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当代领导者的成功三大因素 曾任职知名《财星》杂志，负责调查世界排名的500大企业、提供超过200名CEO管理建议的Roselinde Torres发现，近年来管理职位的人才落差日益趋大，商业模式已经无法比照过去的传统，她决定辞去工作，专心调查此趋势的原因，并为21世纪的领导者，统整出三个必须问自己的问题。 当代领导者的成功三大因素 问题1：你认为你的人生和下一套运行的商业模式，会在什么时候有转变？ 没有人能够预测这样的转变何时发生，但是否有机会转变则有迹可循。你可以从你近期的代办事项、平常相处的朋友、和他人谈论的话题、正在读的书或是去旅行的国家里找到蛛丝马迹，这些看似毫无关联的事情，会形成一种影响，让你做出一个为了迎向未来而下的决定。当代领导者会对身处的环境维持高敏感度，他们不单只是对未来做出反应，还能够自己塑造自己的未来。 问题2：你的人际网络是否具有多元性？ 我们通常只和与自己类似的人相处，而成功领导者的关键就在于──你是否能和与你完全不同的人相处融洽？这可能是生理、心理、政治、文化或经济上的差异，若你能够拥抱这些差异，让他们愿意和你保持联系、拓展交友圈，将能提高解决问题的层次、拥有更广泛的资源，并综观每件事的各个面向。 问题3：你是否够勇敢，可以抛弃过去让你成功的习惯？ 「随遇而安，逆来顺受」确实能让你拥有一个安稳的人生，但成功的领导者不会纸上谈兵，而会实际去闯一闯。当你有足够的情绪智商，去忍受他人批判你的想法「太天真」、「太愚笨」的时候，就会出现一群你意想不到的人，他们不属于你原本的圈子，但因为彼此存在许多不同想法，双方都会更愿意去尝试那些被认定「愚蠢」的新灵感。 被领导者常见的迷思 领导者候选人需要检视自己是否充分具备「领导人」的三项特质，而身为「被领导者」则需要破除以下迷思。Roselinde Torres和Peter Tollman在哈佛商业评论发表了一篇文章，说明一家公司的新领导者(如CEO)在刚上任的100天内，被一般人认定「必须」要有的能力。 迷思1：挑选新领导者，首重具备敏锐的观察能力和立即采取行动的特质，能快速地看出公司内部人事及作业程序的关键问题，拯救即将倒闭的公司。 某家面临倒闭的工业用品公司，聘用了一位新的CEO，他花费大量时间在调查及批评前任CEO的作为，一年之后，虽然证明了自己不是如此糟糕的领导者，也了解公司需要改善的问题，却因投入过多心力在研究问题，而没其他作为来证明他的商管能力，最后黯然退场。 事实上，一位成功的领导者，不该只依「是否具有找出问题的能力」来断定，他还必须具备审视自己的功夫。他们会记取前任在位者的错误，以自身的管理特色，重新整顿公司整体。例如，某位CEO深知自己擅于团队沟通、建立团队气氛及分工，刚上任时，他组织了一支能干的团队，并亲自和每个人讨论公司的内部问题，成功建立了让每个人都愿意主动提出解决办法的沟通平台，迈向改造公司的成功之路。 迷思2：新上任的领导者应该要召集能力最强、擅于领导下属的管理者们，组成最佳管理团队。 一位满腔热血的食品公司CEO上任后，将各领域中最能干的管理人，组成公司的新管理团队；然而，这支团队最后分崩离析，甚至成为每位管理人相互攻击的战场，CEO也无暇当领导者，忙着扮演中间协调者及和平大使的角色。 事实上，「团队合作」的重要性可能大于「个人能力」。一位新的领导者应该要组织一支认同合作精神的团队，而非只想着集结各部门的专业好手。一群不懂得合作重要性的菁英，将是公司沉重的负债，而不是珍贵的资产。 迷思3：新上任的领导者必须是管理团队中最聪明的人。 一位医护产业的新管理者，从多位比他资深的同事中脱颖而出，为了在专业上不落人后，他努力的上速成医护课程，希望能补齐专业知识的不足。当这些资深同事提出想法时，他必须比当场的所有人都懂得更多，否则就会被质疑能力，甚至为此遭受不被信任的眼光。 事实上，没有人会无所不知，「无所不知」也不是成功领导者的保证书。聪明确实加分，但永保谦虚的态度和好奇心也同等重要。一位外聘的金融管理业CEO，不避讳地承认自己并非金管专家，反应也总是慢半拍，但他能对那些专业人士的方案提出关键疑问，推翻原先的假设，逐步调整公司的经营轨道。这样的他，一样是受人尊重的成功领导者。 随着时代演进，不论是领导者或被领导者，都应该持续省思我们对「领导者」的固有认知，并学习放下刻板印象，才能共同打造理想中和乐的工作环境。 |
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