小的勇气。问题在于，公开承认的问题，曾经自我检讨的东西，最终能彻底避免的事例又占多大比例，这才是最值得我们思考的。 北京、河北等地的雾霾天气，暂时最好的治理方式是靠一场大风把它吹走。静态的雾霾，不能靠自己的力量把它驱散，只能借助于流动的风力。同样，党政机关揣摩领导心思、靠讨好领导行事的工作作风，存在多年，显然属于“静态”的东西。群众路线活动，领导班子批评下属甚至是自己的这种毛病，相信能够在一定程度上改变这种状况。笔者担忧的是，这种批评和自我批评，是不是新的“揣摩型作风”的变种，也不是无端的猜测吧。既然这样，捡中纪委工作组爱听的话侃几句，风声过后依旧喜欢被下属揣摩，自己也乐于揣摩自己的上级。如此一来，“揣摩型作风”如雾霾一样，不愿自行消失，实际意义又有多大呢？ 民意是最好的风力。早在“诗经时代”，“以讽造风”的传统就已经形成。民意表达，把多少人的愿望和对政府部门的评价表达出来，形成真正的舆论，迫使社会管理部门以民意为镜，惟恐自己得罪民众，进而失去自己工作的合法性。这样一来，揣摩民意，顺应民意，最终让社会良性发展。相反，在权本位当道的地方，权力是官员利益的来源，研究领导的心思，揣摩领导的想法，让领导高兴就是最高的工作原则。看来，不改变权本位思维，以民为本的执政理念不成为政府工作的实际行动，“揣摩型作风”单靠政府官员的批评和自我批评，单靠一场群众路线运动，想批跑这样的工作作风，显然不大现实。不信，我们可以拭目以待。 |
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