看到这则消息笔者真为这位院长汗颜,语言贫乏到了极点,医院究竟是不是死人的地方。如果医院除了救死扶伤之外或许这句话本身不存在问题。因为,只有医院有权宣布患者的死亡,只有医院才有权利开具《死亡证书》,但是面对记者的质疑需要这么直白吗?显然不妥。因为,在不同的语境中,在不同的关系个体之间以及在不同的时空中,同一句话可以引起不同的甚至截然相反的理解和解释,医护人员的语言要使患者感觉舒服,对家属要有宽慰,至少不应该污染患者和家属的心灵环境。 人们都知道礼貌性语言是人类文明性的标志,是人们进行交流的润滑剂。是人性的自尊和尊重他人的本质表现,是道德伦理意义的一项行为准则而医生用语必须被限制在伦理价值的预设框架内进而让患者和家属在救护医疗过程中的人文关怀,由于社会的发展和进步医护工作者要更加维护诚信、公正并积极担负起对社会的责任,医院的医生而且还是院长更不例外。 目前因医务人员的语言不当引发的已经成为医疗纠纷的高发原因,有些资料表明有60%以上是由于服务方的问题引起和诱发,而其中一半以上是由于医务人员的语言不当造成的。因此要求医护人员以社会主义医德基本原则和医疗和医疗实践中的伦理原则为指导,牢固树立尊重、关爱、同情、保护和方便患者的观念,在医疗全过程中友善科学文明通俗和谨慎实用口语语言融合医患关系优化医疗过程积极维护和增进患者的身心健康。 “医院就是死人的地方”显然有悖医德,而且此话还出自该院的院长,因此我们可想像到这支医护人员的水平究竟是个什么样子,也就有了今天举报投诉不断结果。笔者到以为这家医院真的到了必须整顿或关门的的境地了,否则还不知要害多少人,因为“医院就是死人的地方”岂止是让人们寒心,简直就是惊悚。近年来,各地医患事件层出不穷,从表面来看,医生似乎更多的是作为“弱势”的一方出现在事件中,相关部门也出台了系列措施来保护医护人员,我们也常常是在呼吁患者需要保持冷静。然而,武宁广仁医院院长张宁“强势”的表态在某种程度上改变了人们的看法,医护人员同样可以如此霸道。 |
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