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向来活泼好动的孩子，回家突然安静端坐一旁发呆；或躲在房间不吭声，显然有状况却不说。父母如何开启孩子心扉，和他一起面对问题？ “怪怪，哥哥最近回家怎么都闷闷不乐、不说话，每次回来就直接走进房间，把门用力关上？”妈妈很疑惑。“姐姐今天脾气很不好，放学回来就大发脾气、摔书包，大声骂妹妹“你才笨头笨脑”！”妈妈向爸爸抱怨说。“妈妈，我头痛不舒服，明天不想要去学校。”看似没有生病感冒，但手心隐约有一道伤痕的弟弟向妈妈如此要求。 父母直觉的认为孩子在学校似乎发生了一些事，但孩子几乎什么都不想说。当房间传来哥哥的咆哮声，您隐约听见：“为什么都是我？为什么？为什么？我又没有做错事，你们干嘛要这样对我！”此时，父母开始担心孩子是不是在学校被欺负了？ 对于有些孩子来说，校园有时就像一处非己所愿的罗马竞技场。被打、挨骂、被欺负、被排挤、受霸凌可能无时无刻出现在身边而苦痛不堪。如何协助孩子勇于开口对 父母说，是让孩子远离校园罗马竞技场的第一步。在这当中，需要父母的敏感察觉、懂得转移孩子注意力、催化孩子适时说出来、对话时的专注倾听、减少不必要的 语言刺激、协助孩子自我思考行为因应，与安心承诺保证的亲师沟通等。 七步骤，让孩子愿意开口 孩子在学校被欺负，回家不敢讲怎么办？分享以下七个步骤，在环环相扣中，让孩子在学校被欺负后，能够自然、勇敢及愿意开口对父母说。 1.三效合一读卡机 当 孩子放学后，一句话都不说，或大发脾气，或唉声抱怨头痛不想上学，该如何觉察与解读孩子所要传达的讯息？建议您，启动三效合一读卡机，运用双眼，仔细观察 孩子的眼神、嘴型、表情、姿势、动作是否出现异样？运用耳朵，仔细聆听孩子说话的声调、音量、语气或使用的字眼，是否传递着何种情绪讯息，可有弦外之音。 运用触觉，当轻轻碰触孩子的手心、拥抱孩子的身体时，他是否出现畏惧、逃避或者抗拒的反应，甚至是大发脾气或在怀里哭泣？ 面对孩子的三缄其口，或不愿谈论的反应，先不要急着追问原因或事发经过，例如“哥哥，你今天在学校到底发生什么事情？是不是被欺负？赶快跟妈妈讲，不然妈妈会很担心”。而应先同理回应“哥哥，妈妈感觉到你今天在学校应该有些委屈”，或写张纸条或利用便利贴塞进房间，让孩子知道您能感受到他的情绪讯息。 2.旋转木马转圈圈 孩 子放学后，出现异于平常的表现，甚至可以感受到他的心情陷于负向漩涡而跳脱不出来。此时，先转移孩子的注意力，就如同在悲伤、难过、委屈或愤怒时，让他坐 上音乐旋转木马转圈圈，将压抑的情绪先转移到另一个心情捷运出口。透过一些属于孩子平时抒解压力的方式，让心情舒缓一下，再等待下一段孩子心门愿意敞开的 时刻。 抒压的方式，无论是让孩子深呼吸或数数自己的心跳。或洗把脸、冲个 澡，凉快一下。或涂鸦、画画、上床小睡。或坐在沙发上、听听音乐、注视时钟上走动的秒针。或对着家中宠物说说话、注视水族箱中的孔雀鱼游来游去、望着缓缓 爬行的小乌龟。或倾听雨滴声；或打开窗，感受凉风与脸的接触等。仔细观察，孩子的情绪是否转为愉悦，脸部表情与肢体动作是否柔和些。想要与孩子对谈在学校被欺负的事，请选择孩子身心较为放松的时刻。 3.情绪鲜奶限时开 用 隐喻的方式，让孩子知道，自己的情绪就象是便利商店中架上冷藏的鲜奶，一样有保存期限。当负向情绪放在心里久了，无论是伤心、焦虑、挫折、难过、生气、不 满、害怕、委屈或恐惧等，就像鲜奶过了保存期限会变质、变酸。让孩子知道将内心压抑许久的话说出来，有时会是很棒的滋味，就像把冷藏的鲜奶在保存期限前打 开喝完一般，香醇美味，自己的心情也会变得较为放松、舒畅。 当孩子仍然三缄其口，不愿多谈被欺负的事，父母可以主动分享自己的过往经验。例如，“其实我小时候也常觉得很气愤，每次剪完头发，隔天同学看到，老爱嘲笑我是小瓜呆头”、“有时，觉得以前的同学很过分，每次上完音乐课，总爱把我的鞋子偷藏起来，害我找半天”。或许，您也可以试着在孩子面前，对着镜子、玩偶或娃娃自言自语说：“我觉得很生气，为什么老师总爱说我笨头笨脑？”“很烦耶！我又没有做错事，你们干嘛老爱找我麻烦！”运用扮演的方式，以催化孩子自我表达在学校被欺负的意愿。 4.长耳兔子专注倾听 期 待孩子开口说，需要营造一个能够让他自在、信任、放松的谈话情境。无论是刚洗完澡、临睡前，或在温暖柔和的灯光下、在没电视干扰的情境下，陪伴孩子一起面 对面坐下来，如同长耳兔子般专注倾听。让自己的身体微向前倾，眼神温柔的注视着孩子，试着让他能够感受到您开放、耐心及愿意倾听的态度。 再次同理并帮孩子说出心里的感受，无论是对于被欺负所感受到的害怕、恐惧、生气、愤怒、伤心、难过、无奈或委屈。引导孩子尝试将事件经过还原倒带，让他详细述说过程，陪伴他走过一遍。例如，“弟弟，你试着说说看，在被老师处罚打手心前，发生了什么事？”如此您对于事件的始末会有比较清楚的掌握。 5.乌鸦麻雀聒噪暂停 当孩子愿意和父母谈论在学校因为一些事情而被老师打、骂，或受同学欺负、霸凌时，请记得，在这当下任何的说教、唠叨、囉嗦或指责，都不是他想要的。例如，“妈妈跟你讲了多少遍，上课要专心，不要交头接耳爱讲话，为什么你都讲不听？被打，活该。”“跟你讲了多少次，他很调皮，就不要跟他玩嘛！”当这些话再度出现时，孩子的心灵铁门又将拉下。 6.自问自答解决法 当孩子心情比较平静时，可与孩子讨论：在学校的不适当行为表现，自己认为老师可以怎么处理或处罚？例如“如果自己上课爱说话、讲不听，或许老师以后可以调整我的座位，或下课时，罚我整理读书角，不能去操场玩”。顺着孩子的话，接着探询孩子：“为什么老师这么做，你的行为就会改变，上课就会保持安静？”引导孩子思考自己行为改变最有效的后果，同时学习对自己的行为负责。另外，可以尝试与孩子脑力激荡：如果自己下次又遇到同学欺负、嘲笑时，可以选择什么样的方式面对。 7.安心承诺保证丸 当孩子分享完在学校被欺负的经过，最后父母可以给予一个令他安心的承诺。例如告诉孩子“关于老师打你手心这件事，妈妈想，应该还有更好的处理方式。明天我会和老师联系并讨论这件事，一起和老师想想，以后可以用哪一种比较适当的方法来替代”、“关于同学不断嘲笑你的事情，爸爸会把这个讯息让老师知道。你放心，我们一定会想出最好的解决方式”。免于恐惧是所有孩子的基本权利，反欺负、反霸凌，需要我们大人立即解决。 我们是谁：宝宝阅读——推广儿童阅读，愿与更多家长互助成长。宗旨：鼓励亲子阅读；通过阅读，父母和孩子终身学习，共同成长；培养家庭阅读的风气，提供亲子阅读和亲子教养资讯。 |
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