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我在这里提醒各位网友，为了自己的利益，希望大家都注意一下你的手机话费，看看你的手机费用是否正常，尤其是开通GPRS手机上网或与某个网站或者软件进行手机验证的朋友们，要注意啦，你们有时候不知不觉被一些黑市服务提供商运用一些非法手段，他们不是什么公司或机构，一般都是个人运营的。但可能由于你的乱上网或手机验证，没有给你提供任何业务服务的情况下，经过中国移动运营商，在你完全不知情的情况下从你的手机账户中扣费了，你们知道吗？他们扣的费不多，一次扣费可能只那么2元或几元不等，普通用户一般都不太敏感，不可能每时每刻刻都清楚自己手机账户余额还有多少钱，在没有任何短信提示情况下被扣了，一个月下来被服务提供商偷偷扣掉了你账户十元八元钱，真是很难发觉，混然不知。正因为大家对话费减少如果不是很大，意识极为淡薄，用户的投诉率也极少，才导致了这些非法提供商的狂妄掠夺！ 当然不可能说每个人都在乎那几元钱，但每月有1万个用户给他们这样白白扣费呢？不可能说每个人都发生这样的问题，但是话费乱扣这个问题我相信应该是很多人都发生过的，怎么会乱扣费呢？手机在我手里，每个月话费我交给移动公司，出现一个第三方公司从中国移动运营商中偷偷扣了我的钱，而为什么中国移动能让这么服务提供商唯所欲为，跟抢我们消费者的钱有什么区别，必然，两者中间肯定存在可观的利益。 正因为这样，我建议大家，在手机费用出现异常的情况下，登陆中国移动网站，（前提下要清楚自己手机卡的服务密码，不记得服务密码的要到服务厅重置啦）查看自己的消费清单记录。要做个明明白白，实实在在的消费者。具体操作如下：  在中国移动主页中,在靠右边框,在网上营业厅客户登录处登录.  登陆之后,选择”清单查询”.  然后同意网上协议.单击”同意”.  然后进入一个框,查询方式可以选择”按日查询”或”按月查询”.  进入记录页后,单击”查询梦网业务记录查询”.这时也可以选择“实时清单”或“历史清单”。  然后会弹出一个总费用简单对话框.然后再单击”详细”.  在查看清单时，除一些正常的中国移动业务扣费之外，出现一些陌生公司异常扣费时，金额一般2元到数元不等，以上是我个人给一些奸商乱扣费记录,经过截图合并,如果你查看到自己当月或上月有这些陌生公司扣费的话, 那时候就要行动了，不要懦弱，立即拔打10086问个清楚, 这是给自己讨回公道的必要途径，10086然后会要你提供密码，确定是否本机机主，他们查询之后，会在5个工作日（周六、日除外）内给你退费处理，一般到了第5日，你会收到一条短信，（您好！2008年X月X日，向您基本账户注入资金X.00元,您现在……）可能2元对一些用户来说是很小的金额,几分钟电话就打去了，但如果几个这样的公司每个月都给你这样乱扣费呢? 但如果没有退回的情况下，第6天之后继续打10086，继续问个为什么。你的态度一样坚持，绝不能给一点缓和的余地。小数怕长计，对奸商宽容，就是对自己残忍！ 这些是我个人的一些经验，希望能对大家有用。 本贴于 2008-11-25 09:46:00 被【starlay2008】修改
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