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速途研究院11月12日报告(分析师 冀静 郑春晖)从2009年开始，天猫商家与广大中国网民多了一个疯狂的节日——“光棍节”，双十一光棍节的疯狂从09年开始逐步升温，2012年当日销售额达到191亿的震撼还没有过去，2013年的节日已然到来。根据来自速途网驻杭州一线记者提供的数据显示，凌晨零点55秒时，销售额破亿! 速途研究院分析师团队根据往年双十一交易记录与相关互联网数据，为广大网民打开双十一天猫创造奇迹的秘密。 天猫双十一：各大商城的狂欢节
(速途研究院制图) 天猫双十一购物狂欢节1分钟总支付宝成交额为116，896，436元，总成交笔数为 339，200。据统计，1分钟内有200万用户涌入手机淘宝，有1370万人涌入天猫。根据阿里集团提供的实时数据，开场后55秒，活动支付宝交易额破1亿，交易峰值出现在1分27秒，同时1秒钟有13637人交易成功，成交额554万。到了零点6分7秒，成交额直接冲上10亿。 6分零7秒时销售额突破10亿，13分22秒超过20亿，21分钟超30亿，29分48秒突破40亿，38分零5秒达到50亿，而在去年是8小时16分，早晨5点49分销售额突破一百亿元，8点42分达到121亿元，13点39分突破200亿大关。截至24点，天猫双十一购物狂欢节整体交易额为350亿元(350,18506，867元)，去年为191亿元。
(速途研究院制图) 双十一购物狂欢节今年是第五个年头，这五年的当天交易额分别是2009年0.52亿元，2010年9.36亿元，2011年33.6亿元，2012年骤升至191亿元，2013年更是实现了高速增长，达到350亿元。 今年1111购物狂欢节参与商家规模增至2万家，是去年的两倍，涵盖电器、服装、家装家饰、箱包、汽车、洗护美妆、母婴、食品、图书等多个行业,3万多个品牌。除了耐克、ONLY、百丽、双立人、博洋家纺、GAP、宝洁、十月妈咪、奥朵等熟知的品牌之外，ODM、3M、yellowearth等国际潮牌均参与其中。
(速途研究院制图) 天猫双十一购物狂欢节因为有了各大商家的以及遍布全国的消费者的加入，便注定不再是孤独的光棍节。网购的狂欢锁定在东部沿海城市，其中浙江省、广东省、江苏省成为最败城市前三名，分别占11日总交易额的9.91%、9.41%和8.54%。其中， 11日凌晨3点时以上三座城市总交易额分别为：8.66亿元、9.12亿元、7.86亿元。 第四至第十的最败省市分别为上海市7.4%、北京市5.95%、四川省5.48%、山东省4.58%、湖北省4.41%、湖南省4.02%、河南省3.98%。
(速途研究院制图) 上图列示最畅销的品类前十名，分别是女装、手机、美容护肤、数码配件、男装、箱包、女鞋、零食、汽车用品、电脑周边。 去年，24小时，过亿有3个商家，分别是杰克琼斯、骆驼官方旗舰店和全友家居。而今年，零时41分，服装类目，突破10亿元。0点33分 小米官方旗舰店单店过1亿; 9点28分 国华人寿官方旗舰店破亿; 9点54分海尔官方旗舰店破亿; 10点28分 易方达基金官方淘宝店成交金额破亿元; 11点23分 罗莱家纺官方旗舰店破亿; 11点57分 优衣库官方旗舰店过亿; 13点47分 骆驼官方旗舰店破亿。
(速途研究院制图) 根据惠惠网对500余家电商近千万商品的价格跟踪以及惠惠购物助手几千万用户对电商的访问整理，得出以上各大商城11月11日凌晨0点至9点的流量占比。 数据显示， 天猫商城在11日0-9点间流量占比超过一半，达到64.9%，日环比增长率为829%。京东排名第二，占比15.9%，环比增长233%。易迅、亚马逊、苏宁排名三至五，流量占比分别为2.2%、2.1%、1.9%。 天猫双十一：消费者的购物节
(速途研究院制图) 调查显示，85%消费者最关注商品价格是否做到真正的优惠，价格是否最优;74%消费者在意商家是否真诚用精品来促销;面对去年的爆仓现象，今年快递是否给力也依旧是消费者在乎的因素之一，占比57%。
(速途研究院制图) 经过2012年的快递缓慢，爆仓等现象的发生，今年不少商家对于物流方面也进行了改善。就目前6大B2C电商的物流系统来看，相对来说会减轻今年的快递拥堵现象，增快货品运输速度。
(速途研究院制图) 天猫双十一购物狂欢节最大的诱惑力不外乎全场五折，更加低廉的商品赢得消费者的蜂拥而至。这也从另一个角度显示，双十一购物人群的消费层级整体偏低。 数据显示，购物人群中，中等消费层级及以下的消费者占据绝大部分，达80.7%。偏高消费层级及高消费层级的占比分别是15.2%、4.1%。
(速途研究院制图) 上图为双十一购物人群性别比例分布。男女比例约为7：3 。男性占比33%，女性占比67%。购物是女生的天性，如此大好时机，怎人心错过!
(速途研究院制图) 双十一购物狂欢向来是年轻人的战场。数据显示，2013年双十一购物中20-24岁、25-29岁两个年龄段的消费者是绝对主力，占比高达25%以上。 30-34岁的消费者占比17.3%，35-39岁占8.4%，40-44岁占7%，随着年龄的加大，消费人群占比越来越少。
(速途研究院制图) 11日网购人群中，天秤座的消费者最多，占10%，其次是天蝎座和巨蟹座，以及处女座、双鱼座等。理性冷静的水瓶座表示毫无兴奋点，占比最少。 速途研究院首席分析师郑春晖认为，双十一天猫又一次创造了互联网电商的奇迹，奇迹的创造不仅是因为互联网电商的消费习惯普及化，还有其成功的运营手段激活了广大消费者的购物热情。但这样的疯狂不可能天天都持续下去，因为每一次疯狂的活动背后都要透支大量的未来消费能力，预计未来2—3个星期内互联网用户购买力将下降到最低值。(冀静 郑春晖) 本报告由速途研究院出品，某些数据采用样本调查方式，其数据结果受到样本影响，部分数据不能够完全反映真实市场情况。报告版权归北京速途网络科技有限公司所有。速途研究院是速途网旗下的基础数据研究机构，以“促进中国IT和互联网产业发展的企业智库、业界智囊”为建设宗旨，重点开展互联网经济领域的基础性行业研究，以数据挖掘、产品及行业分析来推动中国互联网经济的发展。 |
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