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医患矛盾集中在哪些方面? 林先生：现在去医院看病比较不方便，有时候和医生说话，他们都不爱多说，态度不怎么好。前几天，我带母亲去一家三甲医院看口腔溃疡，结果一大早跑过去，医生连看都没看，直接说医院口腔科主要是拔牙，看溃疡要去另一家医院。折腾了一上午没看成，心里实在窝火。我总结了身边人的看法，患者意见主要集中在看病难、看病贵、疗效、医生态度等几方面。 陈医生：有时候连续做了十多个小时的手术，刚回到办公室要吃饭，正好有病人家属前来询问情况，告诉他们等吃完饭再来，有些患者就不高兴，认为医生是故意摆架子。其实，是患者不了解医生的工作环境，这个职业有很多不容易的地方，全年都没有完整的休息时间，半夜也经常接到会诊、急诊电话，经常要半夜赶到医院。有时候，外科医生太累了，在手术室走廊的地板上铺一块纸皮，躺在上面就睡觉。 郑伯禄：很多患者对医学本质没有充分认识，现有已知疾病的发病机制只是医学知识的冰山一角，永远没到能够治愈大部分疾病的时候，已知的三万多种疾病，真正弄清病因的疾病不到千分之一，就连肿瘤等常见疾病，起病原因仍旧不明确。患者要对疾病的治疗有平常心，不能有过高的期望值。对科学和医务人员要尊重，实际上没有一个医生不想自己的病人尽快恢复健康，融入社会!从这一点来说，医生和病人处在和病魔作斗争的同一条战壕内。 |
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